愚巧法(Pokayoke)
愚巧法又称防错法、防呆措施、防呆法。意即在过程失误发生之前即加以防止。是一种在作业过程中采用自动作用、报警、标识、分类等手段,使作业人员不特別注意也不会失误的方法。
其含义:为了实现生产合格率100%的目标,必须在模具、工装夹具方面多用脑筋,添置防止不合格品发生的设备,这就是防呆装置。
狭义:如何设计一个东西,使错误绝不会发生。
广义:如何设计一个东西,而使错误发生的机会减至最低的程度。
因此,更具体的说“防呆法”是:
防呆装置有6类:
四大原则
1.使作业的动作轻松
难于观察、难拿、难动等作业即变得难做,变得易疲劳而发生失误。区分颜色使得容易看,或放大标示,或加上把手使得容易拿,或使用搬运器具使动作轻松。
2.是作业不要技能与直觉
需要高度技能与直觉的作业,容易发生失误.考虑治具及工具,进行机械化,使新进人员或支持人员也能做不出错的作业。
3.是作业不会有危险
因不安全或不安定而会给人或产品带来危险时,加以改善使之不会有危险,马虎行之或勉强行之而发生危险时,设法装设无法马虎或无法勉强的装置。
4.是作业不依赖感官
依赖像眼睛、耳朵、感触等感官进行作业时,容易发生错误。制作治具或使之机械化,减少用人的感官来判断的作业。如果有一定要依赖感官的作业,譬如,当信号一红即同时有声音出现,设法使之能做二重三重的判断。
进行步骤
【步骤1】发现人为疏忽:发生何种之人为疏忽,搜集数据进行调查,重估自己的工作找出疏忽所在。平常即搜集像异材混入、表示失误、数量不足、零件遣忘记入错误等之数据,加以整理即可发现问题点。
调查抱怨情报、工程检查结果、产品检查结果之数据,掌握发生了何种之问题。
【步骤2】设定目标,制定实施计书,目标具体言之尽可能以数字表示。计书是明示「什么」「什么时候」「谁」「如何」进行。
【步骤3】调查人为疏的原因:尽可能广泛的收集情报呈数据,设法找出真正的原因。
【步骤4】提出防错法的改善案:若掌握了原因,则出创意将其消除。提出创意的技法有脑力激荡法、查核表法、5WIH法、KJ法等。
【步骤5】实施改善案:有只在自己的战场中进行者,有与其它部门协力进行者,有依赖其它部门进行者。
【步骤6】确认活动成果:活动后必须查核能否按照目标获得成果。
【步骤7】维持管制状态:防呆法是任何人都能使作业不出差错之一种构造。不断的注意改善状况,若发生新问题时要能马上处理,贯彻日常的管理乃是非常重要的事情。
错误防止原则
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