原本没有抱特别高的期待去的(毕竟不是BAT),但刚走进这家企业的时候,小编就立刻察觉到了这里的一些独特的气质。
“有高手。”我凝目开始观察。
最有“套路”和“心机”的面试和许多企业一样,这家企业的安保做的也比较严格,每位参观者都需身份证刷卡登记并戴上参观证。
同时,小编发现所有面试者和我们一样,也需要刷卡登记,只不过他们胸前是面试证。
第一个亮点来了:
在这里,每一位应聘者都有员工接待,指引他们走进企业,并且一路畅谈,但这不是最有意思的。
最有意思的是在电梯口,关于各部门的楼层的介绍,左手边为双数电梯,双数层楼主要分布的是研发部、创意部、营销部、媒介部等核心部门,而右手边为单数电梯,分布的主要是行政部、人力资源部、财务部、客服部等服务部门。
这一点做的非常用心,因为大多数人惯用右手,所以也就习惯着进入右边的电梯,这样的分布结构便于员工找到各个内部服务部门。
接着我们走进了企业的会议室,会议室在二楼,离着不远就是企业的文化墙,文化墙和企业的整体色相近,主要用色调偏冷的蓝色为主,但是这种蓝色看起来给人一种清新和亲近的感觉,总体来说赏心悦目。
作为HR的我,敏感的发现面试等候区和面试间也在二楼,但是分布非常“心机”。
这里我就要说第二个亮点:
面试等候间刚好位于在企业文化墙东面的尽头,而六个面试间位于面试等候间的正对面,这样的安排让我不禁暗赞了一句好身手,除此之外,洗手间在企业文化墙西面的尽头的拐角处。
这样安排不管任何候选人来面试一定会粗略浏览一遍企业的文化和优势,如果你需要上厕所,可能会看到更多内容。
HR都知道,每一场面试都是一次智商和情商的碰撞,在过程中你可能会变成为猎手,也可能会成为猎物,这两者的差别就是你有没有能力改变这次面试的结果,并且有权力手握这家企业的Offer让自己掌控主动权。
而这家企业做的事情是让你变成他们的“猎物”,但确实我们HR做招聘面试的过程中,需要这样的套路。
组织行为学和心理学教会了我们,理性人假设是如此的天真,所以这家企业HR早已经认识到了要利用候选人的一部分“不理性”。
接着小编走进了面试等候区观察,这个区域面积不大,与外边装修的颜色有所不同,这里的颜色和灯光会相对外面稍微暗一些。
在这里,小编看到了第三个亮点:
这里整齐的摆着十台电脑,这家企业的所有应聘者在面试前首先要做一个职业性格测试,显然这种测试都是无纸化的。
所有的电脑屏幕的桌面都是公司各个团队的团队照片,甚至连屏保也是,你能处处感受到这个团队的朝气。
面试等候区域除了提供免费的茶水、水果以外,还放着放着是舒缓的轻音乐,在这里你不太会感觉到时间的流逝,也不太会感受即将而来面试所带来的压力。
接着我又去面试间瞅了瞅,这里的套路和心机更多。
面试间的地板明显和面试等候区的地板有所差异,面试间的地板看起来不管是材质还是纹理都要高一档次。
但是这家企业的HR心机远不止这些,除了地板以外,面试间的角落里放着一个落地柜,柜子上整整齐齐的放着一个个布艺的环保袋,袋子上的设计非常小清新,边上立着一个牌子:请把我们和您的资料一起带走吧。
当你看到这个的标志时,可能并不会动心,但面试来的时候确实拿了一些资料最后需要一个袋子装走,这个时候你嘴上说着不要,但是身体还是很诚实的拿走了。拿走之后,这个袋子的标记和公司的LOGO就会让你加深印象。这就是小编看到的第四个亮点。
第五个亮点接踵而至。
这里的每一个面试间都有一块并不大的白板,桌子上还放着一部电话,我看到一位面试官和应聘者正聊着正起劲,稍作停留就拿起电话拨通了一个号码,没过三分钟就下来了两位同事,然后面试官让应聘者在白板上画了起来,四个人聊得热火朝天。
我们知道,面试其实不是一个谁说服谁的过程,关键是互相交流自己的看法和观点。所以我相信,这个面试过程非常深入和高效。最后面试完了之后,那位候选人乖乖的拿走了环保袋,同时走出了面试间之后认认真真的看了企业文化墙上的内容,最后心满意足的离开了。
小编想说,任何的一场面试其实就是企业营销的过程,这家显然企业在面试营销方面做的十分“有心机”,公司内部一定有高人存在。
我们每一位应聘者都不可能了解每一家公司,但是每一位候选人都了解自己的感受,在面试的时候建立良好的体验,会让他们自己去说服自己去选择这家企业。
这中间最直接的方法就是能给他一个超过预期的面试环境和氛围,用这样的超出预期的表现为标杆来衡量他所花的精力和时间是否值得。
对于应聘者来说,他们永远无法在应聘时了解每一个企业的市场前景和职位潜力,反之亦然。
那还不如在面试过程中在多点真诚也多点套路,用营销的手段做好面试做好招聘。
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