作为一名班主任,要想做好班级管理工作,需要和方方面面的人打交道,整合各种教育力量,形成合力,为班级发展助力。
班主任需要跟不同的对象沟通:如跟直接的教育对象——学生沟通,全面深入了解学生的学习、心理、思想动向,才能号准脉搏,对症下药。跟合作伙伴——家长沟通,家校协同,形成合力;跟班级任课教师沟通,全面了解班级及学生情况;跟我们的上级——学校领导沟通,寻求领导理解和支持……
班主任面对班级出现的不同问题时需要沟通:班里学生之间今天发生矛盾了,明天有个同学家里有了变故了,上课时有人违反纪律了,学校组织体育运动会没 有人报名了……需要及时沟通,积极解决。
好的关系就是好的教育,而好的关系是以有效沟通为前提,在沟通的过程中协调各方力量,以促进班级和学生的发展为最终目的。可以说沟通是班主任时时必须面对的,沟通能力是班主任工作的重要基本功。
就沟通的效果来说,可以分为无效沟通、低效沟通和有效沟通。那么,如何做到有效沟通呢?
一、沟通的基本问题是心态——真诚接纳
当孩子犯错误时,教师一般都会生气、愤怒,心想:道理总在讲,你为什么不听?别人不犯错误,你为什么总犯?作为班主任,要全情接纳学生的一切,包括错误,应该这样去想:如果没有学生犯错误,还要老师做什么? 因为他们是未成年人,自律意识、自控能力不强,犯错误才是他的权利。只有他们犯错了,你才有事情可做,当一切都成功解决了,才能显示你的教育艺术,记录下来就积累了丰富的教育案例。
二、沟通的基本原则——关心理解
苏霍姆林斯基曾经说过:“一个好教师意味着什么?首先意味着他是这样的人:他热爱孩子,感到跟孩子交往是一种乐趣,相信每个孩子都能成为好人,善于跟他们交朋友,关心孩子的快乐和悲伤,理解孩子的心灵,时刻也不忘记自己是孩子。”也就是说,教师要站在孩子的角度去去分析孩子的问题,洞察孩子的心理,理解他们、关心他们,相信他们。
沟通过程中听取事情发生的经过,帮助学生分析为什么会犯这样的错误,指导学生今后再面对同样的情景,该如何应对?给学生具体指导,避免今后犯同样的错误。
三、沟通的基本方式——和风细雨
儿童犯错后,处在极端情绪之下,他的大脑思维就会自动关闭。这时教师不要急于处理,要等孩子的情绪平静下来之后再作打算。批评时直面问题,切忌算老账、揭旧伤疤,对学生曾经的错误应该学会遗忘。批评过后,要对学生好的行为给予表扬,让学生带着希望离开。教育就是要在每一个幼小的心田种下希望的种子。
是不是只有批评才能产生效果?有时盛怒之下的狂风暴雨,远远没有温暖的和风细雨能给人以触动。感人心者莫乎情,用泰戈尔的话来说:“神的巨大威权在柔和的威风里,而不在狂风暴雨中。”
班主任用平和的心、真诚的心、宽容的心、信任的心、爱一切孩子、爱孩子的一切的心,和孩子沟通,定会产生神奇的教育功效。
有效沟通,从真诚接纳开始。
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