电脑蓝屏？可能您不小心做了这些事......

电脑蓝屏？可能您：

下载的软件与系统不兼容

误用软件导致病毒入侵......

不用担心，找出具体原因

蓝屏问题，您自己就能解决！

一

问题现象

_{电脑出现蓝屏瘫痪、无法继续使用}

二

问题原因

电脑蓝屏一般都是由软件（第三方驱动或软件与系统不兼容、中病毒、系统软件出现异常等）或硬件（硬盘、内存、主板（CPU）故障）导致

三

问题排查及解决方案

尝试重启

将机器重启/强按电源键关机重启，让硬件重新启动，软件重新加载，达到初始化目的。若故障可恢复，则可能是软件发生BUG导致蓝屏

通过安全模式解决

尝试进入安全模式，若能进入，说明是第三方软件或驱动没有适配华为产品，出现不兼容情况，引起蓝屏，此时，可进入设置-应用，卸载最新安装的软件。（备注：可以在安全模式下进行更彻底的杀毒）

进入安全模式及卸载应用操作方法

开机按F8进入高级选项界面

选择【疑难解答】

选择【高级选项】

选择【启动设置】

选择【重启】

按4或F4，即可进入【安全模式】

安全模式下进入【设置】-【应用】

选择【应用和功能】

在右侧排序依据选择安装日期

卸载最新安装的应用

通过F10一键还原解决

若无法进入安全模式，尝试F10进行一键还原。一键还原可以重新安装已备份的镜像文件，将整个C盘进行重置。若一键还原可恢复，则是软件问题导致C盘系统文件出现异常；若无法恢复，则需要进行重装系统（若恢复进入系统后要使用管家进行驱动检测，并将驱动更新至最新版本）

操作方法：连接电源，开机按F10进入一键还原界面-点击确定即可。一键还原会清除C盘数据，请注意备份数据

若以上方法无法解决，请您到附近华为授权服务中心进行重装系统或故障检测