休闲食品电商“三只松鼠”于近日正式提交上市招股书，拟登陆创业板，据招股书披露，“三只松鼠”在2016年实现营收44.23亿元，净利润2.37亿元，一年前这一数据分别为20.43亿元和897.3万元。为何三只松鼠的业绩如此出众？原因众多，包括其一直围绕自建仓储、工厂、研发团队、检测中心做电商品牌等。
那么，三只松鼠是如何成功运营一个电商品牌的呢？总结起来有以下三个原因：
第一、品牌定位明确。
品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。换言之，即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置，当某种需要突然产生时，随即想到的品牌。而三只松鼠的名字好记，拟人化强，利于塑造自己相应的产品、品牌及企业形象，以争取目标消费者的认同。如果没有一个好的品牌名，广告费的投放至少比现在高出三分之一。
第二、战略的成功。
随着经济全球化和市场经济的迅速发展，在企业营销战略中广告营销活动发挥着越来越重要的作用。过去电商商家和传统企业通过免费流量在淘宝上过得很舒服，不愿意出钱投广告，他们心中都有一个ROI（投资回报率），2万元广告费只带来4万元成交额，ROI为1:2，对他们而言不划算。但事实上，那时候互联网广告才是最便宜的，可以带来更多的顾客搜索流量。三只松鼠第一年双11通过投放直通车广告，钻石展位的首页广告等先占据住消费者的心智和流量入口的大门。这是战略的成功。
第三、情感式营销。
在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。过去几年来三只松鼠掌握了一拨用户体验创新的潮流，创新情感式营销，即是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。这也是战术的成功。传统企业客户是标准化的，且消费者无法与企业直接沟通接触，但是互联网使每个消费者可以和员工平等对话，这就是需要在服务方面更加生动化、个性化。三只松鼠把动漫形象做到了极致，从包装的视觉体验到称用户“主人”甚至撒娇等，潜移默化地在消费者心中形成了独特的品牌文化。
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