我以前有个老板对我说:“利用好人性,你将...
我以前有个老板对我说:“利用好人性,你将无往不利。而人性无非就是贪婪、懒惰、恐惧。”然后老板给我说了三个故事。
第一个故事。英国有个图书馆要搬迁,新图书馆做好了,要把老图书馆的书全部搬过去。如果按照市场价进行搬运,要话上百万英镑。于是有个员工想法一个办法。发一个通知,说这个月图书馆做活动,免费借书。但是还书要还到新图书馆。
结果这个方法一实施,老图书馆大部分书都借出去了。而剩下的书再搬运就不用花那么多钱了。这个故事,利用的人性的贪婪,爱贪小便宜的习惯。
第二个故事。有个地方有个水库,是当地饮用水唯一水源。没到夏天就有很多人到水库去游泳,不但污染水源,还容易出安全事故。水库管理员树了很多个牌子警告不能游泳都没用。于是有人想了一个办法,不再警告不能游泳。而是在牌子上写“您每天喝的水都来源于此,请保证这里的水质的清洁卫生。”
结果来这个水库游泳的人越来越少了。这个故事,利用人性的恐惧。如果是别人利益与自己无关,大多数人都是袖手旁观。但是如果与他们的利益相关呢?
第三个故事。有个老板想员工多加班,但是又不想多给加班费,于是就规定,5点下班。6点半公司管一顿晚饭。8点公司有班车。9点半有宵夜。10点半公司支付打车费。
结果这样制度一执行,不少单身晚上没事的员工都自愿留下来加班。给公司省了不少加班费,还。这个故事,不光利用了人性的贪婪,还利用人性懒惰的特性。
与人交往,其实就是人性规律的利用过程。至于人性到底是什么样的,平时生活中多观察、多想,你就明白了。
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