序号
诊断步骤
工具
常见故障原因
诊断方法及标准
维修措施
方法
标准
1
检查室内机过滤网灰尘堵塞
毛刷
室内机过滤网灰尘严重堵塞
观察室内机过滤网灰尘堵塞
过滤网洁净,应两周清洗一次
用低于40℃以下的水清洗干净并晾干装上
2
检测室内机管温传感器电阻值参数
万用表、螺丝刀
室内机管温传感器开路、短路、阻值漂移
取下管温传感器，用万用表欧姆档；量程：R×1KΩ；检测传感器插头上引脚阻值；在常温20℃及25℃和30℃时：电阻值分别为12 KΩ及10 KΩ和8KΩ
管温传感器在常温10℃和20℃及25℃和30℃时；电阻值依次分别为：19KΩ和12 KΩ及10 KΩ和8KΩ
重新更换室内机管温传感器
3
检测室内环境温度高、设定温度过高、室内风扇设定低风速（制热运行同时存在这三个因素易产生）
万用表、测温表
室内机进风口温度高于25℃以上；遥控器设定温度高于25℃以上、室内机风速设定为低风速；室内机进出风口周围有遮挡物
检测室内机进风口温度高于25℃以上时；观察遥控器设定温度高于25℃以上、室内机风速设定为低风速；检查室内机进出风口周围有无遮挡物；检测室内机蒸发器盘管表面温度高于68℃以上，出现两次后报警
用温度表测量室内机蒸发器盘管表面温度高于68℃或72℃（在30分钟以内连续出现以上）
将遥控器设定温度重新调整为18℃-24℃适宜范围、室内机风速设定为高风速或中风速；室内机进出风口周围清除遮挡物
4
室内风机不运转
万用表、
螺丝刀
电烙铁
吸焊器
内电机运转电容失效；容量变小或无容量；检测呈现为有电阻值产生漏电；（电容失效漏电严重会造成击穿短路）
观察电容外观有无明显变形；用机械万用表欧姆档R×10KΩ或R×1KΩ档，校零后红黑表笔对调检测2遍有充电和放电回零过程；用数字万用表的电容检测量程，选择20μF档测量参数
常见的电容规格有：1.2μF、2μF、2.5μF、3μF；电容的容量确保在标注的电容量参数下使用，容量不得低于80%以下使用
电容损坏后，用电烙铁焊下电脑板上的电容两个引线，将新电容重新焊接牢固
室内电机绕组开路
断电后，将内电机的强电源供电插头拔下，用万用表检测室内电机强电源供电插头即：（线色颜色常采用：黑色为公共端；白色为运转端；红色或棕色为启动端）内电机运转、启动绕组开路
室内电机绕组电阻值按电机规格、功率大小不同有差异，功率大电阻值偏小，一般运转绕组电阻值在100Ω以上，启动在200Ω以上
电机绕组开路后，用螺丝刀拆下室内机电器箱体，松开电机与贯流风扇（或离心风扇）的固定螺丝，取下损坏的内电机，按拆卸电机相反方法装入新电机，用手转动风扇旋转顺畅
控制内电机光藕可控硅或继电器损坏
控制电机供电的光藕可控硅击穿开路；或控制电机电源供电的开关器件继电器线圈断，
光藕可控硅的（双向可控硅无击穿断路现象）电机强电源控制端无断路现象
光藕可控硅或继电器损坏后，用电烙铁更换电脑板上的光藕可控硅或继电器
室内电机卡住或时转时停
检测电机有正常的供电电压，电机运转电容检测正常，用手转动风扇不流畅，内电机霍尔元件损坏，检测内电机霍尔元件+5V供电正常
电机轴与风扇固定牢固，含油轴承与贯流风扇同心，电机轴与贯流风扇固定到位防止风扇轴与含油轴承摩擦力过大，风扇无异物卡住
用螺丝刀拆开室内机电器箱体，松开电机与贯流风扇（或离心风扇）的固定螺丝，取下损坏的室内电机，按拆卸电机的相反方法装入新电机，用手转动风扇观察旋转应顺畅
小结：以上诊断步骤检查检测均正常，可将空调电源断电后，再重新通电开机解除正常的过热负荷保护。否则,可能的主要原因有：室内机风速低，设定温度高，室内机换热不良造成。或判断室内机电脑板单片机CPU芯片管温传感器检测电路损坏，需要更换电脑板。
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