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这几个保险名词在理赔实务上是这样解释的,请您理解,谢谢!

名词
保险车辆、碰撞、损失、施救费

保险公司有时候与客户发生保险责任上的分歧,很大一个原因是对保险合同里面的一些“名词”理解不同。 或许真的不能说明白谁对谁错,中国文字本来就博大精深。 小编我列举几个保险常用的名字,看看是不是和您的理解一样。

保险车辆

保险车辆是指保险合同中载明的机动车辆,包括原汽车制造商固定装置在车上且含在售价中的零配件,但不包括出厂后另外加装的设备与设施。

(例如:某些吉普车或越野车的前后护杠、脚踏板;警车的警灯;我们给车窗贴的防爆膜等等)


小贴士:

客户李先生购买了一辆国产轿车,由于这辆车的四个车轮都是国产的普通车轮,李先生觉得不够漂亮,于是车子提回来后,李先生就到汽车美容店给爱车换了四个车轮,这四个车轮的价格是原来车轮的4倍,果然爱车与众不同,但是爱车在投保了车辆损失险后不久发生了交通事故,爱车前部撞坏了,四个漂亮的车轮坏了两个,请问:这两个撞坏的车轮保险公司会按照李先生购买的车轮价格赔偿吗?


碰撞

保险合同中的碰撞是指保险车辆与外界物体的意外撞击。

以下情形不能成为碰撞责任:

受本车装载的货物撞击导致的车辆损失

车辆在行驶途中机关盖突然打开将车窗及其他部位撞坏

最新情况:

3月22日发布的中保协《新版商业车险示范条款》,已经“受到被保险机动车所载货物、车上人员意外撞击造成的车辆损失”列为保险责任。换句话说,以后这个损失,保险公司可以赔付了。


直接损失与间接损失

直接损失

指保险车辆发生意外事故,直接造成事故现场现有财产的实际损毁。

间接损失

指因发生事故致使第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失。


保险人只赔偿直接损毁的损失


施救费

指发生保险事故时,被保险人为了防止或减少损失而采取必要合理的措施所支出的费用。

拖车费 ≠ 施救费

施救费用的认定在施救次数和赔偿金额上的限定。施救次数的认定上,一般以事故发生时的施救施救认定。施救赔偿金额的认定上,保险车辆的施救费以车辆的保险金额为限,三者车施救费和三者其他损失的总和以保险车辆的三者限额为限。


说在最后:保险知识的普及,本应该是保险公司应尽的义务,但是更多时候,我们关注更多的是保费和规模。对于专业的保险名词,普通的保险消费者肯定会做出倾向自己的理解。等理赔发生纠纷了,真的怪不得客户。

与其事后扯皮,不如事先说清楚。可以的话,请分享出去,让更多保险消费者提前明了这些名词背后的含义。


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