非标准体投保【众安尊享e生2020】咋【人工核保】
众安尊享e生2020版客户做智能核保出现人工核保界面时（如下图）
点击【联系客服】黄色按钮，直接电话众安客服热线电话10109955
保险公司客服会根据的病情做一对一的指导，让客户提供病理资料进行人核； 众安客服会引导客户收集相关资料，并且会以短信的形式下发核保结论。
如果核保结论是标体--客户可以在渠道投保页面选择健告以上全否进行投保
如果核保结论是除外--客户在渠道投保页面上选择健康告知以上全否进行投保后，需要将保单号通过售前咨询发送的链接上回写保单号，保全人员会发起批改。
除外承保的短信如下：
【众安保险】尊敬的***，根据您提交的资料和告知，您本次咨询的**产品可以条件承保，若您接受该承保条件请点击【下发核保函短连接】下载核保函，在30天内完成投保，反馈保单号、上传证件照片后点击“同意”后提交。我们将按约定对您的保单附约。本次咨询仅依据当次提供的信息及资料提供核保结论，如违反线上规则，以线上规则为准。同时请您关注保险条款中的既往症免责条款。如有疑问请致电1010-9955。祝您身体健康，工作顺利！
联系客服
