本文，小编将指导大家当扬声器的使用出现故障时，该如何解决。
首先检查电缆和音量。检查扬声器和耳机之间的连接是否到位。并尝试使用不同的USB线或插孔进行交换测试。有些耳机在设备接入的时候，也有可能会导致扬声器不能使用。
下一步，设置声音的默认设备。在搜索框中输入并选择声音。在播放选项中，选择您要使用的设备，并将其设置为默认设备。右击默认设备，选择属性，打开高级选项，在默认格式下，选择不同音质进行测试。再选择能够正常使用的音质。
若依旧无法解决，那么尝试运行问题检测。在搜索框中输入并选择疑难解答。点击播放音频，以运行疑难解答进行测试，查看结果。
另外，您还可以到戴尔官网中，输入您的服务标签，接着在产品页面中，选择诊断，选择声卡进行检测。查看结果，若出现错误，那么您可以联系我们的技术支持人员寻求帮助。
下一步，尝试更新驱动。在搜索框中，输入并选择设备管理器。展开声音、视频和游戏控制器。双击您的声卡，打开驱动程序菜单项，点击更新驱动程序。
另一个更新方法则是卸载您的驱动。在同样的界面中，选择卸载设备，并重启您的电脑。重启后，系统将会自动重新安装最新版本的驱动。
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