前面几章我们谈了父母如何更好地控制情绪，也教了大家一些情绪控制的技巧，这一章我们来谈一谈如何跟青春期的孩子沟通。
虽然我教了父母很多控制情绪的技巧，只要按我说得做，父母就一定能控制住自己的情绪，但这不是彻底解决情绪的最好方法。解决情绪的最好方法还是解决问题，没有了问题，自然也就没有了情绪。就比如说父母总是因为孩子学习问题对他们生气发火，那如果孩子没有了学习问题，他们自己就非常努力地学习，那父母还会有情绪吗？肯定就不会有了。
所以要解决问题，最根本的方法还是要解决问题。而谈到解决问题，就有一个避不开的问题，就是如何跟孩子沟通。
沟通为什么很重要？因为它保证了父母把自己的思想传递给孩子。
父母教育孩子，其实就是想让孩子按照父母自己的想法去做，孩子听父母的了，那教育就基本成功了。而要实现这一步，就必须要通过沟通，毕竟父母跟孩子是两个独立的个体，父母要想把自己的思想传递给孩子，就只能借助沟通这个工具。因此可以这么说，沟通能力直接决定了父母的教育结果。
试想一下，父母的沟通水平有限，哪怕父母说得再对、再有道理，但是根本就传递不到孩子那里，不被孩子接受，那孩子又怎么会听父母的？又怎么会按照父母的意愿去改正呢？但凡是那些善于教育孩子的，肯定是善于沟通的。只有做好了沟通，才能保证信息的无障碍传播。
其实我们前几章讨论的情绪，也跟父母的沟通能力有很大关系。同样的意思，有的父母表达出来，孩子就更愿意去做，那问题也就可以更好地解决。问题解决了，父母也就不会情绪失控；而同样的意思，有的父母说出来就特别难听，孩子就不配合，孩子越不配合，父母不就越容易生气吗？
举个例子，同样是放学后孩子看电视，有的父母看到后就会对孩子吼：“天天就知道看电视，赶紧把电视关了去写作业”。而有的父母则会说：“你准备什么时候写作业”。你说这两种表达方式，哪种更容易被孩子接受呢？答案显而易见。
所以对于父母来说，要想达到更好的教育效果，要想更好地控制自己的情绪，就必须要掌握沟通技巧。
而且对于青春期孩子的父母来说，沟通能力显得尤为重要。
我在前面的章节中说过，青春期的孩子要完成同一性任务，处于一个非常特殊的时期，所以他们会特别敏感。即使父母说的话并没有伤害他们的意思，他们也容易过度解读，觉得父母是在挑衅他们，就容易产生矛盾，因此对于青春期孩子的父母来说，就更需要掌握一些沟通技巧了。
那如何正确地跟孩子沟通呢？
虽然基于肯定式教养的理念，只要父母理解并按照我们肯定式教养的理念去操作，父母会对孩子产生全新的认知，在对待孩子的态度上就有了极大的改变。认知、态度变了，沟通的方式也会发生转变，不再经常地否定孩子，这本身就可以大大缓解亲子之间的矛盾。但是在一些具体的沟通技巧上，父母还是需要学习的。
首先，要学会区分问题
当孩子进入青春期之后，父母首先要学会的就是放手，给孩子越来越多的独立空间，这就需要父母学会区分问题。不该管的问题就不要管，管住自己的嘴，一句废话也别多说，孩子也会讨厌父母干涉他们的私事。
孩子的问题大概可以分为3类：
1、与父母相关的问题，
什么是与父母相关的问题呢？就是孩子的问题给父母带来了麻烦，但是没影响孩子。比如说孩子在客厅放音乐，而你在客厅看电视，这时孩子的问题就影响到了父母，但对孩子自己却没影响。这样的问题就是与父母相关的问题。
2、与孩子相关的问题，
与孩子相关的问题就是问题会影响孩子，但不会影响父母。比如说孩子自己房间很乱，这个问题跟父母没有关系，因为影响不到父母。
3、与父母、孩子都有关的问题
问题既影响孩子，也影响自己，比如说孩子作业不完成，孩子会受到批评，父母也会被老师找，这就是与双方都有关系的问题。
其次，要学会如何表达问题
问题搞清了，接下来我们就需要学会如何表达问题。正确的表达可以赢得孩子的配合，避免父母跟孩子之间的矛盾。
1、对于与父母相关的问题，父母有权要求孩子改正
因为问题是孩子产生的，并且对父母产生了不利影响，侵犯了父母的利益，所以父母有权提出自己的要求，让孩子消除对自己的影响。这是建立在平等原则的基础上，每个人都不应该随意侵犯别人的权利，作为要进入成年人社会的青春期孩子，他们也会认可并遵循这一原则的，所以当父母提出的要求合理时，他们会遵从的。
那具体如何表达呢？父母可以采用这个套路：孩子的行为+对父母产生的不利影响+感受+可行性建议。
就拿上面的举得例子，你在客厅看电视，而孩子在客厅大声的放音乐。父母可以这样表达：你的音乐声音太大了，影响了我看电视，这让我很烦躁，你可不可以去你卧室听音乐呢？
这样的表达是一种客观的描述，既不是夸大，也不是指责，只是告诉对方什么样的行为对你造成了什么样的伤害，孩子是讲道理的，这时候他们就会主动的改正自己的行为了。千万别带着情绪的指责孩子，比如说“你怎么天天放这么大声的音乐，就不知道为别人考虑吗”，这就是带有情绪的指责了，这样的指责只会激发孩子的逆反情绪。
记住，对于与父母相关的问题，父母只需要客观地描述即可，不用添油加醋。
2、与孩子相关的问题，父母管住自己的嘴
与孩子相关的问题，比如说自己的房间乱、发型、穿什么样的衣服等，这是孩子自己的问题，他们有决定自己问题的权力。如果影响到了父母，你父母提要求很合理，现在又没影响到，你父母说个嘚呢？
很多父母就搞不清这一点，总是拿自己的价值观衡量孩子，总觉得孩子的行为不符合自己的价值观，所以自己就想干涉。这样的干涉在孩子看来就是不合理的，所以孩子当然要反抗了。
随意干涉孩子的问题，这时就不是孩子有问题，而是父母有问题，是父母打着“为你好”的旗号伤害孩子。
3、与父母、孩子都有关的问题，双方讨论解决。
既然影响到双方的利益，那双方就都有权力提要求，然后大家就此问题展开谈判，最终达成一个双方都能接受的问题解决方案。
比如孩子每天早上起不来，搞得父母每天都要叫很多遍，这个问题就既是孩子的问题，也是父母的问题。对于孩子来说，他需要准时起来上学，而对于父母来说，叫几次都不起床，可能就会导致自己上班也迟到，所以这时父母就可以提出要求，跟孩子讨论一下这个问题如何解决，找到一个大家都满意的解决问题方案。
其实对这类问题，还有一种比较好的处理方法，也是我们肯定式教养处理问题的一个方法，就是把问题交给孩子，让孩子给出一个解决方案。
基于肯定式教养的理念，我们相信孩子，认为孩子是想要变得优秀的，所以我们可以把问题交给孩子，让孩子来处理。当然，孩子受限于自己的知识能力，他们给出的方案可能有很多问题，这时就需要父母补充完善。这其实也是大家在讨论问题，只不过这样可以更好地调动孩子的积极性，孩子的执行力也会更强。
沟通也是讲究技巧方法的，不是父母想到什么就说什么。只有这样，父母的信息才能更好地被孩子接受，他们也才更愿意配合。
但大家要记住一点，技巧只是辅助，不是根本，因为表达的信息中80%都是情绪，只要我们情绪好了，即使沟通技巧不够，孩子也可以接纳我们的信息。相反，如果我们情绪控制不好，那用再多的技巧也无法弥补。
而只要大家理解并遵循我们的肯定式教养理念，我们便具备了良好沟通的基础，因为肯定式教养可以让我们父母更好地理解孩子、接纳孩子，因此我们的心态会更加平和，当然也就可以更好地控制住自己的情绪。
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