Miss O:今天,大家的朋友圈热点一定少不了昨天的315晚会,借此机会,小奥想来和大家谈一谈怎么做消费者喜欢的'欺骗'。
在巨大商业利益面前,无良商家都有欺骗消费者而希望不被发现的侥幸心理。但与此同时,具有社会责任感的营销,应该是一种建立在良性基础上、并致力于创新表达形式的行为。
与315晚会上曝光的黑心作坊、恶意欺骗消费者的行为截然相反,营销的前提是保证产品质量,同时在“营”字上下功夫,将产品以消费者喜欢的形式展现在他们面前,创造出超越产品本身的无形价值。
如果这种小趣味也算是一种没被消费者发现的“欺骗”,我们更欢迎这样的'欺骗'。
对于这个问题的解释,我们不放来重温一则案例。
案例中讲述了一名年轻的加拿大奥美实习生,他在为一个叫做Shreddies的商品做广告时,他想到了将正方形麦片旋转了四十五度。
这个古板而奇怪的麦片成为了一种钻石形状新品,一个同样百分百全麦的更美味麦片品牌。
而在测试中,测试人群也在半信半疑的过程中形成了钻石形状的麦片好像看着更有趣且更好吃的品牌印象。
虽然产品本质上并没有发生新的变化,但是这种新的购买印象对于消费行为的增长带来的影响是难以估量的。
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