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“绩效考核”顺利开展的基本前提
绩效考核一直是企业老板关心的话题,也是很多企业一直在努力开展的一项工作,因为绩效考核无疑是非常好的一种管理方式,是很多老板心目中提高员工积极性、提高工作效率、提高企业经营利润的最佳的管理方式。
但现实中很多企业的绩效考核却一直开展不下去,或勉强开展了却达不到理想的效果。而导致出现这样的结果,很多老板却不明就里,以为就是绩效考核的流程或办法不正确,或实施绩效考核的人员不懂如何开展绩效考核,因此一直在考虑如何解决绩效考核不能落地的问题。
本公众号先后发过几篇关于绩效考核的文章,比如文章《绩效考核,切忌本末倒置》,对绩效考核当中的误区和错误做法进行了系统性的分析说明,如果企业老板参照这篇文章的内容检视自己企业的做法,或许就能够明白你的企业的绩效考核为什么实施不下去,以及为什么没有效果,或效果适得其反。
但很多企业的绩效考核,之所以开展不起来,原因并不完全是流程和方法不正确,而更多的是开展绩效考核的基础前提不具备。在不具备相应基础前提的情况下,无论绩效考核的流程和方法有多正确,也无论是谁来推动绩效考核,都不可能达到理想的效果。
比如,有一家贸易公司,老板想要提高公司的销售业绩,于是请来了营销专家顾问团队开展营销绩效考核体系的咨询指导,结果营销绩效考核方案制订出来了,在实施的时候却导致公司营销人员大量离职。经过分析,老板发现是人事组织管理体系不完善,过去的岗位责任分工不合理,制订的岗位绩效考核指标也就不合理,于是就又请来了人事组织管理方面专家顾问团队开展人事组织管理体系建设的咨询指导,结果人事组织管理体系方案制订出来后,却无法实施落地。具体一了解,发现问题的根源是缺乏相应的数据支撑,虽然销售部门有自己的统计数据,但那仅仅只是销售方面的数据,没有利润方面的数据,而绩效考核肯定是要和经营利润挂钩的,但很多数据销售部门却根本就没有,必须由财务部门提供!
这时候,老板才终于发现,过去自己一直不重视的貌似简单财务核算和会计账务,成了制约绩效考核的关键因素。因为,绩效考核需要财务部门提供相应的数据时,财务部门根本提供不出来!
之所以如此,就在于财务部门一直以来,对外,主要就是按照三大财务报表的要求进行规范的财务核算和账务处理,当然就只有笼统的数据,满足不了绩效考核的需要;对内,也只是按照老板的要求,出具了老板需要的数据,而老板不需要的,根本就没有核算,业就缺乏相应的数据储备所以,财务能够提供的,只有总的利润数据、总的成本数据、总的费用数据等,没有分项目、分部门的数据,更没有分业务流程、分岗位的数据。
而绩效考核的指标,需要落实到具体项目、具体部门、具备业务流程环节、具体人员头上,所以就要求财务部门及时提供这些详细的数据,没有这些数据,绩效考核根本就落不了地。
所以,顺利开展绩效考核的基本前提,就是要财务部门能够及时提供全面、真实、详细、准确的财务核算数据,而要做到这一点,最关键的是要在企业里面全面建立财务体系,其中,最终要的、也是最基础的,就是必须建立起业财一致的财务核算体系。如果没有首先建立起财务体系,没有基础的数据储备,财务部门提供不了所需要的各种数据信息,而匆忙开展绩效考核工作,其结果,就会如前述的案例一样,老板带领全公司员工不断走“回头路”。
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