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职业经理人怎么造业绩忽悠老板?
现实中存在很多职业经理人欺瞒老板的事情。有的性质比较恶劣,是侵占老板的利益,使尽各种手段挪用或贪污;有的目的还比较 “单纯”,仅仅是在业绩上造假,忽悠老板,获得老板的认可和奖励。

这里不讨论“挪用”、“贪污”那种性质恶劣的问题,仅讨论一下职业经理人怎么造业绩忽悠老板,以及怎么解决这种忽悠老板的问题。先讲几个案例:
第一个案例:
沿海某地某央企下属的一家小公司,在异地设立了几家分公司,分公司大多经营业绩都很差,一直亏损,但在省城的一家分公司却与众不同,账面上很快就有盈利,而且逐月业绩上涨。这家小公司的总经理非常高兴,每次开经营会议都会公开表彰这家分公司,而且不久之后,就把这家分公司的经理,提拔为公司的副总经理。
直到后来某一天,该分公司的出纳打电话向公司要钱,说没钱付房租了。公司总部财务看到分公司的报表上资金余额还有几十万元,感觉奇怪,要求分公司把资金余额明细列出来,发现银行存款余额几百元,而现金余额有几十万元,而出纳支支吾吾解释不清楚。于是总部财务直接去这家分公司实地了解,结果发现出纳保险柜中塞了满满一保险柜的费用单据!
也就是,这家分公司的经理,采取日常发生的费用支出隐瞒不入账的方式,来虚造了账面利润,如此,成功忽悠了上级公司的总经理(相当于下属公司经理的老板)。
第二个案例:
某餐饮企业在异地开了几家连锁门店,都是独立经营。因为餐饮业的利润微薄,老板就特别强调费用控制,还专门设了几个费用考核指标,其中包括燃气费。其中有家门店的燃气费率一直很低,老板因此也经常表扬这家门店费用控制得好。
但总部新来的财务领导发现这家门店的燃气费率远低于各家门店的平均水平,而且感觉低于正常水平,就利用巡店的时机顺便检查了这家门店的会计账务,结果发现这家门店把燃气费劈开分成两部分,一部分混进成本,一部分显示在费用里面。而且其他老板关注的费用指标,也都是用这种方式来降低账面的费用率。
也就是,这家门店的经理采取只把部分费用列进老板关注的指标的方式来造业绩,成功忽悠了老板。
第三个案例:
某高档餐饮集团公司,老板认为营业额越高盈利就会越多,所以对各下属各餐饮店的考核指标很简单,就是总营业额,而且每月制订有具体的金额指标,超过了就奖励店经理,没达标就处罚。
其中有一家门店,每月的营业额都超额完成任务,但账面上的利润却很低,甚至常常出现亏损的情况。总部财务查账发现,这家门店每月的“免单”额都超高,超过所有门店的平均水平。具体了解得知,每到月末,店经理发现距离完成老板规定的任务还差很多,就在店内办理招待,“奖励”优秀团队,而且用的都是高档菜肴。虽然是内部招待,且全额免单,但也做进店内的营业额。同时,如果有总部领导来门店视察,店经理也一律用高档菜肴招待,同样是免单,但也都计入店内营业额。
也就是,这个店经理用自己消费自己免单的方式来虚增营业额,也成功忽悠了老板。而这一种方式,比前两种要过分些,因为老板为此还付出了巨大的成本代价!
现实中遇到职业经理人虚造业绩忽悠老板的案例很多,这里仅列举这三个比较简单的有代表性的案例。职业经理人为什么能够成功忽悠老板,而且在相当长的时间内不被发现?主要原因有这两个方面:
第一个,是大家都首先想到的人品。老板都认为用人一定要看人品,人品好才能用。但是现实中,不用怎么知道一个人人品好还是不好?这几个案例中的职业经理,哪一个不是老板精挑细选选出来的人品好的人?如果老板认为人品不好,会用吗?所以把这种虚造业绩忽悠老板的事情,归结为人品不好并不可靠,也解决不了问题。
第二个,是很多老板都想不到甚至不愿意正视的问题,即财务的监督制约,以及公司总部对下属公司的财务监管。正因为缺乏财务监督制约,缺乏财务监管以及监管不到位,才导致职业经理人肆无忌惮造假。
其中,第一个案例,是下属公司内部财务人员不仅没有监督制约,反而积极配合经理造假,共同欺瞒公司总部,而公司总部缺乏对下属公司的具体监管措施,且监管不到位。
第二个案例,也是下属公司内部财务人员不仅没有监督制约,反而积极配合造假,公司总部财务对下属公司的监管不及时、不到位。
第三个案例,是下属公司内部财务人员无权对经理仅监督制约,且不懂如何监督制约而发现不了问题,同时公司总部财务的监管措施不完善。
那么,该如何解决这种职业经理人尤其是下属公司的经理虚造业绩忽悠老板的问题?
唯一有效措施,就是财务监管!当然,并不是在公司总部设立一个监管部门,放几个监督人员就能解决问题。关键的是要看怎么做!没有具体的措施和方法,设立多少监管部门,安排多少监管人员,都无济于事。
实践中行之有效的财务监管措施,就是激发财务人员的责任心,发挥他们的积极性,利用财务的监督职能,来进行具体的财务监管。主要包括两个方面:一是公司内部的财务监督制约,二是公司总部财务对下属公司的财务监管。
具体的方法,可参照实用落地课程《老板彻底掌控公司- 财务管控机制建设实用方案》、和《建立内控管理机制的六个基本原则》。通过对这两个课程的学习,就可以解决下面这些困扰很多企业老板的财务监管的问题:
1、如何确保下属公司财务人员,能够积极主动站在老板的角度,维护公司的整体利益。
2、如何避免下属公司财务人员因为维护老板的利益而被下属公司经理打击报复。
3、如何促使下属公司财务人员能够主动向公司总部财务汇报发现的问题。
4、如何帮助下属公司财务人员能够顺利开展财务的监督制约。
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