老板在企业中感觉自己疲惫，大部分不会逃过下面七个环节
当企业不停的发展过程中，因为小的时候，凡事亲力亲为，特别一些技术出身的或者是门市出身的，就是你在坐店的时候都是靠着自己亲力亲为走在前线，最后做到今天这个结果。
当你的店慢慢发展，慢慢扩张的时候，你依然还延续了过去的一种习惯，促使你凡事都是冲在前面，这个过程中，当你的执行力强的时候，容易会出现什么问题呢？
往往就是安排一个工作会觉得与其和他们沟通的时间还不如自己冲上前面去干，沟通太浪费时间了，一次一次这样的交流和沟通之后，会促使你走向一个弊端，就是你自己非常非常的强，但是团队一直不能跟上你自己的步伐。时间一长，你就觉得自己很累，似乎你请了一帮的伙伴们，他们并没有帮助到你，你在挣钱养他们的感觉，像这种体制怎么去解决呢？
这时候我们需要去强化培训，在强化培训里面我们要提到一点先是要去同频管理，就是你一定要沟通你到底要做什么
基层导入方法练绝招
中层交流沟通谈目的
高层是—交流沟通达共识
你越到高层，你们之间的共识成分非常高。这时候，不同的团队节点，不同的一些方法，基层教方法，你可以你可以把你的技巧教给他，一遍遍重复，练成绝招。
中层方面，就比如说你今天安排他去拜访合作伙伴或者拜访这个异业，你要告诉他我们要怎么做，要实现什么样的目的，要实现他的客户资源和我们互享，你沟通完目的之后，他自然就会有他的方法，这是在中层。这时候要逐渐的利用共识的方式和员工们进行管理的沟通和技巧
二、太在乎市场份额，就是太追求完美
在一些企业家中，也会发现一点，也就是说做事情都希望做的非常完美，非常有效，希望有完美的团队。技术人员就拼命的去追求技术，服务人员就拼命抓服务。其实在企业中有一部分过程中会发现，你抓什么，什么都有问题，你抓技术，技术不行，抓客服，客服都是客怨，抓人力资源就全是人力成本。
那这个过程中，我们要怎么去做呢？就是先去干，在干的过程中去完善方法，完善结果，因为人所有的事情出现的第一是先有思想，这个思想之前是什么？是念头。念头+意念才会成为你的梦想，就是你一个念头坚持了很长时间的意念，才会成为一个梦想。
我们经常会听到什么？
听到各方面的一些抱怨：这个事情还没有准备好，不该怎么去做。那这个过程中，是你把这件事情想的太多完美，而错过了太多一些机会这些成本，其实这个成本蛮高的。
第二个现象是什么？
是追求市场份额。这里面举个例子吧，经常我会发现一些老板，看到自己的员工离职上其他的所谓的竞争对手那里上班，以及跟他两三年的伙伴要离开，他都会苦恼。还有就是一看对手在做活动，他也会难受，抑郁不振，在这个过程中，主要的原因还是因为你内心深处还是想一个完美的结果，没有长久的陪伴，今天你的伙伴在你的企业中，你一定要知道，要用心的去相信他们，培养他们，如果今天在企业里面，培养之后在企业，在职一天，他就会为企业创造一点价值，如果他离开了，他为行业创造了价值。
只有抱着这种心态去做的情况下，我们才会发现，当一个伙伴离开了我们团队到另外一个公司，当别人赞美他说这块做的非常非常好的时候，其实他的内心深处：我在某某，我的上一家公司里面学到的，这都是在那里学到的。他会产生感恩。如果今天在你的企业中什么都没有学到，到另外一个企业做什么都不会，这时候他只会想我在上一个企业里面这几年白呆了，最后什么也没有学会，他只剩下憎恨。所以当孩子们决定离开的时候，就放他去吧
第一要绩效约谈
第二个要绩效沟通，当沟通无效的时候，因为他已经铁了心离开，就放他去吧，好聚好散。
在我们智诚公司里面会有一种现象，凡是对公司有贡献的，要离开的伙伴们，我们都会为他们包上一定的红包，因为你当下无法用言语去解释他这条路选择的是否是对的，那有让他走到社会中去对比，但是最后还会留上一句话，永远告诉他：这里永远是家，他什么时候想回来都可以。
像今年我们基本上智诚伙伴回公司的人员数量在逐步增加，他们就会感觉到：当出去的时候，才会觉得在公司走的流程和模式是那么的实用有效，当说的每番话是那么的有道理，能帮助到他们。所以这是第二点，就是太在乎完美，太在乎市场份额，促使自己负累
三、没有做到恩威并施，
奖罚不分明，促使自己很被动
被动的原因是我们没有做好事前的约定，所有的事情出现之后，我们都要去调剂，都要去均衡，用情的层面比较多，反而是之前没有约定，就会出现一个问题，就是说，当事后之后我们再去讲道理，再去区分公平与不公平。制度永远是不给优秀的犯错误的机会，这是我对制度的一种理解，就是再严厉的制度，如果你不去触碰它，它就不会给你带来伤害。我们举例，比如我们经常使用的水、电、风、火，如果你合理运用它的情况下，其实它对你只有贡献，没有伤害，但是我们会发现如果你不合理运用它，水火是无情的，给我们带来的灾难也是非常大的。
这个奖罚不分明在这一点，我给大家的建议是什么呢？
就是任何一件事情在做之前一定要列好标准，做到了怎么奖，做不到的怎么罚。在这个过程中，你第一次导入这种机制方式的情况下，一定要秉承一个原则，就是奖大于罚，真正当你的体系里面都去敬畏制度和敬畏事前约定的情况下，一般的话我们是可以做到奖和功，将功补过，就是这个奖和罚是对等的，比如说你今天这件事情达到了就奖500元，如果没有达到这个标准，你要乐捐500元，实现这样一个过程，就是奖罚不分明，恩威并施，就是说要么你就是太严了，促使这个团队和你越来越陌生，距离越来越远，要么就是太和善了，没有距离感，当没有距离感的情况下，其实执行力和共识成本就会非常大。
就是说，你很认真的在说一件事情的时候，对方觉得你是在开玩笑，所以这是没有做到恩威并施，奖罚不分明
四、缺乏有效的学习，凡事自我摸索
其实谈到学习的过程中，我们在做企业，市场在变，客户在变，甚至我们的用人年龄段也都在变，基本上一个企业最允许你最差的学习方式就是三个月一学习，这个过程中好的时候，有些小伙伴就是学一招就用一年，那这种学习的方式是很不能被市场接受的，因为叫内部市场化，外部市场化，就是外部的市场在拼命的变化，你内部没有做任何的改变，没有做任何的调整，我对我自己本人来说，感受非常深，因为我们在从事一些互联网的产业。
在互联网产业中讲究一个原则，就是三个月如一年，三个月的市场发展就会如一年之间的巨大变化，现在我觉得变化速度更快，比如说我们最近在做的微信公众平台，还有一些其他的关于微信方面的东西，和微信方面的技巧。
这个时间是没法用天来计算的，基本上几个小时一个变化，就比如说最近朋友圈出现的这个柏拉图，这个公众平台，它从公众平台认证到公众平台吸粉200万只用了一天的时间，这个柏拉图是什么呢？大家在朋友圈里也经常看到，一个黑色的字体上面有不同的我是什么样的星座，中间最显眼的是自己的名字，什么屌丝、精力、为人和善、目标性强、责任心强，它就是一个测试的应用，其实你们不知道这个公众平台在短短的四个小时内被微信封了三次，改变了三次的游戏规则，第一次的时候是需要关注才能生成，最后是不需要关注生成，然后生成之后再加个二维码等等的游戏规则，像我们在做社会化营销里面，比如说微博营销、博客营销、空间营销、qq营销、qq群营销和社群经济的时候，其实这种游戏的变数基本上会在三天或者24小时之内产生翻天覆地的变化，你今天的这个招快速的去使用，那明天就不一定能出来。
就比如说我们在做qq营销的时候，我们发现有一个漏洞，可以在不加群就把所有的群所有的人员都提取出来，就比如说你当地的妈妈群，孕妇群，就是瞬间我们都可以不进群就把群的号码全都提出来，提出来我们就可以发邮件，所以在这个不同的节点里面，我们会发现学习是非常重要的一件事情。
那对于周鑫本人来说，我对我自己的要求一直在践行，就是一周看一本书，也许这些书在当下对我不会有太大的帮助，但它已经输入到我的脑海，一个人的能力绝对不会超过他的思维，就是你的大脑里面装了多少思维方式，你就会展现出来解决这件事情的能力。很多时候我们会发现一个问题，我们经常会用战术上的勤奋去弥补战略上的缺失。
有的时候如果在你学习的过程中懂得战略，了解了一些技巧，并不一定需要去付出那么多的一件事情都能达成一个结果，但往往我们会用勤奋去做出一个结果。所以这个过程中，学习是非常重要的，不要去自我摸索。
其实我们看到的所有都是表象，在这个社会中最惧怕的是你用自己已知的思想去看一个未知的事情，并且在很短的时间内给对方下了一个定义，这时候你就失去了你的求知欲，失去了你的一种发现能力和感知能力，你对这件事情：不过如此。这时候你就不再会去研究它，不会再去关注它，这时候你就已经丧失了像优秀者学习的机会。
我觉得未来只会有两种人挣到钱。
第一是花钱买别人成型系统的人。
第二种是用心研究让系统更细化、更标准，
来卖成套系统的人
快散文化拿来主义，就是研究的成本是最大的。所以说缺乏有效的学习，凡事自我摸索，这也会是让你感到很累的事情。
如果失败能给你带来压力的时候，那你就拒绝失败，向成功者去学习，这也是抄近路的一些方法。
五、缺乏有效的授权，凡事亲历亲为
我们往往会发现有好多事情我们不愿意去授权，不愿意授权最大的原因还是不相信别人可以干好，那我们现在仔细想一想，当初我们起来创业的时候，或者我们自己在工作的时候，之所以能具备今天的成就，就是因为我们在整个的工作中或者是创业之中，我们在不断的试错，在试错中成长，一遍遍成长之后才会产生的结果。
那从我们给别人打工到自己创业，都是这样的一个过程。那为什么我们不能容忍我们下面的伙伴们去犯错呢？这里我告诉大家一个技巧，被信任是一种责任，有责任存在的时候才会出现担当，当一个人担当能力出现的时候，其实他内在的潜力才会产生爆发出来，所以在这个过程中，一定要学会有效的授权，赋予权利的同时，就是钱、权全部要赋予给他，奖惩和人员。
就比如说我们在团队建设的时候，总监级别，如果他下面的人员出现了任何的冲突和冲撞，他是可以直接开除的。就是你要赋予给他一定的权利和授权，凡事相信他，只有相信的时候，他自己才能担当的能力，不要所有的事情都亲历亲为了。
在这个过程中，我们会发现一个问题，有一次我去一个影楼拜访，那天晚上老板说周老师我今天晚上不能陪你吃饭了，我安排了我下面的员工跟你吃饭，明天要立马做活动，我要准备一下礼品领取的表格、说辞和老客户的资料。我就感觉这个老板挺好，这件事情做的这么细致，当我和伙伴们一起坐着公交车去吃当地比较有特色的地方的时候
那两个小伙伴在前面聊：今天我们的下半年要在哪开一个分店，我觉得我们公司在上门部这个科上应该在调整什么，应该再增加几组的上门人员，所以在这个过程中，我一下感觉似乎好象哪不太对，我会发现员工在研究公司战略的问题，老板在家里面研究店长在做的问题，我觉得那个表格客户资料应该是店长做的事情，所以这就是缺乏有效的授权，凡事亲历亲为，时间一长，也会让自己感觉到非常的负累。
你说你自己一个人在办公室加班，其他的伙伴们在发着KTV的截图，出去玩，也会让你很累，越往下面钻的越深，你越累，因为你今天做一个总裁的领导人，你要时刻带领引导着前面的方向的。
六、累习惯了，不累反而空虚
讲到这一点的话，你可以深呼吸，这点是大家普遍都出现的问题，就是累习惯了，不累反而空虚。
在这个过程中，从你自己创业到做到今天为止，一直都是这样，已经逐渐养成了一种你自己的生活习惯，今天出差或者出去听课，总是会担心，总会看看手机中有没有未接电话等等种种的担心，就是已经养成习惯，不累反而空虚了，你就会觉得这样，最后你给自己一个名词叫“充实”。
企业发展到不同阶段中，你要关注的重心不一样。在这边我给大家简单举个例子，就是说，我们经常会发现一个问题，就是有些老板出去学习的时候，给家里面打电话问今天做的怎么样？当家里业绩不好的时候，他就会生气，就会骂：你们怎么搞的？怎么样怎么样。其实这时候我觉得你这一步做的不妥，其实甚至还有点傻，你想一想，当他今天不管做成任何一样结果，比如说他前天做了两万业绩，今天做了一千块的业绩，不管他做了任何的结果，你今天再训他已经没有用了，结果已经出现了。
并且你明天也回不到家，你今天训和批评有可能让他明天会进到更没有状态的过程中，也许你忽略了今天是，他没有做一千块的业绩，但是他今天直接处理的一个两万多的客源，这是有可能的。
就是了解事情的真相。所以当你今天出差的时候，给公司打电话只会报好的东西，不会去影响他们的情绪，就是这个业绩做的不好啊，太棒了，今天还有一千块的业绩，和店长积极的沟通，凡事先问，学会倾听，在倾听之后学会区分，寻找问题，管理中最简单的管理方法就是一切按照他说的办，小丽，今天我们的业绩下滑的挺严重，主要的原因是什么？她会分解分解原因，面对这些问题你觉得你有更好的解决方法吗？她说：一二三。那还有呢？
一定要注意这个名词，不是还有吗？还有吗她会学会停止，你要还有呢，再说一遍，还有呢，再说一遍，还有呢，恩，不错，那你就这样吧，明天就按这种方法做，那你觉得你明天做出来的结果应该有多少？她说：我明天大概做一万五。那如果做不到呢？没有什么做不到的，一定能做到。那好，我先说一下，如果你明天做一万五，公司给全体伙伴发200元的红包，如果做不到你们就带着伙伴原地做50蹲起，事后达成。好没问题张姐，我就按你说的做，那我们就聊天记录截屏为证好不好？好。
管理最简单的方法就是一切问他，就按他说的，忠于承诺的力量。就是我们永远相信伙伴们，信任他们，当信任给他们力量的时候，就不一样了，那你可想而知这个店长一转身就会说：伙伴们，我告诉大家一个好消息，明天我们要力争做到一万五，今天我们的工作总结是因为什么样的原因造成了什么样的事件。所以在这个过程中，累习惯了，不累反而空虚。
七、一直都这样，改变很痛苦
他也会发现企业中哪些问题，团队的问题、员工的问题、产品的问题还有营销的问题，他已经发现了，但他不愿意去改正，就像冬天过河一样。其实这已经没有路可走了，你只有淌过这条小河才能到达幸福的彼岸，但是你的脚刚往水里一伸，感觉冷，就撤回来了。
那改革一定是痛苦的，所有的改革和创新都是很痛苦的，就比如说在智诚，2014年的时候，我们一年新增了1000多家客户，那我们这时候会发现一个问题，其实在智诚整个团队里面，最大的成本是人员成本。我们培养一个安装导师，就是上门安软件的安装导师，不亚于大家培养一个门市。因为他要了解影楼的流程，他要了解影楼的不同的接单方式，不同的薪资计算方式，不同的流程的方式，有先拍后订单的，有先订单的后拍的，有约套系的，有先不约套系的，有定金的，所以它根本就不亚于一个培养门市的能力。
所以一年新增客户这样多的时候，才会出现订单人、安装人都不一样，这时候当顾客找订单人的时候，订单人对技术不懂，找安装人的时候安装人经常出差，不能及时有的处理。那这时候就像踢皮球一样，找这个找不到那个，于是我们又成立了一个区域经理，今天不管你出现任何问题，你只要打电话给你的区域经理，区域经理来在整个公司权衡，不管是到产品部还是到售后中心，他来帮你协调，一直到你的问题处理完为止。
那这个改革的过程中就很痛苦，因为这时候就牵扯到利益之分，所有的技术的创新和改革的创新都是利益的分配，因为碰到一些人的奶酪了。比如说智诚现在的100多号的伙伴里面，那有些伙伴会直接受影响，那次改革我们真的像脱了一层皮一样，面对这个客户的需求和市场的需求，市场的变化，我们必须这样去做，没有办法。
所以说你一定要知道在企业里，有些地方改革一定要坚持，只有你坚持了，所有的一些市场都会向你靠拢。像2015年我们推出的这种“四个一”的服务，区域经理、售后、订单人、安装人的四个一的售后服务。虽然我们的成本增加了，但是我们的客户口碑在增长。我今年基本上都是告诉他们一定要把顾客当媒介一样来经营，每个顾客都是一个最真实的客户口碑的宣传，我们直接开放这个直接投诉的电话，
当顾客任何时候出现问题，就打投诉电话，就4000-191951，按2就可以投诉。
打这个投诉电话我是这样去登记的，凡是能够打电话投诉的，一定是希望我们更好的，如果不投诉的人就会悄悄的放弃我们，其实这也是我们在这个行业里面坚持的原因。
我们会经常发现我们也经常出去学习，有部分老板就会进入一种状态，就是听课专业户，背个小书包，哪有课去哪，但一到讨论的时候，他就上知天文，下知地理，中间找不到自己，就知道的太多了，做的太少了。我把他们总结为什么？上课激动、回家冲动、过两天一动不动，就是任何的事情他就觉得不错，可以，但是回去不愿意去改革，一直都这样，改革很痛苦，不愿意改变。
任何一件事情学会聚焦去改变，我们想让员工去到赢的感觉，作为老板本人也是去到赢的感觉。那这个赢的感觉就相当于是什么？你今天下午一定要把影棚收拾好，那你用力把影棚收拾完之后，你看到收拾好的影棚，你内心中是充满力量的。那你明天来收拾什么？明天我们统一来抓前台，把约本、未拍摄本、成长套系本，逐一去分好，只要你调整一块，你看到这个东西也是喜悦，明天抓客服，售前电话、售后电话、售中电话，当你的细节一点一点的去抓，一直坚持去做的时候，一点点就会培养成习惯。
好多时候我们会发现一个问题就是今天你看到别人家在跳晨操跳的挺好，你回家也导入，前一两周挺好，后面你不够坚持，到最后又没有用了。然后再去学习的时候，别人的团队还是这样，于是回去又改革，时间一长，你的团队就是抓一抓、松一松，于是你就抱怨你的团队不行，其实你是一切的根源，只有你自己改变了，一切才会改变。
通过这以上七点，积极去改善，就会让你自己到轻松的层面。果断授权，一定要果断授权。
任何的改革和发展中都是痛苦的，今天的苦是为了明天的乐，离苦得乐。
谢谢大家，今天的分享到此为止
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