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上市2小时狂卖1000 ,只因为他专注研究洗脸一件事

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日本有位叫村嶋孟的老人,为了做一碗好米饭,坚持了50年。

只要一洗米,他就能分辨出米的好坏,“我这双手记得那种感觉。”

再简单的一蔬一食,都可能是专业人士营役一生、无数次训练的结果。

今天的品牌故事,跟“专注”有关。

一个专业护肤品牌,用15年研发经验,做出了一款好用的洗面奶。上市2天,就狂卖了1000支,被誉为“洗面奶界的爱马仕”。

1,“洗脸,也可以很讲究”

洗脸,是每个人每天都会做的事。你可能没买过乳液、精华,但你一定买过洗面奶。在“您经常使用的护肤品有哪些种类”消费报告调查中,数据显示洗面奶的使用率最高,75.18%的消费者每天使用。

有人说,洗脸的时间只是短短一分钟甚至几十秒,随便买个洗面奶就行了。也有人说,我宁愿花多点钱在真正的功效产品上,洗面奶买个便宜的就成。

但就真的有人,想把“洗脸”做透。

这个品牌叫HomeFacialPro(以下简称HFP),一个专业线的药妆品牌。HFP最近推出的氨基酸温和洁净洁面乳,一经上市,在没有任何宣传的情况下,2小时售空了1000支,让很多人大呼“很少有过的洁面体验”。

在回访中,消费者说:“对于小home家,就是莫名的信任。用过很多大牌产品,现在都逐渐回归专注配方和功效的药妆了。所以每次推出新品,都会买来试试,从来没有失望。”

2,“因为脸皮厚,他被选为项目研发师”

在HFP的研发团队中,大部分都是女性,配方师Todd可以说是个例外。在这次的洁面乳研发中,研发总监Jenny指定Todd负责这个项目,理由竟然是因为“脸皮够厚”!

Jenny说:

“从结果来看,让男配方师做洁面项目,是一个很棒的决定。熟悉的护肤品形态,比如洁面,女性研发师是会产生钝感的。毕竟每天都在用啊,好像就那么些功效!

男性本身角质层更厚、油脂分泌更多,想要做出一款真正温和清洁的洁面乳,找男研发师,就没错了。”

(Jenny在研发室)

从业8年,Todd早就成了女人堆里的“花蝴蝶”。每次接到新品研发项目,Todd就开始出外“狩猎”。长达五个月的调研,Todd慢慢摸清了消费者对洁面的需求。

“最好的体验样本,就是自己的脸。还好调研最集中的时候在夏天,确实一天洗10次脸都觉得不够。

在消费者看来,很多标榜清洁力很强的洗面奶,用完都有一种“刷盘子”即视感,有些姑娘因为清洁过度惨变红血丝、敏感肌。

而标榜温和的洗面奶,洗完总有怎么都洗不干净的感觉,残留在脸上反而会长粉刺、爆豆。”

经过与团队成员的反复讨论,Todd决定做氨基酸配方。只有氨基酸配方,才能做到清洁和温和的平衡。

3,“洗脸也可以很专业”

传统的洗面奶,大多采用的是碱性极强的表面活性剂、发泡剂、皂基等,注重高度清洁,却忽视了皮肤的酸碱值是呈弱酸性的,长期使用会破坏皮脂膜,导致肌肤不能自行锁水。

Todd说了个打趣的例子,就像是胃不好的瘦子吃补品,让你享用“舌尖上的中国”都吸收不了。一支小小的洁面,其实决定了后续保养品80%的吸收。

而氨基酸洗面奶,指的是采用了氨基酸类表面活性剂的洗面奶。

最大的优点是弱酸性,pH值与人体肌肤接近。加上氨基酸是构成蛋白质的基本物质,所以温和亲肤,除了清洁到位,连敏感肌肤都能放心使用。

4,“多泡泡,还是少泡泡?”

在配方快要定案之前,HFP研发组得到了一个市场反馈:市面上多种洁面形态产品中,80%的女性对洁面的追求是“无泡不欢”的。确实难倒了研发成员,一般的氨基酸配方是低泡的。虽然事实上泡沫多并不等于洗得干净,但在消费者的人之中,已然是划上了等号。

Todd说:

“因为市面上很少见,你不得不怀疑,是不是高泡版氨基酸洁面真的做不到。很多时候,温和清洁和丰富泡沫是相悖的。想着还是再试一遍吧,再试一遍就会碰到了。有一天我背着配方样,在机场的盥洗间,拿了一小支出来洗手。

我的手告诉我,就是这种感觉。”

(打出来的泡泡,够绵密,像棉花糖的质地)

这组氨基酸表活剂组合,是椰油酰甘氨酸钠和月桂酰谷氨酸钠作为氨基酸表面活性剂,其中后者作为发泡剂。

如果想让清洁力更强,还可以跟起泡网、洁面仪器等等一起搭配使用,绝对洗得干干净净。

5,“这群执拗的人,要做国内药妆”

随着全世界经济不景气的持续,越来越多人放弃购买“奢侈品”等耐用品,转而购买化妆品、护肤品等美妆消费品,逐渐形成一股喜爱安全、起效快的产品文化。

在这种文化高压下,药妆也愈渐被人们所拥护,不再是欧美、日本市场的专属。更重要的,是有一群人在试图让中国的药妆往前推进。

HFP就是这样的一个品牌。比起大牌,它还太小。谈专业,也不过是把一群十几年研发经验的“化妆品工艺研发极客”聚在一起,想专注地做出点什么。

让补水产品做好补水,让清洁产品做好清洁,让美白产品做好美白,专业从来就不是跨界,在自己的岗位上做到极致,才能真正打动消费者。

也难怪,HFP在机场店上线新品,创下了两周内卖断货的记录。而在小红书上,它也多次评为首页编辑精选。消费者的选择,就是最好的证明。

(HFP部分产品)

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