“计算机并不善于吸纳,他们善于排斥,因为他们只基于已经过去的数据。而属于具有未来思维设计师的商业机会则在于吸纳。—— Fast Company 在2018 设计大会的科技报告上如是说。”
在今年的设计科技报告上,我没有单纯的把报告制作成Keynote或者PPT的演示文稿,而是做了一些新的尝试——通过算法的方式设计了这一次的报告。也因此,这份完整的报告内容无法像从前一样用单纯的页面形式轻松发布出来。但我先透露一些报告的页面快照,并将会在下周末发布一个连接以供大家体验完整的报告信息。
(点击放大,查看高清图片)
设计的科技化正在迅速且全球化的进化中:
1 设计并不只是关于美,更在于和市场的关联以及产生有意义的结果;
2 目前有三种设计:经典设计、设计思维和算法设计;
3 在2017年一共出现了21起收购创意机构或那些由设计师创办的初创公司的收购案;
4 美国的很多医学院正在它们的课程中增加了设计思维的内容;
5 顾问公司们不仅只是提供设计思维,他们更开始尝试改变商业的具体落地方式;
6 中国对体验设计领域的持续引领在规模和复杂程度上都令人吃惊;
7 印度和拉丁市场正在强有力的推进设计思维和算法设计,我们有很多需要向他们学习的地方;
8 Gen B(老年人) 正在成为新产品和新服务不容忽视的全新市场机遇。
设计的能力并不像摩尔定律那样强大:
1 设计通常被运用在产品筹备的前期,而不是在快要投放市场的最后关头;
2 为设计师创造包容的环境意味着如何开始创造更好产品,要知道最看重的是如何开始;
3 无意识偏见是由排斥他人所产生的固有模式化思维所推动的。因此,意识到排除是采取立即行动的一种方式;
4 设计工具和系统正在发生翻天覆地的变化,在许多新功能中,智能系统看起来会改变一切;
5 我们正处在数据可视化和量子质量科学的黄金时代,对于那些想要了解这些的人来说,现有的工具完全足够他们去了解所有的内容;
6 用户研究技能和产品管理技能对设计师来说变得更加需要去学习和了解,以便于更包容的与消费者和产品部同事们一起开展工作。
“原子×位×人”已经开始发展出一定的规模:
1 定制加工技术在利用较少技术的同时促进算法的改善,传统制造理念和技术变得更加易于获得和使用;
2 目前的语音识别技术所提供的体验已经发展到像计算机图形技术将GUI带入屏幕的体验那样重要的程度;
3 随着技术变得越来越容易通过智能手机和廉价的外围设备获得,增强现实(和VR)的实验和想法已经相当的丰富;
4 大多数的美国人都拥有一部手机并也迅速的向智能手机升级换代,但在全球各国人均移动数据的使用上美国仅仅排在第13位;
5 速度是移动体验设计的关键因素,会话平均时间为30秒,如果网页加载时间超过3秒,超过一半的网站访问者会直接放弃对网站的访问。
AI并不擅长包容性设计,因为我们也同样不是:
1 在受调查的设计师中有88%的人相信至少5年或更久以后,视觉设计将被 AI 所替代,因为AI现在已经能够做很多事情了;
2 人工智能的历史和生成视觉艺术的发展可以追溯到20世纪60年代贝克实验室的A. Michael Noll 等艺术家,并延伸到马塞尔·杜尚;
3 AI 非常擅长乏味枯燥的工作,而这些工作也并不是人类真正需要做的事情,例如:调整图像对比度、修正混乱的线条和重新设计图像风格;
4 由于收获了像 Martin Wattenberg 和 Fernanda Viegas(在IBM首先用其标志性的 Many Eyes 进行数据可视化的先驱)这样的人才,Google是迄今为止把人工智能与设计实验高度混合的领导者;
5 人工智能向我们展示了看似使用“公平”算法运行得到的非预期结果,这些算法基于过去的活动和实践,并转换为培训数据。但是,嵌入在培训数据中的是我们悠久的排斥历史。
我们可以预想到AI只会扩大数字鸿沟:
1 技术世界很容易摆脱不平等,因为科技生活所带来的特权是愉悦和自我实现的;
2 但是身处科技界的设计师很容易忘记他们只是广大人口中的极少数,并不能真正符合他们更广泛的消费市场;
3 因此,走出科技泡沫可能是一种最简单而强大的方式,去更好地与那些并不需要今天我们所创造的事物的“真实”人群联系起来。最终,这种方式将成为为所有人设计和制造更好产品的一种途径;
4 大多数在科技领域中工作的设计人员发现他们自己并不是独一无二工作的前提,这意味着我们正在进入一个工作可以更均匀地分布在硅谷等中心之外的时代。
5 我们在 Automattic 的设计要求是想象一个 WordPress 会是适合所有人的好设计的世界,因此,我们目前正在探索远程工作将如何实现包容性设计的新层面。
Inclusion= INCLU$ION
1 将“帮助那些不如我们幸运的人”这一想法转变为“学习我们作为特权人士是多么无知”是一项有益的日常锻炼;
2 使用这种能量来设计和制造更好的产品是我们将在科技公司更常见的一种热情和实践,因为包容性设计正在变得越来越成为共识;
3 选择行动,而不只是幻想你可以对你看到的或者不同意的种种做些什么,因为今天的所有技术都很容易被我们使用。
通过包含性设计去扩展总的有效市场
“有很多电影通过不同的角度和方式都赚了很多钱。选择不要这样做,是因为能够对社会和真实表现更好,即使它是;选择这样做,是因为你会变得富有,会得到一种提升,对吧?”—— Kumail Nanjiani 在奥斯卡上说
同时,,John Maeda 也发布了一个简短的总结视频。
John Maeda (前田约翰),他是世界级知名的图像设计师、视觉艺术家、电脑科技专家,同时也是前麻省理工学院媒体实验室的副主任以及罗德岛设计学院院长,被《福布斯》杂志评为“学术界乔布斯”。他的著述《简单法则》(Lawsof Simplicity)享誉全球,除却拿奖无数,他还为很多顶级设计大咖写过序言(如原研哉《设计中的设计》、BarryKatz《Make It New》等等)。
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