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李彦宏:线上线下融合,是移动互联网发展的趋势
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导读:建桥都知道,是开始从两岸造,到中间对接起来,这才是最佳的方式。同理,线上和线下的融合也应是这样的方式。而且我坚信,这个方式是代表趋势的,代表未来发展的趋势,代表着移动互联网的发展的趋势。


本文为,8月29日,李彦宏在百度与万达、腾讯的合作签约仪式上发表的演讲。


  尊敬的王健林董事长、马化腾董事长,非常高兴来参加这次电商签约仪式,合作代表一个趋势,王健林董事长已经讲了,它是一种融合的趋势,是线上和线下的融合,不是从一个方向走向另外一个方向,既不是从线上走到线下,也不是从线下走到线上。


  我在内部经常讲这个话,我们两边要往中间去靠。有时候用PPT给他们画正在建的大桥。建桥都知道,是开始从两岸造,到中间对接起来,这才是最佳的方式。同理,线上和线下的融合也应是这样的方式。而且我坚信,这个方式是代表趋势的,代表未来发展的趋势,代表着移动互联网的发展的趋势。


  百度在中国有着十几年的运营历史,期间我们一直在试图说服实体经济的企业往线上走。到现在,可能有几十万家的企业通过百度的平台获取了新客户、新生意等等。但是我还是很着急,因为整个IT产业的变化非常快,技术进步也非常快,而我们的实体经济在拥抱这些新技术、新变化时,步子走的并不是很快。


  所以从去年开始,我有点着急,就在联盟峰会上讲“互联网正在加速淘汰传统产业”,如果你不拥抱互联网、不拥抱新技术、不拥抱移动互联网,就有可能被淘汰掉。


  这么多年做下来,也有一个感受,对于新技术来说,首先接受它的不是大型企业、成熟的企业,反而是那些小的企业。比如:最早的百度的客户是网上的鲜花店,也就是类似于这样的企业会最早去接受新的技术。试想一下,如果大型企业能够拥抱互联网技术,把握变革带来的机会,这将会是一件标志性的事情。


  大约半年前,我跟王健林,马化腾两位董事长都意识到,现在的机会对我们来说是非常不错的。中国的互联网经过多年的长足发展,已经有6、7亿的网民,移动互联网的成长则更快。过去觉得互联网的技术创新主要产生在美国,而现在很多新的技术,新的商业模式,都是从中国开始的。甚至可以说,现在很多创新都是从中国开始的


  几年前我去美国跟业界的那些著名企业的创始人或CEO聊天时,他们总是说,“你们中国有什么?你们中国不都是在抄我们美国的东西吗?”可到现在,我再去跟他们聊天时,他们会说:“中国现在有很多创新,我们要关注中国,”甚至会说,“我在美国有一个房子,我在中国也需要去买一个房子,我要经常到中国去看一看”,事实上我也见到最近有一批美国的企业家、创业者,他们经常来中国。他们来中国的目的不是天天琢磨说自己的产品怎么能够进入中国,而是天天在看中国产生了哪些创新。


  这是一个非常令人鼓舞的现象,甚至可以说,这是一个令人鼓舞的时代。我经常讲,我们生活在魔幻般的时代。一方面,中国是一个非常有吸引力,并在高速成长的市场;另一方面,技术的革新和进步比以往任何时候都更快的快速。现在一年产生的创新,相当于过去十年甚至更长的时间产生的创新。尤其最近几年人工智能深度学习的技术的发展,更是给我们带来了无数新的机遇,其中就包括O2O的机遇假如说一个人在万达广场走,突然发现一个女孩子穿的裙子很漂亮,只要拍一张照片,就可以告诉你万达哪一家店、哪一个专柜在卖这个裙子。如果我到一个街边看到电影的海报,只要拍下这张海报可以告诉你万达影院几点几分放映,你选哪个座位,通过线上的支付方式可以完成所有的操作。线上和线下的结合,走出了PC时代的路子,PC时代以百度为代表的搜索引擎做的事情是连接人和信息,人通过传统的键盘输入了关键字,找到了想要找的信息。但是在移动互联网时代,我们更多可以做的是连接人和服务。当你有一个需求的时候,我不禁告诉你哪里可以满足你的需求,可以立刻能满足你的需求。像电影票,我想看电影,在网上可以一直选到哪个位置,不仅是哪个电影院什么时间,而是哪个座位,最后下单把钱支付了,最后人走进去看电影就行了。这样的趋势是在这之前没有的。而这个趋势还是刚刚开始。


  这样的一个趋势,又要求我们线上的互联网公司和实体经济有更紧密的结合。像万达和腾讯、百度这样的一种结合,我觉得能够非常有效的推动人们更好的去和服务进行连接,更好的推动整个经济的高速的健康的成长。


  很多时候,我们看到线下有很多不够有效的运营方式,比如说机票,每一架飞机总会有不满的时候,怎么样让每一架飞机都满座,让运行成本可以随之下降?不仅是机票,餐馆、卡拉OK厅也是一样,投入的成本差不多,运营的差异却会导致收入有着天壤之别。怎么样用线上和线下结合的方式,提升所有经济层面的运营效率对我们来说是一个挑战,更是一个机会。


  所以我希望借着这次万达电商发布及三家公司合作的契机,为未来更多的企业创建一个新的标准,把线下和线上的结合做得更加完美。也希望万达电商能够日新月异,不断创造新的辉煌。

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