今天聊的话题,从经理人的角度,如何管理和“搞定”你的领导!
这个话题也就是向上管理的能力,这其实是很多商学院的教授专门研究的课题,就是如何“管理”自己的领导,如何“管理”自己的老板。你要跟你的领导保持非常良性的沟通,其实很多人并不是栽在你的业绩上,也不是栽在你的客户上,而是最终栽在老板对你的认可和评价上。
那么,我们如何提高向上的领导力呢?
1、提高格局
如果你能够用老板的角度和思维来看待你身边面临的所有问题时,其实你跟老板的对立不会那么强。很多时候,我们都在用对立的思维看问题,我们认为老板就是想要少花点钱,想让我们多完成点任务,想给我们少批点费用等等,但是当你把自己放在老板的格局上来看所有的决策时,你就不会这么想了。
2、角色切换
角色的切换意味着当你跟老板沟通时,你要能够切换到他的角色上去,能够切换到职业化的角色上去,很多中小企业里和老板一起做起来的,可能是老板的兄弟,也可能是老板的同学,如果你跟老板谈的时候,你说“我是你的同学,你怎么可以这么跟说我说话”,你的想法是错的,他首先是老板,而不是你的同学。很多时候你们吵架时,可能会说“我辛辛苦苦给你打拼,鞍前马后,忠心耿耿,你怎么这样对我”,这些做法是不对的。你要能快速地切换自己的角色,台下有很多人在点头,你们肯定也有类似的经历。
3、能屈能伸
我在思维的修炼里提到一个观点是大家不要用一种非此即彼的思维来看待事情,如果你用一种非黑即白的二元思维跟老板谈事情,基本上都会谈崩,你应该采用打太极的方式。
前几年我关注资本市场,确切而言是炒股,买股票有一个很重要的理念,如果是追涨杀跌,基本上都是亏钱的,真正的持股思路是以时间换空间。其实我们不难发现,几年前你买的股票今天全部都涨了。如果你没有割肉,你咬牙等两年,股票基本都会翻倍。用时间换空间,是股票市场上对待白痴投资者的最好做法,所以股市的大赢家永远都是大妈,因为她们没有时间看盘,该涨就涨,该跌就跌,她们也没办法,只好等到涨了再卖掉。
当你在不同的阶段,在不同的情况下跟老板谈同样的问题时,你得到的答案是不一样的。所以,很多时候你一定要能屈能伸,当然,这话说起来容易,但一般都是血的代价,说起来也是一部血泪史。
4、善用制度
你一定要善于用公司的制定来表达自己的意识,而不是用情绪来表达。比如说“老板就是公司的制度,是你定的制度”,这时候老板多少会顺着你的意思来,或者你把你们想要做的比如说市场方案或政策,更多地用报告的形式来做,而不要用微信说“老板,你上次喝酒的时候答应我的”,喝酒的事情谁会记得呢?所以,你一定要形成文字,形成书面化的东西,最好能够把一些操作尽可能上升到公司的制度上,说“老板,先不要发货,这是上次您给我们定的制度,我们需要这样去做”,老板一般都会听从你的话,所以要善于用制度去影响你的老板。
5、价值共鸣
你要跟老板在一条线上,要有价值共鸣,这一点很重要。《亮剑》视频片段里,李云龙其实是赵刚的领导,但政治上是由赵刚说了算,他们会形成一种共同的价值,赵刚最后也同意了李云龙的做法,是因为独立团实力增加了,符合旅部给我们的指导思想。大家和老板沟通也是这样的,一定要搞点高大上的东西,一切以公司利益为前提,谈话时总是套上公司的利益、客户的利益、公司的发展、公司的规划化、职业化、标准化等标准术语。
以上几点就是如何提供向上管理的能力,事实上,向上管理的能力,决定了你往上走的速度和时间,大家不要小看这些。我经常跟很多人说,我们做事既要低头走路,又要抬头看天,不要说我只要把工作做好就可以了,把工作做好只是前提。我们说过,年薪50万的前提是把工作做好,此外,你还需要平台,还需要做出你的业绩,最后才能达成这样的结果,而这个结果的概率也只是12%,因为没有那么多的岗位可以提供。
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