编者按
这里剧透《人民金融》的一小节,因为今天的网络平台实在是太重要了,算法实在是太重要了!重要到承载着百姓的幸福感和获得感。
各种先进的算法,本来应该是经济管理的有效手段,现在却成了资本平台盘剥小商家的主要工具。情况已经相当严重,有学者发明了“平台资本主义”一词,这个词比较经典地描述了当下互联网经济的现状。
今天的“平台经济”确实变成了资本剥削的新模式了,而这种新的剥削模式将全体民众一网打尽。因此我们看到这样的景观:网购一片火热,商家却苦不堪言,而线下实体店早就七零八落了。
当今社会,网络平台承载着太多的经济和社会生活管理职能,这些管理职能本应是政府的责任。
今天将《人民金融》中有关互联网平台改革的思考分享给大家,算是抛砖引玉吧!希望读者朋友们能积极参与讨论。
风铃
2021年10月4日
互联网时代是算法的时代,算法可以最大限度地帮助资本榨取利润,也可以最大限度地服务于公平市场的建设,助力公平社会的实现。
中国各类互联网平台的管理能力和水平已经相当成熟和先进了,系统的稳定性达到了世界最顶级的水平,加上全球最高效的物流体系,毫不夸张地说,中国网购平台的管理能力是世界第一。然而,不论网购平台还是社交媒体平台,都是老百姓的槽点,先进的网购平台不仅没有帮助实现市场公平竞争,助力个人创业,反而成了商家的盘剥者,使竞争环境更加恶化,先进的算法成了平台赢家通吃的手段,成了资本吃完商家吃客户的工具。网购平台成为了资本之恶的标签、社会公平和谐的敌人。
如果说工业化时代的劳动者是工厂流水线上的螺丝钉,如今的劳动者则沦为算法流水线上的商品。非人性化的算法系统,成为资本榨干劳动者的工具,破坏了公平竞争,侵蚀了百姓的幸福感和获得感。这些算法不仅异化了系统中的劳动者,还将系统中的每一位消费者都异化成可以量化捕获的利润对象。各种算法不仅将每一位消费者潜在的消费能力算到了极致,还利用花样翻新的推介促销手段和数字消费的不真实感,不断地“放大”这种消费能力,甚至鼓励并不具备稳定偿还能力的工薪族借钱消费。今天的金融资本利用各种算法将最广大的普通劳动人群都锁定为利润对象。
今天的互联网平台就像电网、高速公路网、铁路交通网一样是经济和社会生活有效运转的传送带,换言之,今天的互联网平台已经成为社会经济生活健康循环的大动脉。不管愿意不愿意,自觉不自觉,互联网平台已经承担起了管理经济和社会生活的责任。本应政府来承担的责任,一个私有化、资本化的互联网平台很难承担起来,更无法保证经济和社会生活的有效运转。且不说大数据掌握在私人资本、甚至外资手里可能带来的国家安全隐患。
如何改革呢?考虑到互联网平台具有技术含量,要引领技术进步,建议将现有的互联网平台分拆成一般性服务和网络科技服务两大块,并且隔离运行。一般性服务由政府主导和管理,成为非盈利平台,服务收费的目的是覆盖运营成本和积累风险基金,以便履行赔偿责任。这样,一般性服务平台、各种网购平台就成为商品买卖的市场,平台既是交易媒介,也是公平交易的管理者,还是违约风险的第一赔偿人。
科技服务由科技公司承担,平台向科技公司购买服务。科技服务公司用竞争性服务产品有效地推动科技进步。一般性服务管理平台向科技企业购买服务要预防腐败和利益输送。科技企业服务的价格和支付标准要纳入区块链管理,通过对科技服务的监管过程化、常态化,利用算法做到审计过程化、常态化,从而杜绝管理平台在购买科技服务中的腐败和利益输送。
由政府管理机构购买这些互联网服务平台应该保持现有的多样化的竞争格局,平台之间竞争服务、竞争科技创新、竞争管理效率,而不是竞争利润。
这时有人会说了,政府管就没效率了。答案很简单,委托有经验的团队来管理不就解决了嘛!看看京东和滴滴这样庞大的系统是如何有效运转的,就知道企业完全可以依赖算法和管理自动化来实现高效运转。所以,不论是政府拥有平台还是资本拥有平台,计算机都会给出同样的服务。政府接手管理一般服务性网络平台,可以更好地服务企业,推动算法来改善营销环境,实现一分钱一分货的按质论价,这样才能实现产业升级。
算法时代,服务的好坏会不断地反馈到算法系统中,然后通过算法的改进来不断地改善服务。我们有理由相信,在5G或6G助力下的万物互联时代,我们完全可以实现公平有效的市场竞争,最大限度地维护社会公平和谐,助力年轻人实现中国梦。
马霞
2021年10月4日
文字编辑:风铃
后期制作:胖墩
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