思想
1. 好的营销组合让顾客欲罢不能
一个好的营销组合总能找到让顾客充满购买欲望的卖点,而营销组合实施得不好,即便再好的产品,在顾客的心里也可能会大打折扣。营销组合在让顾客了解产品价值,促使其购买产品过程中起着非常重要的作用。
——松下幸之助
公司
2. Zara在上海开设巨型门店
近日,西班牙快时尚Zara日前在上海瑞虹天地太阳宫开设全新门店,共有两层,占地面积近3000平方米,店内同时配备了先进的零售科技及自助收银设备,旨在为顾客带来全新的线上线下整合的可持续购物体验。ZARA母公司爱特思集团大中华区总裁Eva Serrano思伊文表示,“中国是Inditex集团的重要市场之一,随着上海全面恢复正常生产生活秩序,深耕中国市场多年的我们也持续看到中国市场的增长潜力,仍然对中国市场充满信心。未来我们将不断分析中国顾客的需求,通过推出高品质时尚产品,持续加强在数字化方面的投资,探索更具创造性的服务。”
3. 银泰百货云店总数突破100家
据悉,银泰百货云店南京新店近日开业,至此,云店门店总数突破100家。云店是银泰百货数字化转型的成果之一,是银泰百货正在探索的“未来专柜”“未来商场”。云店可以售卖银泰百货全国门店的商品,这些商品分布在中心仓、数字化门店仓、专柜。顾客订单形成后,系统会判断,通过最有效率的路径送达消费者。布局新零售多年,银泰还依托数字化底盘和物流等基础设施,探索出小业态mini云店,利用“云屏”的交互方式,通过银泰百货数字化平台,结合线下各种热门美妆、潮流服饰的试用,给消费者提供了一站式购物体验。
4. 好想你进军预制餐市场
近日,好想你布局大健康产业再落一子,成立简单巧厨健康食品有限公司,推出“简单巧厨”健康食品品牌,进军预制餐市场。好想你产品研发部负责人表示,“好想你踏准风口,顺势推出'简单巧厨’品牌,囊括'我的早餐 我的粉丝 我的鲜汤 我的鲜饮’等系列新品,旨在引领一场高端锁鲜健康餐的饮食革命,让每个人的早餐从'健康食品’开始。”在好想你内部,更倾向于将这场革命取名为“饮食的觉醒”,希望通过推出“简单巧厨”品牌,切入方便速食健康锁鲜细分市场,为消费者提供锁鲜健康、简单讲究的预制餐。
新用户思维
5. 消费者需求需要发现而不是创造
企业不要刻意创造需求,要去发现需求,并且给消费者有价值的产品和体验,让消费者付出同样或者高一些的价格,买到产品力更强、设计更好的产品,即供给端的创新。
——消费界联合创始人 晓样
6. 数字化企业将赢得消费者和未来
底层技术已经在改变商业、社交等现实生活场景。消费者在变化、购物场景在变化,产业也需要随之改变,相信在未来两三年内,一家非“数字原生”的企业或者对数字化不友好的企业,就会丧失市场竞争力。
——凌迪Style3D创始人 刘郴
7. 以消费者的角度反复体验产品
要反复体验自己的产品,待在门店的时间,要超过待在办公室里。门店出品是否保持一致,就需要每天尝试才能验证,同时还能收集到消费者的反馈。只有爱自己的产品,坚持每天去体验验证,才能清晰把握自己所处的市场位置。
——The Scientist创始人 陆放杰
一线
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