1、 在酒店任何一个部位发现火情、火险时,应当做到: 立即用附近的电话通知中控室,并讲清:
(1) 起火时间、区域、部位。
(2) 燃烧物质、火势大小、有无伤人。
(3) 讲清自己的姓名、职务、所在部门。如火势较小, 即利用附近消防器材进行扑救。灭火后保护好现场,等候警卫人员或公司领导到场,讲明情况。如火势已无法控制,报警后在着火部位的主要通道迎候灭火人员的到来,要保持沉着、冷静,并注意下列事项:
A、禁止打开门窗;
B、禁止使用电梯;
C、关闭周围所有天燃气阀们;
D、切断所有非消防用电源。当听到报警后,如 果所在区域无明火,不要惊慌乱跑,要在原地等候命令。
2、中控室值班员接到火警信号或火警电话后,要做到: 记录,报警的准确区域、部位、时间。 燃烧物质、火势大小、有无伤人。 报警人的姓名、职务、所在部门。消防监控员立即带上消防专用电话及手电,赶赴现场,查明原因。如果火势较小,尽可能用周围的消防器材把火扑灭,或通知周围人员一起灭火。如果火势较大,立即用消防专用电话向中控室报告。值班员接到现场确认人员的报告后,立即用电话通知:值班经理、保卫部经理、工程部经理、客务部经理、总经理或其他领导。 3、保卫部经理接到通知后,立即指挥警卫人员携带灭火器,赶到现场参加火灾扑救工作,调动一层警卫人员控制警戒酒店外围、各出入口和通向现场的通道,指挥员疏散,防止发生偷窃,混乱等现象。
4、总经理、保卫部经理、值班经理、工程部经理、客务部经理接到报警后,立即赶到现场,组成灭火领导小组。组长由总经理担任,副组长由保卫部经理、工程部经理担任。
(1)小组根据火势的大小,做出是否通知部门组织力量 救火和向公安消防部门报火警的决定。
(2)决定现场的破坏工作。
(3)和公安消防部门商议,下达需要部门疏散和全部撤 离的决定。
5、工程部接到通知后,由值班工程人员组成抢险对携带灭 火器奔赴火场听从指挥小组的指挥,切断电源,关闭天 燃气总阀门,降下区域防火卷帘门,排除工程方面对灭 火和抢救人员不利的因素,保证扑救工作的顺利进行,保证断电情况下的紧急照明和灭火供水工作,灭火后将 一切消防设备立即复原。
6、保卫部接到报警后,立即做好参加灭火准备工作,指派 专人看护好贵重物品,仓库及维护各楼层的秩序,根据 火场指挥小组的命令,进行物资的转移和客人的疏散工 作。对转出的贵重物品派专人看守,防止不法分子乘机 偷盗。
7、客务部接到通知后,做好救火的工作,负责向顾客解释安抚,稳定客人的情绪,接到火场指挥小组的命令后,引导客人进行疏散、撤离。
8、总办接到通知后,立即做好救护的准备,根据火场指挥小组的命令,组织救护人员赶赴火场,抢救伤员,联系救护医院( 120),进行伤员的临时救护和运送工作。
9、财务部门接到火警通知后,做好准备工作,提高警惕看管好各种帐簿及现金,防止不法分子乘机盗窃和抢劫。根据火场指挥小组的命令,整理各种帐簿、现金,做好撤离的准备。
10、消防中控值班员在接到灭火指挥小组或总值班人员命令后,立即向“119”报警,指派一名警卫人员到酒店外路口等候消防车,并引导车辆到指定位置。同时消防控制中心值班员开启酒店应急广播,通知所有人员撤离酒店。
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