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尽管国家出台设立了网购七日无理由退货制度,可是还是未能阻止假货,不合格产品泛滥!对于此次抽检中发现的不合格商品,工商总局已责成相关省市工商和市场监管部门严格依法查处。但网购者不得不发出疑问,网购商品不合格率占到了三分之一以上。出现这样的情况,网购商品质量到底应该由谁来把关?我们怎么样才能买到知道自己买的是合格与否的产品?
这些年也被网络售卖假冒,不合格商品困扰,消费者怨声载道。可是究竟该如何来解决呢?
申论热点模拟题及详细解析
模拟题
对于目前的网购环境,我们该如何精准打击,还网购一个干净环境?
综合分析
网络不合格产品层出不穷,究其原因是网络平台是开放性的,集客能力强、辐射面广,但缺乏严格的前置审核流程,这种特征就给假冒伪劣商品进入留下可乘之机。现在网购环境差,主要问题就出在入口没管好。而要从根本上防止假冒伪劣扰乱网络平台,就必须通过有效的技术手段封住进入网络的第一个入口。
网络商品以次充好、虚假宣传,甚至销售假冒伪劣产品,我们目前在这监管地方还是“真空地带”,所以只有加强源头防控,防治问题产品出现,才能让网购上有一点更安全的保障。
网购商品质量问题严重,最最关键是工商和质检等部门监管不到位。对于消费者来说,产品质量好不好由于缺乏专业水平,比较难判断。加上网购时只能看图片,不能触摸或者看到实物,“成分含量实不实”等就更难搞清楚,质量问题更是一团模糊。
提出对策
网络交易平台应当提高准入门槛,对商家资质进行严格审核把关,从源头上堵住。尽管以目前电商平台的技术手段看,在审核商品、甄别假货信息等方面还有一些难点有待突破,而平台方面此举也会增加成本,但相比未来对规范电商平台、促进电商市场发展所产生的积极作用,无疑是积极的重大的作用。
作为国家监管部门应该将严把网购产品的质量作为重中之重,不仅要抽查、抽检,更应该对查到问题的产品进行重罚,并通过媒体等对其进行曝光。对于销售不合格产品的电商,可以通过建立和完善诚信体系,将不良记录计入诚信系统。
依法可依,当消费者网购到不合格商品,完全可以依据消费者权益保护法的规定要求退货,经营者也应当负责退货。
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