如今路上的车越来越多，尤其在早晚高峰期，发生个小碰撞对很多人来说已不是稀罕事了,关键是冷静地一步一步来解决纠纷。
处理小事故的基本流程
但对于上班族来说，如果不了解快速解决纠纷的途径，一次小事故也会让人抓狂。一般发生事故有两个流程，一是定责，二是处理。今天疆哥就来详细普及一下，发生小碰撞时要如何“两手抓”，快准狠地解决问题。
发生事故后，首先需要解决的问题是责任判定，而这也是最让人头疼的。大多数情况下，事主会选择把车一停、就地等待交警处理。但这样不仅会耗费车主大量时间，徒增繁琐手续，更会给繁忙路段制造拥堵，影响其他车辆通行。那么，该如何快速确定事故责任呢？以下是疆哥总结的一些小tips，仅供大家参考。
1.熟记几个常用交规如果自己严格遵循交通指示开车却还是发生了意外，那就要立刻检查对方是否明显违反了特定的交通规则，这可以帮助你迅速判定责任在哪方。这是最笨但也最保险的方法，足够应付简单的交通事故。
比如，交警部门会贴心地在官网上发布一些定责图示：
这些规则有些是我们非常熟悉的，有的却是我们不常接触的，平日里多些了解和积累，在关键时候总能派上用场，为你省下宝贵时间。
2. 利用手机APP和以前传统的“人工式”定责不同，现在为了迎合人们不断加快的生活节奏，许多新兴软件走进了交通事故快捷处理的领域，也受到大家的普遍欢迎。比如通过最近仍在试行的“事故e处理”APP，当事司机可将拍下的现场图片（如标志标线、接触点、车牌号等）及各方当事人的相关证件上传到后台审核，快的话3到5分钟即可完成定责。假如司机不知如何拍照也不必担心，因为软件已经提供了可供参考的模拟角度，事主只需按提示完成操作。
3.微信也有定责新功能现在，一些城市的交警甚至推出了微信定责的新服务，大大节省了事主的等待时间。微信的操作流程与手机APP的用法类似，当轻微交通事故发生后，当事人只需按照122指挥中心的提示，用微信关注“某市交警”，将照片上传至平台，5分钟左右即可离开现场。
了解完如何给事故定责后，便可以根据不同的情况采取快速处理方式。不过首先要清楚满足哪些条件的才能走快速处理流程。
首先，得是机动车与机动车发生的事故，如果是机动车和行人、自行车发生碰撞就没那么容易了；其次，事故中没有人员受伤或死亡；最后，事故中车辆损失较少。满足这三个基本条件，事主无需过于担忧，一般这些小事故都能得到快速处理。基本流程如下：
快速处理步骤
具体来说，要根据责任在哪一方来针对性地解决问题，以提高处理效率。
1.对方负全责，如何快速解决？类似车辆停在车位被刮，或对方直接追尾，都是明显的由对方事主承担全责的事故。这时候需看损伤大小，如果损失小（如掉漆或打磨）走保险会很麻烦，可建议私了，由对方赔偿车损失，双方再各自处理车损。相反，公了的话无责方会比较吃亏，不仅赔了修车钱，还要和对方一起到指定地点定损理赔，会搭进不少时间。
2. 我方负全责，如何快速解决？若想快速解决纠纷，首先态度要诚恳，别觉得面子挂不住。其次，查看后发现损失较大，也能高效解决，毕竟后期处理都是由保险公司负责。如果不想被纠缠以至于拖慢整个过程，建议拿到对方修车发票后先垫付修车款。这种时候，钱其实能换来高效率。
3.如何使用微信快速处理？每个城市的做法其实大同小异，下面疆哥以广州为例，带大家了解下如何在15分钟内迅速处理好小事故。
首先，在微信中搜索“广州交警”或“广东保协”并关注；
进入公众号后点击快撤e赔
其次，在菜单中选择“自助处理服务”并进入页面；
选择自助处理服务即可自行快速解决
然后根据系统提示，拍摄现场照片；接着，事故双方按照系统指引，完成资料采集和协商，核对了录入信息后即可点击上传；最后，待案件审核通过后系统会生成“快撤理赔协议书”，事主可以自行下载、保存和打印。
最后简单总结一下，其实遇到小事故是很常见的事情，尤其对新手来说，处理起来也不复杂，关键是沉着冷静，按步骤一一处理。再说，现在微信基本支持自助解决服务，更省下了不少功夫。
马上要过年了，路上肯定会有很多状况，希望这篇干货能帮大家应付一些简单的碰撞事故，当然疆哥更希望每个人都能谨慎行车，平平安安过个好年。
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