最近网络上流传着一段20分钟左右的音频，对话是上海一居民打电话咨询疾控中心。其中音频要点总结如下：
1.有投诉，可以找12345;
2.目前情况是医院资源有限、医疗资源不足；
3.120调动有限，作为疾控部门是无法处理的；
4.yang性由疾控中心通知为准；
5.能隔离的就在家隔离或者隔离点隔离，方舱医院条件没有那么好；
6.健康云做不到同步，流调方已提出，但无解。显示yin性你可以要求带走你的人出具yang性报告，否则居家或隔离点是较好的；
7.专业人员提出无症状感染人员，居家隔离，减轻医疗压力，意见给到，却未被采纳；
8.专家提出过许多意见，但没有采纳，各自为战的局面；
8.老年人应要求打三针，可减缓症状，建议大家重视！
9.如果居家隔离，请严格自律，请严格自律，请严格自律！
10.普通民众还是不要恐慌，做好老年人的心理疏导工作，保护好自己避免感染。
这是一次非常成功的对话，我觉得这位女领导还是很真诚实在的。
她很有耐心的回应了这位口口声声的说自己父亲有心理问题的市民，其实现在就应该按照这位女领导说的，耐心等待在家里，吃好喝好睡好，有120来接的话就去集中隔离接受治疗，如果没有来，那么就安心在家。
各自充分表达了情绪和观点，最后还能理性达成共识解决来电人的问题。每一段情绪的过渡都能够感受到站在对方的角度思考问题。或激烈或平静，像是激烈交锋，最后又达成和解。相互体谅，这是难能可贵的！
赞扬这位敢说真话、真性情的女领导！
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