人力资源从业者的现状是什么*
HR 日常都有哪些工作? *
做 HR 有什么门槛吗?需要具备哪些能力和素质?*
做 HR需要资格证书吗? *
哪个行业的 HR 未来发展好,薪资高? *
HR 的收入情况如何? *
HR 的职业发展路径是怎样的? *
HR 在公司里地位如何?*
人力资源行业的发展趋势*
新HR求职的注意事项 *
做HR的前途在哪里?
1.
第一部分:2016、2015人力资源从业者调查报告解读
我们先来看看过去两年的报告。
做HR的女生明显占多数,70%多都是女生,男生相对来说还是比较少的。
星座分布里面天秤座是第一的,水瓶座是第二,第三位是天蝎座。
在职位的分布上,我们看到做实际上的做专员的,做主管的占到了一个很高的比例。人力资源经理那是占了10%,总监和副总裁加起来做到10%。呈现在塔形的结构,越往上走越难。
花费时间最多的事儿就是开会,因为HR经常开会,跟各种不同的部门开会。
最烦的部门,态度又不好又难招呼是财务和行政部门。
最想转行的职业,这个有三成HR都想过转行。 其中有一半人说只要能挣到钱我就转。这说明什么呢?说明HR可能挣的是太少了。转行方向排第二位的,那是公务员,转公务员的也比较多,占到了1/5 。
再来看2015年的这个人力资源从业者的报告。从学历上来看百分之三十五是大专的学历,百分之四十六是本科,有10%是硕士。
第二个从年龄分布来看的这个普遍都是比较年轻的,四十岁以上的很少。
从专业上来看呢,只有15%的HR是人力资源管理专业。
从不同层级的HR的性别分布来看,初级岗位上明显女生比男生多。
从人力资源专业技能上看,其中4/5都没有人力资源证书。
不同模块的收入情况的排名:从事招聘方面来看收入相对最高,HRBP的紧随其后。从事员工关系、人力资源信息收集等最基础的工作收入最低。
HR自我评价在企业中的身份和价值:59%的HR认为自己在企业里就是丫鬟,21%的认为自己是出气筒,12%的认为自己是沟通员,只有7%和1%的人认为自己是政委和策略师。
HR最直观的感受是只有口头的重视,没有实际行动的表现。有个问题是,如果重新让你选择职业的话,你是否会选择人力资源?有49%的人其实是不愿意的。不愿意的原因有第一,薪酬少。第二,门槛低,重复性的工作多。第三,不受重视,不受待见。
2.
第二部分:HR日常工作都有哪些
HR做什么工作取决于你具体是做什么样的岗位?这张图片是传统的HR的六大模块。
比如说你做人力资源规划,要根据公司业务发展,明确公司的人才需求,然后盘点现有的人力资源状况,然后进行人才获取、人才保留、人才激励、与人才优化,从而满足企业人力资源的需要,这个是很难做的。所以百分之八十的工作都是人力资源经理或者人力资源总监亲自来做这块。
如果你选择招聘模块,你要做哪些工作呢?你要跟用人部门沟通招聘的需求。然后要编写或者修改职位说明书。然后要寻找合适的招聘渠道。然后要发布职位,筛选简历。然后要做电话面试,还要帮助业务部门预约面试。然后组织面试,并且跟进预约面试的结果。如果这个人被我们录取了,我们还要跟他谈offer。这是招聘的工作。
培训的这个要挖掘培训的需求,要开发培训课程,组织培训活动,还要培养企业内部的讲师,还要开拓外部的培训资源,跟进培训的反馈。提升培训的效果,开发培训的工具,做好整体的培训体系的搭建,有的还要做企业的大学。
员工关系,要组织员工满意度的调查,员工敬业度调查等等,还要建立和维护员工沟通渠道:比如公司内部邮箱呀,公司的合理化建议呀等等。更重要的事情是要做好离职管理。谈离职如果出现劳动争议要去处理。
做绩效呢,要制定绩效的政策。设计绩效的指标,组织绩效评定。做绩效结果分析。然后提出绩效的改进意见。
做薪酬福利的同学,要制定薪酬福利的政策,然后要做日常薪资的发放,要调薪管理,要求福利的管理,另外还要管理好社保,
还有一个模块,企业文化。有的公司会做一个企业文化中心。有的公司会把企业文化的职能放在人力资源部下面,负责企业文化的凝炼培训,刊物制作,落地推广活动。我们常说的人力资源的六大模块。你分到不同模块,你会做具体不同的工作。
3.
第三部分:做HR有什么门槛吗?
成为一个合格优秀的HR,需要具备哪些能力和素质?
有的人力资源部采取六大模块模式,有的企业是采取三支柱模式。这其中有一个支柱是专家模式,还有人力资源合作伙伴HRBP,最后一个人力资源平台合作伙伴,SSL。
如果进入不同的部门呢?你的工作是不一样,先说HRBP,也就是业务部门和人力资源部门之间沟通的一个桥梁。是业务里面最懂人力资源的。同时呢,又是人力资源里面最了解业务的。那就是要了解人力资源的需求,保证人力资源制度的落地。要跟员工进行沟通,更好地支持业务的发展。人力资源专家中心最重要的就是要制定战略。制定解决方案,制定流程。然后确定标准。人力资源平台中心就是做一些员工服务的事情。他是一个最常态的东西,比如说员工有社保公积金,有每季工资发放,绩效管理,有外包服务,再一个是一些基础的行政的工作。
这说明HR是有门槛的,而且这个门槛会越来越高,包括硬的门槛和软的门槛。硬的门槛是指:
学历。现在好一点的公司对于学历要求至少是本科以上。专业。最好是人力资源及相关专业。第三个呢,最好是有人力资源相关的工作经验。如果你有业务经验也很好。
软的门槛是你的情商,你的沟通能力,你的理解能力,你的亲和力,你的项目管理能力,处理复杂问题的能力。越是大的公司,门槛就越高,对学历专业背景,要求也越高。
至于素质方面,需要具备哪些,非常的多。第一个是良好的专业素质。为什么一定要专业性,这个专业就是你的基础。首先你得有丰富过硬的专业知识。做招聘的得懂招聘吧,做培训的,要成为培训方面的专家。第二个要具有处理突发事件的能力,因为都是处理人与人之间的关系。第三,你要能够平衡企业与员工之间的关系。第四,要熟练掌握劳动方面的政策法规。能够保持原则性,同时要有一定的灵活性。第五是要有创新精神,要允许在一定的范围内用创新的方法来解决问题。第六,要较强的组织和协调能力,因为现在经常组织各种活动,思维要缜密。第七要有很强的信息收集和整合能力。
再然后是与人交往的能力。因为HR就是与人打交道,与人交往的能力不强的话,你可能就不太适合做HR啊!需要很好的亲和力,善于倾听,善于沟通,善于表达。能够尊重他人,一诚相待,有很强的同理心。有凝聚力能够团结别人。还要待人热情,这是非常重要的,这种热情是能感染大家的。
此外,还包括压力下的学习能力,因为你要做很多方面的工作,要有很强的进取心。要不断学习,承受压力的能力就很重要,而且压力还是挺大的。还要有数据分析的能力,HR工作里面会产生很多数据,要能够看到被数据背后的东西,通过这些现象看本质。最后是要有很强的执行力,需要一些管理方面的能力,然后呢还要沉着耐心包容等等。
4.
做hr需不需要人力资源证书呢?这个国家相关方面的证书就有四个。一个叫人力资源管理师。一个叫注册企业培训师。还有一个叫注册人力资源管理师。还有一个是人力资源测评师。但是后面三种已经被国务院取消了,只剩下第一个。这是一个国家的资格证书,它会分为四级。从四级往上对应的分别是人力资源管理员,然后是助理人力资源管理师,然后是人力资源管理师和高级人力资源师。它们和企业评职称都是并轨的。有个特例就是上海的人力资源,不是全国统考,有自己的考试方案。
这个证书还是有点用的,但是用处不大。考了这个证,说明你系统的学过人力资源管理相关的知识,还是有一定帮助的,虽然它的含金量没有注册会计师考试、律师资格考试那么高,但是考一下挺好的。
5.
哪个行业的hr发展好,薪酬高?有三个标准,第一个就是哪个行业代表了未来的发展方向。第二个哪个行业属于智力密集型的行业。第三是哪个行业里挣钱多,员工的薪资普遍都高。金融,房地产互联网,IT,人工智能,大数据,云计算,机器人,无人机还有这种大的医药外企。这些行业HR发展是比较好的,薪资也高,地位也高。
6.
HR的收入情况。刚才已经看到hr的收入,总体上并不算太高。严谨地说,还要细分到行业和地域。基本上收入是金字塔型的,可以分成几档,也是猎头经常划分的档次。
年薪12万以下。一般是刚入职的HR。
然后是12万到20万,这是第二档,可能你做了3到5年。
然后依次是20万到30万,30万到40万,40万到60万。可能做到行业的总监,VP,如果你所处的行业比较好,要是在一线城市基本上可以达到40万到60万。
再往上走就是60万到80万,属于资深总监,高级总监。
再上面就是100万高级的人力资源专家,还有HRVP,像100万到300万的,还有几个企业能达到,华为阿里这些巨头里的HR能达到。
7.
HR的职业发展路径是什么。现在HR的发展路径是越来越多元化了,以前的传统路线基本上是两条。一条叫专业路线,一条叫管理路线。
管理大家都好理解,从助理到专员到主管到总监到VP。最高可以做到一个企业的CHO就是首席人才官。
专业路线就是成为某一模块某一领域的专家。另一条路,那就是转行做业务。比如HRBP,他们就是做运营的。还有做项目管理,做市场销售的。还有一些HR回转到乙方去,比如说转行做猎头,做咨询顾问,做专业的培训师。更有一些HR,因为抓住了痛点,所以选择自己去创业。一些hr做投资,因为hr做投资还是蛮有优势的,因为投资就是投人,hr总跟人打架打交道,看人比较准。还有很少一部分的HR可以做到企业的CEO,比如蚂蚁金服的彭磊原来就是阿里的HR。还有完美世界的萧红娥,原来是完美世界HR的负责人员。
8.
接着说HR在公司里的地位如何。HR自己觉得在公司里是没什么地位的。实际上,看hr在公司里的地位如何,就要看他的薪资多少,薪资是衡量地位的重要标准。还有一个就是看行业。如果这个行业是智力密集型行业,人才竞争比较激烈,那hr的地位就会比较重要。还有就是跟HR大头的专业度也是密切相关的,他在公司里吃得开,那这个部门也就相对比较重要。最后,跟老板自己是否插手人事也有关,有的老板就会很重视这一块。
9.
如果看到这里已经产生了跳槽的念头,HR什么时候跳槽比较好?
这个和其他职业是一样的,都是金三银四,金九银十。也就是春节后,还有每年的秋季,这个时候机会比较多。
HR可以一边工作一边考研,因为HR的实操性比较强,而且它是一个文科专业,并不要求很多理科知识,所以,完全可以等从事了相关的人力资源工作以后,然后再去考研。很多人力资源管理专业的研究生,在工作中实际表现并不一定比本科生强。
读研对于增加HR竞争力有多大必要?特别是出国读研?
说实话并没有你想象的那么大,特别是出国读研。国内外体系是不一样的,国内也不是特别认。另外做核心业务才是最赚钱的,HR永远处于辅助的地位,发展可能瓶颈就要大一些,不是一个硕士学历可以解决的。当然,鉴于整个行业的专业水平并不高,所以读好学校的研还是有帮助的。
我是学HR的,但是开始我并不了解这个专业。
实习后,才开始对具体事务有些感性的认识。
HR更多的时间是对着电脑做各种表格,剩下的时间就是开会、面试、对付上门的人...
根本不是影视剧里西装革履高大上的样子。
话又说回来了,能气派工作的,一得到一定年龄,二得到一定职位,一开始就指望体面,也太不现实了。
HR有时候是坏人(Huai Ren),有时候是好人(Hao Ren),有时候却好人坏人都做不成;有时候要做狠人 (Hen Ren),有时候又要哄人(Hong Ren),有时候却恨不下心,哄又哄不得;有时候要招人(hire),有时 候又要换人(Huan Ren),有时候却招也招不到,换又换不得。HR有时候是红人(Hong Ren),有时候是黑 人(Hei Ren),有时候却红人黑人都做不成。
做人难,做HR难上加难。
谨以此献给正在学HR专业和想成为HR的你们。
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