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泰国国际航空公司(Thai Airways)代理首席执行官 Suvadhana Sibunruang 表示,泰航正在招聘约 1000 名地勤人员,为了解决曼谷素万那普国际机场行李处理的效率问题。
Suvadhana承认,今年早些时候,素万那普机场在处理一个航班的行李需要30多分钟,而且导致一些航班因行李处理缓慢而延误。他说,承运人意识到这是一个问题,正在招募更多员工来处理这个问题。泰航的素万那普运营中心约有 1000 个职位空缺。这些是地面服务职位包括行李搬运工、机场车辆司机和厨房工作人员。“泰航正在招聘员工填补地面职位,以满足不断增加的乘客数量。”Suvadhana 说,“根据泰国民航局的规定,新员工必须接受为期四到五周的培训。”泰航有信心在新年长假期间,地勤人员能够高效地处理行李,在30分钟内完成。目前,泰航为素万那普机场的航班提供 80% 的地面运营服务。当被问及泰国交通部可能会选择一家新的地面服务运营商从泰航接管大约 40% 的这项工作的消息时,Suvadhana 表示,一家新公司也会面临与泰航相同的问题,因此减少其运营是没有用的。Suvadhana 回答说,今年早些时候的延误是由于整个航空业人员短缺造成的。如今一切都正在回到正轨。□
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