打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
提升外卖复购率的方法

2招提升你外卖店铺的复购率


外卖好吃就行了,包装无所谓。这是我听见的常说的餐饮人对外卖的一个判断。


真实的情况是什么?如果你的外卖没有颜值,那么你就没有资格拿利润,因为现在是移动互联网时代,


每个人的时间都在变成碎片化。碎片化啥意思,就是你在同一件东西上面的注意力,集中的时间正在越来越短,原来的时候人们要靠字,要靠文章来传递信息。



现在尤其是年轻消费者,他们是完全碎片化的习惯,看不了字,脑子转不过来,他只能看图。只有图才是第一秒钟瞬间传递信息的。


我做过调查,尤其是女性消费者。吃哪个?哪个好看吃哪个。


那么怎么做呢。



1.颜值设计。


不要叫包装,颜值设计的意思就是它不是要把它包起来装进去,而是要让它一定得好看。




2.用户体验一定要提升


另一部分叫用户体验,可能这个词对大家来讲还比较新,我举个例子一听你就能明白。你开饭店顾客到你店里吃饭的时候,他是光吃你的东西的吗?



你的环境重要不重要,www.chu6.com服务重要不重要,氛围,灯光,音乐,重要不重要。你在开店的时候这些都是特别重要的,当然东西好吃那是第一位的。东西好吃的同时你的这些环境特别重


要,因为有这个你才能卖高价,一样的东西放地摊跟放万达你能卖一样价格吗?



当你把这个把这个饭,再网上卖给顾客的时候,你想象一下,外卖的顾客多苦逼。一人然后拎一塑料袋,打开吃了,多苦逼啊,没有人关怀他。你商家关怀他,怎么关怀他,去模拟和思考你的顾客,接到餐这一秒,每一秒钟他做哪个动作,怎么放到桌子上的,他又是怎么解开的,又是如何把一盒一盒放着,如何去打开,如何去尝的。



你把每一个动作都拆掉,拆了之后每一个动作里面都可以放东西的。如果你在研制你的这个用户体验设计,你的每一个环节,你给他配的每一个小的配件的时候,你用心,你只要有你的感情,有你的精力,用心和爱倾注在里面,他代开的时候就能感受的到,你就又资格比别人卖的贵点。你就有资格你的复购率40%,别人的复购率14%。





本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
在我跑外卖的这几天里
郜永华《淘宝运营五讲》:如何看到淘宝创业及淘宝店铺运营?
【第1775天7月11日,新零售朝思暮享:用户体验的设计】
外卖员的口述
若干碎片。
三现主义——现场、现实、现物
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服