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怎样做才能卓有成效?
卓有成效是可以学会的!

  下列五项是要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成的习惯:掌控时间、注重贡献、用人所长、要事优先、有效决策。这些就是管理者卓有成效的要素。

  这五项是要成为一个卓有成效的管理者必须经过的严格训练,必须在思想上养成良好的习惯:

  1.有效的管理者知道:他们的时间用在什么地方? 哪些是有效的? 哪些是无效的? 哪些是一定要花时间的? 哪些是可花也可以不花的? 哪些是碍于“面子“被迫花的? 哪些是被别人浪费掉的? 了解问题是什么等于解决一半的问题,知道时间怎么花掉的虽然不一定能马上改进时间管理的水平,但知道这些一定会慢慢地让管理者知道自己心智上的误区。

  2.这个工作为什么要存在? 这个工作为什么要以这样的方式存在? 有效的管理者不会为工作而工作,而是为成果而工作。顾客在外部而不在内部,我们所有工作的目的都是为了创造顾客满足顾客需求。如果我们要把注意力放在工作本身上,我们就很容易以一项工作的完成度而不是以成果来衡量绩效,我们很容易强调自己做了什么事而不是强调自己做出什么贡献。忙是不够的,要好好地想想自己为什么而忙?

  3.有效的管理者都善于利用自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。人是一种特殊的资源,一个人发挥作用创造价值的要素是他的长处而不是他的短处,发挥人的长处要比改进短处来得有效率,来得更经济性。发挥一个人的长处要比改进一个了人的短处更能激发一个人的工作动力,在使用“人“这个特殊资源上,我们要学会扬长避短而不是补短。

  4.有效的管理者能够集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。人最稀缺的资源是时间,决定事情成败的关键是少数“关键成功要素“,虽然我们都知道二八定律,但我们往往都过于分散我们的精力,甚至碍于面子等种种非理性原因,而把精力花费在无所谓的、不影响成果、产生不了太大价值的地方。

  5.最后,有效的管理者必须善于做出有效的决策。决策是管理者最重要的工作,为什么做决策?为什么要决策? 一定要现在决策吗? 决策所需要的信息足够吗? 决策的标准是什么? 我们的习惯是凭经验对问题马上做出回答,却往往缺少对问题进行“剥五层皮“的思考,这样你会发现很多管理者不是在决策而是在“应付“,所以回答这些问题往往比决策本身更重要。
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