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网红社区食堂新模式
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2023.05.12 澳大利亚

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之前,有不少读者向本刊“爆料”,说成都新近开张了一家社区食堂,其售卖品类和经营模式都挺另类。因此,笔者专程前往位于温江的这家“小亮碗食堂”一探究竟。

01

定位食堂物美价廉

小亮碗食堂金星店开张于2022年11月19日,位于成都市温江区万春镇金星村,地铁17号线金星站C口不远,每天营业时间为上午11:19至14:19,下午17:19至20:19。

既然是食堂,那就有食堂的价格,每份菜品(小份)的会员售价分别是:麻辣粉蒸牛肉15.19元、麻辣粉蒸肉11.19元、蒜泥白肉19.99元、烧白圆子13.19元,炝炒大头菜、山椒木耳、炝炒莲白均为3.19元,米饭0.5元。菜品卖这么便宜,那它的料会不会也用便宜的?笔者询问了该店老板之一火哥这个问题,火哥解释说,菜的品质其实比一般的食堂还要高,比如麻辣粉蒸牛肉(小份),用的都是新鲜牛肉,每份按照2两左右的牛肉来配制,麻辣粉蒸肉所用的猪肉分量亦如此,性价比还是很高的。

原料好、售价廉,利润定然薄。火哥说,小亮碗虽然是一家社区食堂,但主要走的是食客自提量贩的模式,堂食只是附带的赠送服务,这样就是为了加快销售速度,靠销售量的增加,提升经营利润,同时也能减少店里的人工成本。

店里售卖明档里,摆设有一个吸引眼球的超大蒸笼。火哥介绍说,这是他专门设计的,蒸笼直径为1米,完全摆满的话每格蒸笼可以蒸约200碗,三层合计可蒸600碗左右。而蒸笼盖的合起,则由一旁的液压臂机器操作。

火哥的师父,是川菜名厨舒国重。在舒国重看来,徒弟火哥开张的以蒸菜为主的社区食堂,这条路是选对了。很多年前,他就给火哥提到,如果开店,就做蒸菜,主要是方便。

蒸菜的优势是,便于管理,好操作、好量化、出菜快、便于保温。与此同时,蒸菜食材的可选面也很广,“不光是粉蒸,还可以清蒸、旱蒸、小米蒸,食材也可以很丰富,芋儿、萝卜丝等都可以蒸,而且家常适口,物美价廉,特别适合开在居民区”。如今不少社区的居民都愿意在外用餐,在社区食堂差不多花20元就能吃饱。

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02

创业伊始走网红路线

但让舒国重没想到,除了品类,徒弟在营销上的思路更加前卫。

“火筵家常”的主播人火哥,是某视频APP上的一个网红播主。该账号自2019年开设以来,靠着视频直播各种传统川菜美食的制作,在三年时间里逐渐成长走红,吸引了数百万粉丝的关注。

麻辣粉蒸牛肉(小份)

有网友说,好些在网上做美食自媒体的,所做的菜是只能看不能吃。火哥就和徒弟张亮川一道正儿八经开起了这家社区食堂“小亮碗”,推出不但好看也好吃的菜,用实际行动回应网友的调侃。

在小亮碗还没正式开张之前,火哥就在自己的直播号上为即将开张的社区店频频宣传和造势。与此同时,还顺带新推出一个“川菜师徒的小亮碗食堂”的新账号。小亮碗开张的当天,他们也进行了网上直播:“小亮碗食堂今天正式开业了,张师亲手制作的麻辣粉蒸肉等你来尝。”

让人没想到的是,开业当天,店里的生意超出预期,在店前排队的客人有两三百人,场面相当壮观。但是由于供应量有限,只有100多个客人中午吃了饭。火哥不得不在次日的视频上向粉丝们道歉,并承诺只要充值成为会员的客人,开业头两天,在小亮碗吃饭,都可以不花钱,金额依然在账上。“这个钱与其拿去做宣传,不如让所有的粉丝都得到实惠。”这是火哥对于自己推出这一举动的解释。

蒜泥白肉

然而,网上也有一些网友调侃,说这家店开张要不了三个月,回收公司就要来收这家店的家具。火哥便上传了一段自己给员工开早会的视频,说以后成都每个地铁口都计划开一家小亮碗食堂。

麻辣粉蒸肉

小亮碗食堂每次要推出新菜,火哥也会在网上提前直播。比如前一段时间他便以“四川师徒制作传统川菜鱼香肉丝的'姊妹菜’鱼香圆子,小亮碗食堂上新菜”为题,现场把鱼香圆子的制作标准教给张亮川,并现场操作,同时告诉粉丝,以后大家看到的吃到的,都是和现场教学一样的味道。这个制作新菜的直播,无疑是告知粉丝们,店里的菜品从原料、制作、成菜,都是靠谱的、地道的。

经营策略没有问题,又有网红效应,开在地铁口人流量大的地方不愁客源,关键是价格还便宜,这样的社区食堂应该得到市场的认可,笔者也会继续关注这家店。

巴樵/文  Hana/编排

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