商业角色重新定位传统产业到互联网

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刘官华：“制造商和运营商的定位差距，根源于对产品的核心理解。”

互联网 时代全新商业角色：运营商

制造商和运营商的定位差距，根源于对产品的核心理解。如果产品还是几十年前有形原材料经过工厂加工制造出来的商品，那么企业仍然固步自封的存在于制造商的狭隘范畴；如果产品是有形的实物加无形服务，那么企业就必然要转变到运营商的角色。

产品生产并销售出去，在制造商而言完成了全部商业活动，对于运营商而言，一切才刚刚开始。

商业角色重新定位传统产业到互联网

长久以来大家都相信努力是应该有回报的，勤劳肯干的工业精神是应该得到适当的经济补偿，赚取到合理的商业利润的。然而这一切在互联网 时代发生了颠覆性的变化。许多过去经营状况良好的厂商和企业纷纷因为利润太低，无法继续支撑，最后关门倒闭。这里面一个非常重要的原因，是这些企业无一例外的将自己定位在单纯的制造商角色上，而不是这些企业不努力，不勤奋。

根据宏碁集团创始人施振荣先生提出的微笑曲线理论，制造环节是整个商业链条中附加价值最低的环节，因此可产生的利润空间也非常有限。一旦定位卡在了制造商上，发展格局就被限制了。相信谁都不愿意让自己处在价值链的最低端，没有人愿意做这件事情。所以企业要给自己重定位，要从制造商转为运营商，要将产品运营起来。

施振荣先生提出的微笑曲线理论

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