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所有美妆品牌都值得重做一遍「中」
发出去上篇文章之后,其实我身边的朋友也给了我好些善意的提醒,诸如:“你这种写法是不是有点太冲了?言辞是不是可以平和一些?讲点实际的,别为了吸引眼球,搞得这么标题党……”,之类种种。这可能也有必要解释一下。

大江大话

大江是我,是个创业者。创业者之所以创业,不是为了搞个公司,其真正的原因一定是对这个世界有所不满,有话要说。

有些话会通过创业者所创的业,通过公司、产品以及品牌说出来。而有些话,又只能通过口述,或者文字的形式说出来。

说话这个东西,说多错多。“大话”本身就没打算对,大话就是戏说,就是煞有介事的胡言乱语,就是不做正经学术探讨。
所以,行文如有冲撞,还请各位原谅!我们接着上篇的话题,继续往下;

中篇

传统参展
可以休矣

这篇文章起源于逛完上海美博会,所以“展会”这个话题自然是要聊一聊的,其实在广州美博会之后,就已经想聊了。

参完展后的这一周,我想大家应该也都在思考,为什么现在参加展会的效果越来越差?为什么那些在展会上谈得热火朝天的客人,展会结束后却销声匿迹、发邮件不回、打电话找不着人?之类的这些问题吧!

这些问题不只是你一个人在思考,所有人都在想,而有些人甚至已经对此类问题佛系化了都。

不得不承认,互联网暂时还不可能取代线下的实体交流。但随着线上信息的日益丰富,玩法的花样百出。逛展的人将越来越少,心态越来越焦虑,这也是不争的事实。

加上整体经济的不景气,所有人的采购行为都变得异常谨慎,无形中就拉长了采购周期,降低了成交率。

还有大部分参展观众,其实基本上都已经有自己稳定的供应商,来逛一逛展会,也只是为了了解行情,好据此向老供应商提出要求。

这个时候如果还只是租个展位(与展位大小无关,与设计的漂亮与否无关),放点展品,安排些现场维护的工作人员,邀请些老客,守株待兔的等待新客上门,基本上也就只能是图个热闹而已。

曾经,信息闭塞,行业信息的分发与交流,全要仰仗美博会这样的行业交流平台。那时候,你每参加一次展会,便是比未参展的同行多了一次难得的露出与交流机会。而现在,信息的获取实在太容易了。任何人想要了解厂家、品牌等信息,随时随地都可以了解。我坐着就能知其一二,何必又要劳神费力的跑去逛什么展会呢?

更何况,随着时代的推进,曾经美博会赋予我们的行业认定“权威性”,也更是不再被年轻一代认同,这一代人天生就不认同权威。

这些事实是不可逆的趋势。而我们,唯一能做的就是想尽一切办法去与时代和解。

事实上,不管时代如何变化,不管互联网对信息的分发与交流影响多么巨大,类似于美博会这样的行业盛会,依然是我们可以利用,且值得利用的不二之选。

那么如何利用好美博会之类的行业盛会,我们就可能要重新思考一下参展的目的了。

就像主流相声界以“含着眼泪的笑”为目的,最终导致了相声行业的整体不景气。而郭德纲以“逗乐观众”为目的,便以一人之力撑起相声半边天一样。有时候,把目的单纯化,回归到事务诞生的本质,或许才是出路。

我们来参加美博会的目的到底是什么?是“露出”。露出我们的公司、品牌、产品亦或成果。想在美博会现场成交新客基本不可能,如此嘈杂的现场,有几个人能认真跟你聊天?而老客的维护我们一定有更多、更好的渠道和方式,真心用不着通过美博会来维护老客。

观众来参加美博会的目的到底是什么?是“获取”。获取行业里最新的研发成果,获取行业里最新的营销打法……。观众要获取的是“新”,就跟听相声要获取的是“乐”一样。

与他们和解嘛!他们想要什么就给他们什么嘛!他们仅仅就是想要个“新”,那就露出给他们“新”就好了,人终归是喜新厌旧的。

那这个“新”如何露出?就值得好好研究研究了。

以前我会放几瓶原料在哪儿靠讲,剪几段视频在哪儿靠看,印几本册子在哪儿靠发。

而现在我可能真的需要把实验室直接搬到美博会现场,让研究人员直接去现场再提取一次,真人互动以满足眼见为实;也可能真的需要把店搬到美博会现场,现场就做销售,只卖货不说教。

甚至可以更“新”一些,把参展思维更新一下,用传播思维来做展,用事件思维来参展,把实体、有限的展位做到更多媒介上去。(比如某斯拉出现车顶维权之后,国内某汽车品牌立即就在展会现场请芭蕾舞演员在车顶跳舞,这就是用传播思维,用事件思维在做展)。

大家都在现场展产品,产品多到观众都没啥心思认真看。那我我为什么就不能把展位就当成一个装置艺术,又或者是一张单纯的广告画面?我只要一次单纯的“露出”,利用重复的力量,最大限度的露出我的产品就好,我做到你路过就一定看得见,记得住我长什么样就好。

大家都在现场展概念,概念多到观众都没啥心思认真听。我要强调我倡导的中国风,我就请几十个模特穿上各种西式礼服,然后中间出现一个身着旗袍的优雅女神与之对比。这多好看,好看才会有人看嘛!这多独特,独特才能引发记忆和传播嘛!

倘若我是做面膜的,那我就做个“面膜知识博物馆”,你进来是来获取知识的,不是来被我硬销售的,我甚至可以把我所了解到的,全行业的知识都分享给你,你出去你告诉别人“面膜知识博物馆”就够了。

我们不要把参展这件事的目的搞得太复杂,我们要提醒自己“贪多嚼不烂”。展会就是展出的机会,展出就是为了博眼球,就是为了让人记住。我们要善于利用大型展会的本身媒介属性,发挥展会之后的持续效应,而不是紧盯着展会现场收的那几张名片,聊的那几个客户。

该如何选择
设计供应商

美妆行业的美,除了产品的目的是让人更美以外,其产品本身的美也至关重要。没办法,你说你要让你的用户用完你的产品更好看,而你自己都不好看的话,你哪还有这个底气去讲这种话。

而产品本身的美,自然是要通过创意、设计来进行塑造和表达。所以,美妆行业从业者,可能是与设计公司发生关系最密切的人。

经常要与设计服务商打交道,就会经常要面临着各种选择风险及试错成本。
还记得我2016年的时候,我在朋友圈写过这么一段:

你要找的设计师应该是能搞定你的设计师,而不是每次都被你搞定,每次都被你搞定的设计师真心不配给你做设计。你就想想,你去做手术,如果主刀医生每割一刀都要问你这手法对不对,这刀工好不好,你会害怕么?


哈哈!那时候我就已经在想,如何减少我的金主爸爸(美妆行业的从业者们)的试错成本,能更理性的选择设计供应商了。虽然当时的想法有些片面,但初心确实是好的。

是的,从某些角度来看,设计是专业技术工种,对待专业技术工种我们确实要给予更多的是“依赖式的信任”。但或许也正是因为这种依赖式的信任,会被某些投机者利用,而后就导致了设计行业的各种乱象,增加了你们的试错成本。
所以,今天我们来试着理一理,究竟该如何去选择设计供应商这件事,希望能对各位有用。

要理清楚这些事情,我们仅需要建立几个认知共同便足以。当然,也只有在共同认知的基础上,我们后续的讨论才有意义。

我们需要建立的认知共同是:“设计不玄妙大师不起效”。

设计是什么?设为设想,计为计划。

为你设想并合理的计划一个包装,就叫包装设计。设想是创造性,计划是逻辑性。而对于创造这件事情来说,并不存在什么大师更有创造力的说法。你虽然不会把你的包装稿件画出来,但你自己也是对此有想法的,这就是创造力。

设计是一门专业技术工种,其体现专业的就是设计的“计”,计需要有足够的知识宽度与深度,计需要有完整的逻辑与架构。

设计一个包装,我们要“设”这个包装的概念,还要“计”这个包装的受众(消费心理、消费行为),场景(视觉传达、产品陈列),成本(材料成本、时间成本)……等各种因素。

虽然我拆分来解释了这两个字,但事实上“设”和“计”并不能拆分,两者之间始终是保持着互相作用关系的。“计”的每一个因素,都可能导致“设”的改变。

创意、创新能力人人都有,并不是设计师才有,创意、创新能力也只是设计的一部分。设计之所以“专业”是因为所涉及的知识,而只要是知识,都是可以按照一万小时理论来达成积累的。所以,设计这件事情本不是一件多么玄妙的事。

在选择设计供应商的时候,你可以参照如上理解。看看你正在洽谈的供应商,是给你提供创意的,还是给你提供设计的。

只讲创意很危险!二十块钱的产品,创意了个十九块钱的瓶子,就是在作孽;效果创意的极好,完全不考虑生产,导致生产不出来,就是在作恶。

我们需要建立的认知共同是:“设计的目的是与人方便”。

为什么要设计包装?把产品包起来,以便于更好的运输、拿起和放下。把产品信息整理展示,以便于更好的管理及识别。把产品卖点突出,以便于更好的销售……。这是设计包装的核心目的,方便企业,方便员工,方便用户。

为什么要设计标志?便于与其他企业产生视觉差异,便于记忆和传播。为什么要设计海报?便于信息的传达。

总之,设计是制造方便,而不是制造困难。大禹在会稽山为人类设计了第一双筷子,方便了中国人享用食物;盲道上凹凸不平的纹理设计,方便了视残障人士的日常出行。

基于如上理解,你可以好好判断一下,还在鼓吹你要设计一整套VI的那些设计供应商,他给你设计的这套VI,给予你了那些方便。

毫无判断的设计,提案时让老板嗨到爆,然后为了这个设计,老板要花一个亿去改造生产线,最后把企业拖垮,这是在作死。

我们需要建立的认知共同是:“设计是开始经营出成果”。

要尽量谨慎的选择那些获奖无数的设计供应商,要理性的去分析和判断哪些奖项。比如“某点奖”,是可以花点钱在浙江宁波去买回来的。

事实上商业设计并不是设计师完成的,商业设计也不应该有作品一说。作品是成果,而在商业设计项目中,设计师完成的只是阶段性工作,并不是这个项目的成果。

任何一项商业设计工作,在设计师的工作完成之后,企业对这件设计的投资才刚刚起步。企业需要花钱去生产这项设计(比如包装),企业需要花钱去宣传这项设计……。经过持续的经营、累积,最终这项设计获得了市场的认知,产生的实际的效益,这项设计才算有了成果。

所以,那些举着各种真真假假、假假真真,且仅冠以自家姓名的设计供应商,其本质上是对商业设计有错误认知的,你不应该为他们的错误认知买单。

如上简短思考,希望对你有用。

话已至此,我就不得不植入一下广州八点的广告了。总之需要探讨设计,你随时可以随时找我。
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