出售或赠送 iPhone、iPad 或 iPod touch 前该怎么做

请执行以下步骤，以从设备中移除您的个人信息（即使您已不再持有该设备）。

如果您仍持有您的 iOS 设备

在出售或赠送设备之前，您应先移除自己的个人信息。当您使用 Apple ID 登录 iCloud 后，请勿手动删除通讯录、日历、提醒事项、文稿、照片流或任何其他 iCloud 数据，因为这会从 iCloud 服务器以及您已登录 iCloud 的所有设备中删除您的内容。

请按照以下步骤操作：

1. 如果您已将 Apple Watch 与 iPhone 配对，请为 Apple Watch 取消配对。
2. 备份您的 iOS 设备。
3. 轻点“设置”>“iCloud”。向下滚动，然后轻点“注销”。在 iOS 7 或更低版本中，轻点“删除帐户”。
4. 再次轻点“注销”，然后轻点“从我的 iPhone 删除”并输入密码。 
5. 返回到“设置”，然后轻点“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”。如果您开启了“查找我的 iPhone”，可能需要输入您的 Apple ID 和密码。
6. 根据系统提示提供您的设备密码或访问限制密码。然后，轻点“抹掉 [设备]”。
7. 联系您的运营商，以获取有关将服务转移给新所有者的帮助。如果您未在设备中使用 SIM 卡，则可以联系运营商，以获取有关将服务转移给新所有者的帮助。

如果您不再持有您的 iOS 设备

如果上述步骤没有完成，而您不再持有您的设备，请按照以下步骤操作：

1. 让新所有者按照以上步骤抹掉所有内容和设置。
2. 如果该设备上启用了 iCloud 和“查找我的 iPhone”，请登录 icloud.com/find，选择该设备，然后点按“抹掉”。抹掉操作完成后，请点按“从帐户中移除”。
3. 如果您无法按照上述任一步骤操作，请更改您的 Apple ID 密码。此操作不会移除存储在您旧设备中的个人信息，但会防止新所有者从 iCloud 删除您的信息。
4. 如果您要改用非 Apple 手机，请注销 iMessage。
5. 如果您正在使用 Apple Pay，则可在 iCloud.com 中移除您的信用卡或借记卡：选取“设置”以查明哪些设备正在使用 Apple Pay，然后点按相应的设备。点按 Apple Pay 旁边的“移除”。

了解详情

• 备份您的 iOS 设备或从备份恢复。
• 如果您的 iOS 设备丢失或失窃，请获取帮助。
• 了解“查找我的 iPhone”激活锁。

^*轻点“抹掉所有内容和设置”会完全抹掉设备上的数据，包括您已为 Apple Pay 添加的所有信用卡或借记卡，以及所有照片、联系人、音乐或应用。还会关闭 iCloud、iMessage、FaceTime、Game Center 和其他服务。抹掉设备上的数据时，iCloud 中的内容不会被删除。

上次修改时间： 2016-4-22