能够把企业经营得有声有色的人，都是能给客户带来更多利益的人。
——《心法之肆：提高心性 拓展经营》
今天将要和大家分享的这篇文章，来自稻盛和夫的《心法之肆：提高心性 拓展经营》，这是稻盛先生的处女作。在本书中，稻盛先生写下了创建京瓷几十年来自己基本的经营思想。
1. 树立高层次的企业目的
企业经营的目的是什么？这一点非常重要。我认为，应该尽可能确立高层次的企业目的。
那么，为什么需要高层次的企业目的呢？经营企业，必须点燃激情，提升能量。而想赚钱、想出名，这类欲望虽然也具有强大的能量，但一定伴随着愧疚感，而这种愧疚感会销蚀能量。
人是需要大义名分的。无论从别人的角度来看，还是从自己的良心来说，都可以称之为高尚，企业就需要这样的目的。
持有一个值得向人夸耀的、光明正大的目的，那么，对谁都不必有所顾忌，这样就可以提升能量。
所以，企业经营的目的，以高层次为好。
企业经营的目的，换言之，就是企业经营者的人生观。从扭曲的人生观中所产生的狂热激情，可以取得一时的成功。但是最终必将导致失败。
净化自己的哲学和人生观，使它变得优秀卓越，就不会失去已经到手的成功。
2. 光明正大地追求利润
经营者为了自己的企业和团队，必须追求利润。
追求利润绝对不是什么可耻的事情。在自由竞争的原理正常发挥作用的市场经济中，通过光明正大的商业活动获取的利润是正当的利润。
在激烈的价格竞争中，努力追求合理化，提高附加值，经营者和他的团队额头流汗产生利润，这种利润应该堂堂正正地去获取。
但是，不能允许这样的经营活动——违背做人的道德，采取可耻的手段，去过分追求利润。努力地通过工作，通过制造产品来光明正大地获取高收益，这才是我们应走的正道。
决不可采用损害他人的卑劣手段，梦想着一攫千金。
3. 让客户满意
企业是追求利润的组织。但有人却误解了这句话的本意，做事只顾自己赚钱。
但是，这是绝对不行的。让公司外部的客户满意是理所当然的，就是在公司内部各部门之间，也要让对方满意。这是经商之本。
为了按时交货而拼命努力，就是为了让客户在需要的时候把产品交到他们手上；还有，必须做出完美无瑕的产品，也是为了满足客人的期望；再进一步，为了让客户获取更多的利润，我们还必须开发新产品。一切都从让客户满意的角度出发。
有太多的人只考虑自己的利益。但是，事业的良机决不会光顾这种自我中心的人。能够把企业经营得有声有色的人，都是能给客户带来更多利益的人。这种态度也会给自己带来商业机会，带来更丰厚的利润。
本文摘自《心法之肆：提高心性 拓展经营》
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