法庭上的每一项询问或提问技术,其实也是一种策略。如何将策略上的思考切实有效的运用到工作中,是法律人需要学习思考和训练的。
《审判中询问的技巧与策略》就是一本专门介绍如何在法庭调查证据的环节或者检察机关或警察讯问过程中利用法律允许的和公平的方式方法寻找事实真相的经典书籍。该书第一章详细介绍了询问学和询问技巧。为帮助了解询问技巧和询问策略,现将该书中关于询问学的重要原则内容简单介绍如下:
一、询问学基本原则
1、必须关注被询问人,通过友好的表示支持他进行交流,比如,目光的接触和耐心的倾听,保持沟通。
2、被询问人的陈述(发生了什么)必须与提问(问发生了什么)相互分开,给予被询问人充分的陈述空间。
3、尽量避免中间插话。发现问题可以先记录下来,在随后的审问中再提出。
4、虽然被询问人的陈述经常不能完全澄清所有重要的问题,但接下来仍要尽量让其对陈述做补充。
5、要逐步进入询问,询问人尽量保持克制,提问可以按对被询问人影响由弱变强的顺序。审问开始时间必须注明在庭审笔录中。
6、提问要以筛选式提问开始(您在何时注意到所发生的事情?当时您在现场吗?),这涉及到判断陈述的可靠性。
7、尽量多提一些不确定性问题,首先最好只提以字母W打头的简短问题:何人?如何发生?何处?何时?等等。用这种方法,可以尽量避免对被询问人施加影响。
8、利用泛泛提问让被询问人不受影响的回答其他一些问题,引导被询问人回忆事情经过。
9、随后才直接提问,利用一些关键词将询问引向一个特定目标(怎么通的电话?)
10、通过细节性提问考察被询问人是否真正了解情况。说真话容易回答,说谎者会回答困难。
11、选择性提问。缺点是有局限性,被询问人可能只选择其中的某个答案。所以应提供一个不确定的选择,所估计的答案最好不在选择范围内。
例如:
原型:你们是在工地,还是在办公室谈的额外订货?
改进型:你们是在工地、办公室或其他地方谈的额外订货?
更好的形式:在哪里谈的额外订货?
12、引导性提问只能作最后手段。使用引导性提问,特别要注意将所提问题准确记入询问笔录中,只有引导性提问之外的回答内容才可作为信息使用。
二、询问中常犯的错误
1、否定式提问。
2、提问内容隐含指责。
3、把多个问题混在一起提问。
4、打断被询问人的回答。
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