“大年三十来电476个，报修106件，其中污水管道泛水70件，断电33件，上下家漏水3件；年初一报修86件，其中污水管道泛水55件，断电31件；年初二报修66件……所有报修均已派员处理完毕。”这是杨浦区房屋维修应急中心今年春节长假前三天的工作日志。
位于松花江路345号的杨浦区房屋维修应急中心以及两个分中心负责全区的应急维修。节日里，“房屋医生”们甚至比往常更忙碌。
今年55岁王春生是一名沟路工，在杨浦区房屋维修应急中心（延吉物业）工作已经15年了，胸口的牌子上有“两颗星”。来自江苏阜阳的他，也15年没有回家过年了。这个春节，他要值5天班。
“家里水斗堵住了，请你们快来看一下！”除夕上午9时刚过，中心热线电话响起，敦化路6弄5号一位居民来电求救。王春生和另一位沟路工唐健立即带上工具，骑上电动车出发了。
敦化路6弄5号最早是上世纪五六十年代建的三层老公房，后来又加了两层，十几年前进行过成套改造。房子老了，常出毛病。报修的是五楼宋女士：“年夜饭烧到一半，没法洗菜了。急死人！”她家里的餐桌上，已经摆好了油爆虾、芹菜目鱼、风鸡等菜肴。
王春生和唐健检查发现，宋女士家不光家里水斗堵塞，室外的“横管”（下水道）也堵住了。于是，他们下楼掀开窨井盖，取出30米长的钢带，熟练地疏通了起来。几分钟后，横管通了。他们再上五楼，用电动疏通机疏通厨房下水管。“通好了！”水龙头打开，水哗哗地流下去了。
仅除夕这天，王春生和唐健就处理了十几张报修单。最花时间的一起报修，是延吉七村7号的水管堵塞。由于一些居民图方便，将下水管的总立管改道了。为了疏通立管，中心派去4名维修工，爬到房顶干了两小时，才解决问题。
春节期间，在杨浦区房屋维修应急中心，像王春生、唐健这样过年不休息的维修工，还有很多。每天中心受理坐席每班6人，应急抢修人员每班26人，24小时受理和解决居民的报修。应急中心负责人梅建章也不休息，和大家一起值班。
不过，尽管不能和家人团聚，王春生年三十晚上也吃了一顿热闹的年夜饭。中心食堂大师傅做了一桌菜，延吉物业公司董事长周强、党支部书记张娟都来了，和员工一起吃团圆饭。
是啊，正因为有这么多技术高超的“房屋医生”，上海市民才能安心在家过年。而在阖家团圆的日子里，为了保障小区正常运转，还有很多物业员工坚守岗位，大家都应该向他们道一声：“辛苦了！谢谢啦!” 本报记者 邵宁
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