现场虽然都是专业人士，但能系统回答出来的寥寥。对于设计公司来说，市场，品牌和销售的地位之争的问题也都一直存在。绝大多数设计公司对于品牌部的定位是后台部门，支撑部门，甚至有很多公司老板脑门一拍，直接把品牌部放到了行政部下面，然后苦哈哈的品牌人在非专业的行政经理的指导下，偶尔还兼职一下行政专员的活儿（我曾经听说过，惊讶到下巴都掉下来），当然，这个行业中，还有多如牛毛的设计公司没有品牌部。
在市场营销的大概念之下，设计公司的市场部，品牌部和销售部要解决的问题很明确。
市场部要解决的问题：
我们的市场战略是什么？
谁是我们的客户？
客户在哪里？
我们如何接触客户？
如何给我们的产品（服务）定价？
我们的阶段性促销方案是什么？
品牌部要解决的问题：
匹配市场战略的品牌战略是什么？
如何进行品牌定位？
如何构建品牌形象？
如何从0到1，建立品牌知名度？
如何从1到2，提升品牌美誉度？
如何精准到达目标客户？
如何制造内容并传播出去？
媒体关系如何构建和维护？
广告预算如何分配和投放？
危机公关
怎样提升公司内部员工的荣誉感？
销售部要解决的问题：
如何获取客户？
如何建立与客户的信任关系？
如何维护客户，避免客户流失？
如何推进项目管理达成销售？
如何回款？
可是，区别于产品销售型公司，以B2B模式售卖设计和服务的设计公司，受公司发展阶段和业务模式影响，市场部，品牌部和销售部并没有如此明确的划分。《白话设计公司管理》一书中，对设计公司的业务模式用图表进行了分析。
一般的设计公司创业初期，都是技术服务型，以基础技术能力＋体力为客户服务。
建立细分市场。
具备多项目管理能力。
全面数据系统。
具备经营管理意识，员工和公司用职业化视角看待市场和管理。
专门化公司开始在细分市场取得领先地位，有一定品牌知名度，内部管理基本完善。
专业化设计公司：
建立细分市场。
具备多项目管理能力。
全面数据系统。
产品研发带动公司发展，促进行业发展。
专业化设计公司具备高效业务模式，牢固市场地位，品牌声誉高，管理系统支持员工快速成长。
不论哪种性质的设计公司，都可按照专业技术、市场、管理这三个方面来理解。
在中国目前的设计市场上，如果以金字塔结构来划分一下，一般设计公司处于塔底，绝大多数设计公司都在如此运作，拿到单就进行设计服务，下一单往往也不知道在哪里，新客户不知道如何拓展；职业化和专门化的设计公司，可能在市场上有一定的声音，行业也有一定的名气，媒体上偶尔也会比较活跃；专业化设计公司是金字塔塔尖的那几个，占据行业最优质的客户／人才／供应商资源，也在推动行业发展的路上具有重大贡献。
话题回来，本文以职业化设计公司为例来说明。在构成设计公司管理的三角中，市场（品牌）和营销管理占据了重要的一角。那么设计公司的品牌部都在干什么？在设计公司，品牌部要么不存在，要么应该是这样的存在：
可能我的图标中出现市场推广字眼，很多设计公司老板和市场部（商务部／营销部）的老大们会嗤之以鼻。
举几个简单的例子，在SED新西林景观的时候，每年品牌部要参加1次海外展会和3－4次国内的展会，那么这个过程中策划／设计／布展各种都是品牌部在完成，当然，最后参展人员往往是市场部的负责人和我一起参加，这两个人，一个是为了销售，一个是为了推广。
另外一次，在我的工作经历中记忆颇深，我与营销（销售）经理一起参加了一场峰会，按照定位，营销经理当然是要点对点地去跟客户聊聊天啊，针对在老客户做一些维护啊，那我去干什么呢？我带了200本品牌部设计精美的宣传图册过去，跟一个在会场有展台的平面媒体沟通，我的图册以副刊的名义送给到来的酒店管理人，那天从早上8点到晚上7点，我得到了192个客户赠予的名片，21个有效的项目信息源（大约设计公司老板们能够明白这个数据的意义所在）。
此外，我常常也会帮设计公司规划如何在网络上进行推广，包括搜索营销推广，数据较好的时候，从网络上知道公司的具有服务需求的客户，一年有120余个，那这些过程中，作为品牌部代表的我，仅仅是在做品牌推广吗？
当然，因为很多设计师能力并不综合，不擅长文字表达，品牌部的文案很多时候要帮忙提炼设计主题，润色设计方案，以及销售说辞等各种。同时，还要积极配合行政部做企业文化建设，balabalabala。也不排除这个行业很多品牌人并不专业，于是乎，品牌部就成为了后台部门。
据我所知，重视品牌部的设计公司都在行业内有一定声誉。
设计师老板们，品牌部依然是支撑部门／后台部门吗？
品牌专业有很多细分领域，如果你感兴趣，心有觉解，可留言与我，详细探讨。
如果你是品牌人，赶紧吐槽一下品牌部最奇葩的活儿，让我们大家乐呵乐呵。
朱美乐
米豆传播（MIDO）合伙人
自媒体首席品牌官（粉丝80万＋）核心成员，品牌讲师
10年来一直专注企业品牌运营管理，曾服务于LSDCASA（中国软装设计行业标杆），毕路德国际（BLVD，亚洲知名综合性设计公司），SED新西林景观（中国知名景观设计公司）以及易居中国（纽交所上市代码：EJ）。具备品牌管理，媒介管理及营销策划复合型经验，具备大型地产营销策划企业及设计企业市场与品牌运营经验及专业积累。
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