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制造企业 CIO成功转型的十条锦囊

一 . 业务专家 IT 通家，成为企业的流程总管

我曾经拜访过吉利汽车的资深副总裁、 CIO 张爱群女士。她曾管过研发、 销售等业务，对企业的业务流程和工艺流程如数家珍。 她告诉我， 她非常关注整体的信息化系统架构， 重点把握信息化的整体需求， 而对于具体的信息化系统实现， 她并不关注细节。今年 5 月，我与长安汽车的 CIO 马军副总裁进行了深入沟通。他思维非常活跃， 非常关注移动应用在企业中的应用， 主导信息化部门对长安的OTD（从订单到交付）流程进行了不断创新，取得了实效。

从这两个案例可以说明， 能够真正步入企业高层的 CIO，对业务的深刻理解更为重要。从事信息化管理工作，最好能在业务部门有较长时间的实践经验。所以， CIO 要实现职业生涯的飞跃， 最好能够到业务部门工作一段时间。 信息化团队应该强调专业分工，对于研发、工艺、制造、运营、供应链等环节安排有专业背景的人员负责。 CIO 作为 IT 通家，手下要有一帮 IT 专家支撑。

二 . 充分调动企业高层和业务部门的积极性

信息化项目由谁发起至关重要。 由企业高层发起的项目， 业务部门的支持力度会更大。由业务部门自身发起的项目，当然会更加主动地参与。 CIO 要善于让高层领导和业务部门看到信息化实施可以带来的效果， 激发他们提出和发起信息化项目，这样才能信息化建设的 “统一战线 ”。

三 . 让老板见到实效，信息化有效支撑决策

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目前，很多企业信息化投入不少， 但