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阿里1688的零售通为何叫好不叫座?

随着阿里1688零售通、京东新通路的推出,便一石激起零售行业千层浪,搞的传统零售行业整天都沉浸在“狼来了”的心理阴影中。然而笔者通过对零售通和新通路等商业模式的深入研究,认为无论是阿里的零售通还是京东的新通路都会是叫好不叫座的项目!那么笔者为何不看好以阿里、京东为代表的B2B模式呢?

模式问题:众人搭台他唱戏

商业模式的本质是创造新的价值。淘宝改变了服装的购买方式,让服装价格更亲民,成就了今日的淘宝;京东改变了低频消费的家电销售模式,降低了用户购买家电的成本,成就了今日的京东。在价格和时效性方面,勤俭持家的中国人选择了性价比更高的产品和服务,同时也解决了用户多样性选择的问题。而今阿里和京东想将低频的服装、家电的网购模式简单粗暴的复制到高频刚需时效性强的快消领域,显然不太可取。

上图为阿里零售通项目对外公布的项目模式,从项目模式本身不难看出,阿里的本质是要建立“厂家(进口商品)——阿里巴巴零售通——终端——用户”的线下连接模式,其模式本身就是去中间环节和排外的,然而零售通又通过招募“城市合伙人”的形式发展各地的代理,而其本质是给“业务员”套上了一个“城市合伙人”高大上的外衣,穿着合伙人的外衣干着业务员活。

因此,以阿里为代表的模式想通过众人搭台平台自己唱戏的商业模式在理论上成立,但显然违背了现代社会的生产关系。

产品问题:伪高频难抗真需求

渠道下城是大势所趋,其本质是提升产品的周转效率,减少交易环节,因此无论是厂家还是电商平台纷纷想进来分一杯羹,然而我们也看到了这些电商平台的产品销售未能达到理想的效果,其本质是阿里发挥了自己在非高频产品方面的优势,比如跨境商品、淘产品。虽然整个社区的生活水平得到了整体的提高,但任然无法改变现阶段社会整体对大众化高频的“柴米油盐酱醋茶”等日常非计划性商品的需求,而阿里以“超市”的产品结构复制到小而美的便利店上,显然违背了便利店的“便利”属性,用户及时性需求并未得到满足。如果非得说阿里的产品能创造价值,在也仅仅是在便利性基础上带来锦上添花的价值。

另一方面很多厂家也开始触网做电商,我们可以想象,如果厂商做成了这将事,我们未来的生活会是什么样的?买酱油上欣和或海天的平台,买啤酒上青岛或雪花的平台,买大米上中粮的平台……想到这里笔者自己都崩溃了,这样支离破碎的生活显然是违背用户的消费需求的。未来的用户需要的不是单一的某一项产品或服务,而是一个系统化的生活解决方案,“我随时想要,你必须随时都在,而且马上就来”。

利益分配问题:模式基因决定了未来是张空头支票

前面说到阿里的城市拍档的价值,所有的连接跟城市拍档没有半毛钱关系,拍档仅是“节外生枝”,姑且不说是不是业务员,阿里向城市合伙人收取的6000元年费、5000元押金和不发工资不说,合伙人真能给我们经销商带来多少收益呢?

传统经销虽然利润微薄,但可以量取胜,而阿里以进口商品、少量厂家商品、淘品牌的相对低频和不完善的产品序列不仅给合伙人分配的毛利低(从现有公开的数据显示,阿里零售通给到城市合伙人的收益仅为1-10%之间),最重要的是在现有的“夫妻店”难以走量,难以形成规模效应,因为阿里的分配机制难以改变传统夫妻店的“坐商思维”。

而对于小店来讲,进口商品等非及时性产品对用户来讲可以承受快递的等待时间,而完全没有必要选择一个没有任何保障的、形象差的“夫妻老婆店”购买,这与进口商品的形象本身就相悖,这是其一。其二,周转率慢的进口商品不仅占据了有限的寸土寸金的店内空间,而且还占用了小店的资金,压缩了其他热销产品的销售机会。

所以,在一个抱团取暖的时代,以阿里为代表的模式单向的掠夺利益相关方,这些问题暴露后注定会遭到城市合伙人反抗和小店的不待见!

看到这里,可能会有经销商说,那我们完全可以不用担心互联网带来了恐惧了,真的如此吗? 纵观历史发展演变历程,所有的变革都是因为生产关系无法适用新的生产力发展要求。蒸汽机的出现推动了第一次工业革命,第二次工业革命人类进入电器时代,第三次工业革命人类进入科技时代,而互联网时代的到来正在催生第四次人类生产关系的革命!而这里面的本质是旧有的生产关系无法使用新的生产力发展需求,所以无论是B2B、B2C、C2C、F2C,如果没有从根本上适应新的生产力发展需求,没有提升交易效率和效果,也必然会遭到时代的淘汰。所以需不需要转型,会不会被淘汰,各位经销商朋友可以看看自己的生产效率,是日益降低还是一层不变,心中自由论断。

那么谁代表了先进的生产关系?在回答这个问题前笔者先总结一下目前零售行业流行的能代表趋势或新生产关系的预判:

1、 以现代化便利店为代表的小业态,将成为未来发展趋势。根据发达国家经验,当人均 GDP 达 5000 美元时,进入便利店快速成长期。

2、消费场景化,社区平台性独角兽类企业即将诞生。在各种生活场景中,办公场景诞生了饿了么,餐饮消费场景诞生了新美大,出行领域催生了滴滴,那么最大的消费场景即将诞生新的独角兽。

3、线上线下融合的“互联网+零售”即将成为未来零售标配。据麦肯锡《2015年中国数字消费者调查报告》显示71%的中国数字消费者已经在使用O2O服务,其中97%的消费者表示他们在未来6个月内仍会继续使用O2O服务甚至增加使用频次。

4、未来不存在区域性的平台,只有全国性平台的本地化运营。从传统电商的运营经验来看,只有全国性的互联网企业,不存在区域性的互联网企业,规模越大,边际成本越低,规模效益越明显,而区域性平台无论是在资源整合层面还是实力规模方面都难于全国性平台企业匹敌。

基于这些预判,那么,谁将会代表未来的发展方向?

通过前期对全国各地电商平台的调研,以倍全为代表的“互联网+便利店”的商业模式很好的解决了目前传统零售行业中面临的问题。

合伙人权益保障:城市合伙人成立城市公司共建平台,充分发挥了“本地的人做本地的事”的理念,调动当地的合伙人的资源,开展互联网+便利店的业务的拓展,直控终端,保障了城市合伙人的权益,也解决了后期城市合伙人的退出机制问题。

全国统采+地方集采:城市合伙人共享倍全搭建的统采、集采、跨境电商等供应链平台资源,以更有竞争力的价格享受全球更优质更具特色的产品和服务,同时也向城市合伙人开放了地方集采的权限,只要城市公司有优势的资源,都可以通过倍全全国性的平台拓展销售。通过统采和集采的方式,减少了中间交易环节,降低了中间交易成本,真正实现了物流的集约化、产品的集成化。

全国仓储+城市仓储:城市仓储系统服务所在城市互联网+便利店的日常标配产品的供货需求,赚取供应链收益,而全国性仓储既减少了城市公司的仓储成本,城市仓储分包统配至门店,不仅为门店进行了及时的补货,也减少了店内的资金占用和库存占用,提升了整体配送效率。

全民开店,多元经营:互联网就是一场人民战争,参与的人越多、服务的人越多他的价值也就越大,而发动“人民”战争的前提是什么?“人民”有饭吃有钱赚。而倍全互联网+便利店模式不仅为创业者提供了低成本的创业项目,同时通过全国性的资源整合推动创业者的积极性,提升门店销售额,提升门店的积极性。另一方面,据统计日本便利店的平均单店销售额为42032元,约是中国大陆便利店的7.3倍;平效为14万元/平方米/年,是大陆的5.4倍,因此便利店有很大的提升空间。而倍全互联网+便利店以现代化的便利店为依托,整个各类社区生活服务,形成名副其实的社区生活服务平台,不仅为社区居民提供了多元的服务也为店主提供了更多的收益来源,同时也实现了城市合伙人价值的让渡。

掌控终端,连接用户:互联网打破了传统的金字塔式的层级关系,扁平化时代的到来让掌控终端连接用户显得格外重要。这也是为何传统厂家、传统电商拼命发展用户的的原因所在,有用户才有价值。倍全互联网+便利店以城市合伙人为关键节点直控终端,掌握了渠道的话语权,而标准化的超市商品+打包式的标准服务+20分钟的闪送服务,以服务感动用户,真正培养了用户的粘性,有了粘性的用户就有了源源不断的价值!

通过对倍全模式的研究,总结一点就是:以生产效率为目标,不断调整生产关系,以互联网思维的利益

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