从微话智能拨号看工具型软件如何走出

发布时间：2013.09.11 14:07      来源：赛迪网     作者：赛迪网

对IT创业者而言，这两年恐怕没有人愿意袖手旁观。在移动互联网迅猛发展的背景下，谁都想介入这一领域，实现财富梦想，尤其在App Store上诞生了诸多一夜暴富的神话，这刺激着创业者的神经，他们显然不愿意错过这千载难逢的创业机会。

为了避开巨头普遍大举进攻的社交领域，越来越多创业者从工具型软件开始涌入这一领域。从最直观的App Store我们就能发现，移动领域的工具型软件领域创业同样并非一片坦途，产品同质化竞争加剧、推广和渠道成本激增，这些因素都关乎移动创业是否成功。一时间，一些业界人士开始对移动互联网创业泼冷水，因为在这个创业旅途中，倒下的必将是大多数。

在我看来，创业者不必盲目踏入这一领域，如果真正要介入，必须先做足功课，了解工具型APP的发展趋势。实际上，一款工具型APP是否成功，除了推广和营销之外，产品定位尤其重要。从最新的App Store新品推荐榜我们可以看得，工具型软件已经与社交软件平分秋色。虽然下载量还不足以与腾讯QQ、微信这些社交软件相比，但逐步增加的忠实用户群也同样不可小视。工具型软件该怎样从小众群体，走出“小时代”，增加用户粘度并将服务延伸是每位移动互联网创业者需要考虑的。

从自媒体火热看工具型软件大趋势

从时下火热的社交软件中，我们可以看到用户对于“自媒体”的火热，其中年轻主流用户尤为明显，极度渴望展示自我。 以微信为例，朋友圈功能正是为了迎合用户这种需求，而熟人、朋友的各种赞和评论，则让用户对于产品形成发布和查看习惯，提供用户粘度。除了微信外，最大的自媒体莫过于微博了，从这里更加丰富的功能设置，我们可以看到几乎都围绕怎样能突出“我”而不是“我们”来设置。而用户之间的口口相传，不仅减少了推广成本，也让用户对于产品的忠实度更高。

微信、微博的成功给了后来者很多启示，尤其是社交类工具。而从工具型APP为例，在功能以外满足用户对于个性的需求，才是走出“小时代”的大趋势。在笔者看来，如果要推行个性化路线，必须满足以下两个条件：首先尽可能的走创新路线，模仿前人固然保险，但难以形成自己特色，泯然众人矣；；另外，必须把自身功能做得尽善尽美，使之树立压倒性的竞争优势，这样，用户几乎不会使用其他产品，就能完全满足自身需求。

相比其他产品，微话智能拨号似乎正在朝上述两个方向迈进。V2.1.0版的微话智能拨号新增的手机键盘变身钢琴键，无论谁都可以轻松演奏世界名曲。在V2.0.0版本中只能变身钢琴键的基础上，现在用户就算不会弹钢琴，也能展示一番琴技。考虑到不会弹奏钢琴的用户，这样的设计让每一个人都能产生一种成就感并形成口碑相传。当然，在细节方面提高用户体验的APP远不止微话一家，想要真正走出小众市场，还必须融合更多个性鲜明的功能。好在新版的微话智能拨号还提供了诸如手机键盘背景自由设置、联系人头像、来去电个性铃声等人性化功能，这些为提升用户体验带来了帮助，不过，目前这一产品仍属于新产品阶段更多功能相信会在后续版本中陆续出现。

加强特色功能也要避免“本末倒置”

当然，作为创业者而言，虽然个性化很重要，但却不能忘记对APP基本功能进行持续的完善和加强，毕竟这才是APP最重要的部分。相反，如果一味强调个性化特色功能而忽略了自身基础功能，必然会造成“本末倒置”的现象。

同样以微话智能拨号为例，虽然特色鲜明，但其在主业方面可没忽视。微话智能拨号功能很齐全，像智能IP拨号、一键拨号、来去电归属地显示、智能通讯录等一应俱全。此外，像刚才提到的诸如手机键盘背景自由设置、联系人头像、来去电个性铃声等人性化的功能，满足用户更多元化、个性化的需求。

根据实时数据统计，微话智能拨号登陆AppStore不到24小时就成为苹果新品推荐软件，下载量过百万，从它身上我们可以看到工具型APP以个性化路线走出“小时代”是大势所趋。总而言之，移动APP平台化应该是大势所趋，当然，要实现个性化有很多种方式，虽然实现的形式不同，但本质是一样的，都是为了尽可能的吸引用户，为他们提供更优质的体验，并将用户尽量留在自己的平台上。