首先来了解一下什么是产品经理,这是一个神奇的“狗”。
在了解产品经理之前,先来了解一下什么是产品。产品充斥在我们生活中的方方面面。鞋子、手机、房子、QQ、微博、360安全卫士……这些都是我们产见的一些产品。总结性地说:产品就是满足用户需求,被使用和消费的任何东西,包括有形的物品和无形的服务。通俗点说就是产品是一个“婴儿”。当然,你也可以有其他更好的理解或者其他的想法。
1.2 什么是产品经理
很多人一说到产品经理,立刻想到了改变世界的乔布斯,还是腾讯的马化腾、微信的张小龙。他们在众多产品狗的心目中几乎已经达到了神的级别。确实,他们都挺牛逼的,是“产品神”,然而,神的世界并不是凡人想进就进的。让自己成为最著名的产品经理吧。
互联网产品经理所做的产品主要形态为虚拟的产品,互联网的市场变化非常快。因此,在产品经理的圈子中,你会经常能够听到“快速迭代”这样的词(你也可以理解为“产品经理装逼必备词语”)。而互联网产品的生命周期相对较短,而产品的不断迭代也是为了不断通过改变和完善,进而延长产品的生命周期。互联网产品的商业模式非常多,或许你早已听说过“羊毛出在猪身上”这样的说法了,也就是说,产品的盈利点(商业模式)并不局限于产品本身。例如微信。微信是一个社交的APP,用户可以通过微信来聊天,也可以在微信中看各种公众号的内容,但是聊天和看内容并不是微信主要的盈利点。反而,微信中不是主要功能的游戏为腾讯带来了不菲的收益。互联网的产品大部分以“免费”标榜。免费的QQ、免费的微信、免费的微博、免费的各种APP……好像什么都不需要钱的样子。
在了解了产品、产品经理以及互联网产品经理之后,我们已经对产品有了一个半清晰半模糊的画像。那么,产品经理需要做一些什么工作呢?
产品经理需要对产品的生命周期负责。那么产品的一个基本生命周期是怎样的呢?首先,从定义产品开始,到产品设计,到产品开发,到产品发布,然后产品改进,在完成这样一个周期之后,继续开始定义产品、设计产品、开发产品……这样的的一个轮回。因为互联网产品是不断地变化,不断地迭代的。就连大家耳熟能详的微信,到目前为止,微信公众平台还是标注着beta(测试)。在我们看来,微信和微信公众平台已经比较完善了,但是它仍然持续地改变和升级着。伴随着产品的生命周期,产品会有一个利润的曲线(如上图)。
产品经理需要做的事情非常多,在整个产品的生命周期中,几乎每一项工作都不能缺少你。产品调研、需求文档输出、设计原型、视觉设计协调、开发进度跟踪、产品测试、产品发布准备及产品发布、数据分析、产品迭代……每个地方都会有产品经理的痕迹。因此产品经理必须会“分身术”,这里的“分身术”其实就是产品经理需要懂得的项目管理技能。懂得如何更好更优地安排,才能让自己在做这么多的事情时做到游刃有余。
2.4 产品经理的角色定位
当然,这个也不一定是正确的。相反,现在越来越多的人都认为,会技术对产品经理有比较多的好处。目前越来越多不懂互联网、不懂技术的人进入产品经理这个领域,造成产品经理这个行业有所浮夸,因此越来越多的人希望有更多有一定硬实力的人进入产品经理行业。确实,懂技术对做产品有非常大的好处,但是只懂技术的人不适合做产品经理。产品经理是一个综合类型的岗位。
学习能力是产品经理乃至每一个人都应该具备的能力,尤其正处于学习阶段的小白。想要成为一名优秀的产品经理,应该学一些什么知识?应该具备怎样的技能和能力?
在有些人看来,产品经理仿佛是万能的,射鸡师、交互射鸡师、文案狗、运营狗……万能的产品经理需要一些怎样的基本技能呢?首先是写文档,包括word、PPT、PDF等形式。主要是写需求分析、功能用例、竞品分析、盈利分析、调查问卷、访谈记录等。另外,画原型作为产品经理最直接的表现,几乎默认成为了产品新人必备的基本技能。在这个过程中,会涉及到用户流程、界面框架、交互设计、信息结构图、业务流程图等。这些工作所设计的工具主要有:Axure——经典产品原型工具;Visio——流程图必备利器;MindManage——信息结构图,脑图。
对于产品新人来说,读多点相关书籍确实能够有利于入门,吸取前人的一些经验,集百家之长,成一家之言,自己再牛逼的产品思维和相关技能都是从学习、模仿中慢慢积累而来的。说到产品经理的入门书籍,可能很多人都会第一时间想到《人人都是产品经理》这本书。然而也有不少人吐槽“人人都是产品经理”这种说法不靠谱。暂且不去评价“人人都是产品经理”这个说法的正确性,《人人都是产品经理》这本是还是值得一读的。产品经理是一门综合学科,并非只需要阅读产品经理的书籍就行了,互联网、商业模式、营销等书籍也应该有所涉猎。更多产品经理必读书单请猛戳本公众号“书单”。
前3个阶段主要是一个被动的阶段,更多的是执行相关工作。在三五年之后,产品经理需要了解更多的综合知识,包括市场、运营、商业模式、产品战略等能力。
什么是好的产品经理,这里的“好”是一个泛概念,只是相对而言,因此,不必拘泥于某个说法或者某个硬性条件。
在了解好的产品经理之前,先了解一下什么是好的产品。一个好的产品,首先得有需求,一个没有需求的产品,制造出来也只能是个垃圾,有用户痛点,有用户需求的产品才有市场。另外,一个好的产品还需要有自身的优势、有自身的特点,千篇一律的产品将会在市场的大浪淘沙中逐渐消失。一个好的产品还得有利可图,如果没有任何利益,老板绝对不会投钱让你去做,做出来对公司也没有任何好处,那还不如不做。
做出好产品的六个理念:注重用户体验和口碑;注重产品细节;保持微创新;快速迭代开发;功能/界面少就是多;核心需求做到完美。
评价产品经理的三个指标:市场份额、用户数和用户转化率、利润。当然这几个并非是唯一标准,仅供参考。
产品经理需要有更多的综合能力,其中较为重要的有:沟通协调能力、市场洞察和数据分析能力、产品规划能力。
想做一个完全创新的产品,每一个颠覆性的产品都需要循序前进的,并不是一步到位的,最求完全创新的产品需要踩很多坑,或许还没把坑踩完就已经被坑给埋了,微创新并逐渐优化迭代,更适合产品发展。
一个好的产品经理需要多学、多交流、多实践、多反思,还需要有远见。就目前的环境来看,学习产品经理的方式比较多各种产品经理相关的网站、书籍以及培训都能够学到相关知识,更多的是日常学习的积累;交流的方式也不少,产品经理的相关活动、大小聚会、讲座等都能够很好的交流,还可以线上交流。实践和反思可以在自身工作岗位中不断实践和反思,从而不断提升自己。远见则需要长期的积累,拥有一定的商业思维、商业嗅觉、产品嗅觉。
联系客服