1.运营商布局迅猛,主推低端智能机
2009年以来,在该市场占绝对垄断地位的中移动,仅仅以“无线座机”来进攻中国电信的固话。由于3G网络较弱,智能机市场并没得到足够重视。就算到现在,其营销策略还是在强调话费打折,企图防止客户流失。而联通和电信依托3G网络的优势,猛攻农村市场,已经形成一定口碑,特别是中国电信通过送充值送手机,与宽带固话捆绑等策略,大力发展用户。总体来看,运营商协同中兴、华为、酷派、联想以及多个山寨机终端品牌,通过补贴的方式较大的推动了智能手机的普及。
从2010年开始,在一级市场掀起的千元智能机风暴,已经蔓延到该市场,并迅速的从2011年的500-1000元到2012年的300-600元,并迅速引发了功能机换智能机潮。如今,满大街都可以看到安卓智能机的身影。(笔者2年调研对比。)
3. 功能机没有死,还会存在相当长时间
智能机的普及并不意味功能机的消亡。由于其价格优势,特有的功能如大声音、大键盘和超长待机就,将持续受到40岁以上人的青睐。近期新闻也显示,NOKIA的低端功能机依然占有相当的市场,而三星也在2013年推功能机抢占这一市场。
4.智能机就是安卓,塞班死了,偶尔出现Lumia
去年还偶尔能看到塞班,今年已经很难觅其踪影。2011年我的总结是“安卓就是智能机”的重大感悟,已经变为现实。因为iOS的产品太贵,太难买,使用门槛也很高。当然国际一线品牌尚如黑莓、HTC、摩托、三星等也很少出现,主要是性价比太低。有意思的是,雄歌表姐的儿子居然用了一款Lumia手机,我相信这是绝对的偶然。
虽然有少部分家庭已经安装了宽带,但由于使用门槛较高,需要一定的培训,因此普及率和使用率都很低。反而是手机的便捷性、方便性和简单性成为宠儿。
从上网角度来看,大多数用户还是学生为主,“年轻化、低学历、学生群体”是主要特征,而手机QQ作为低成本移动IM工具,成为主流手机用户的必然选择。也发现,除开学生外的80后群体由于经常接触网络,能够接受新鲜事物,也是手机上网的主力。
6.关于应用下载的秘密,“手机搜索下载”成奇葩
在我们玩转的“应用市场”或者“手机助手”,城镇手机用户却没有感知,他们还是习惯通过usb链接pc拷贝电子书、音乐、电影等,他们很少使用“应用市场”。另外,发现少数有一定上网经验的用户会使用“百度搜索”下载应用。因此在App推广中,建议渠道推广人员多利用网吧的推荐资源,网吧自动安装的手机助手类渠道,当然能直接与厂家谈内置效果更佳。
7.为什么手机应用市场不受欢迎?
由于用户本身对所谓“应用”的需求没有规模化产生,加之手机销售网点工作人员也处于低水平,同时目前“应用市场”的名字并不易记,XX市场还不如“游戏中心” 易于识别。 综合因素导致该产品至今没有太大起色。
8.手机应用预置少,但乱!
从2012年调研的网点来看,智能手机均植入5-10个应用,均是厂家自主认为较为热门应用或因利益关系预置的应用,例如阅读有91,iReader。大部分情况是,特别是山寨机,简单拷贝原Android系统,存在较多根本不会用的应用。
9.社交应用使用需求单一,QQ仍然是主流
一线城市玩转的微博微信,在这一市场并没得到积极响应。微信只在一些年轻人群里有所了解,但使用后,功能上与改进的qq无多大区别,趋于冷淡。微博这种类似媒体类的工具,依然都是“被迫”开通,均属僵尸,基本不使用。qq空间完全满足他们的沟通需求,活跃度惊人。
10.手机游戏潜力最大
2011年,我们都说“苹果玩游戏,安卓玩工具”,这一观点并不完全正确,特别是在56级的城镇市场。随着2012年运营商发起的千元智能机战略,以及带宽网络、资费套餐、网民习惯的不断优化,智能终端普遍以大屏、触摸等方式出现,以手机游戏为代表的应用将逐渐走向爆发。在更多的闲散时间,可以看到不同年龄段的人都在使用手机进行简单的游戏娱乐,当然本地游戏居多,棋牌类是一个较大的类别。
11.手机支付受限较多,但潜力巨大
在手机支付复杂,不安全,门槛高的形式下,城镇人员通过手机购买的可能性非常低,同时,大多数用户还是担心流量和费用。而事实上,由于他们接触不到PC的人群较多,接触的机会少,使用门槛高,也没有别的(随身)娱乐方式,更有可能通过手机支付虚拟产品,在未来通过手机购买实物也有可能。
12. 靠谱“实用”的应用还没出现
目前市面上的手机应用大多迎合大城市用户的需求。我认为,手机应用软件开发商只有多研发适合我国“三农”特点的手机应用软件,才能真正将智能手机引入到农村用户的日常工作与生活中,也才能使之成为农村用户离不开的一个工具。我相信,基于城镇生活实际需要的手机定位,支付,各种查询,生活服务等工具性应用将受到追捧。
补充,平板电脑目前在这一市场还没有任何感知。大胆猜测下,预计3年内,1000元左右的安卓平板电脑直接普及,干掉传统的台式机。(待关注)
最后,雄歌建议应用开发者,也请多关注安卓市场,关注低端人群,关注他们的实在的需求,注重合理的渠道推广,必将取得更大的投资回报。
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