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SCAMPER是一种创新思维方法，常用在改进现有产品、产品或商业模式中，由美国心理学家罗伯特·艾伯尔创造。
包含7个切入点：替代、合并、适应、调整、改变用途、消除、反向，通过这7步有助于检验是否有更好的改进现状的办法。
在解决简单和复杂的创造性问题中都发挥了关键作用。
使用SCAMPER的目的是让流程更舒适、更有成效。有助于以正确的方式开展每日思维模型——头脑风暴，以获得最佳解决方案。鼓励改进现有的方法，以减少任何可用资源的浪费。
如果传统的批判性思维方式没有那么富有成效，可以转向SCAMPER方法尝试改变。
· 先列出现有产品或服务让团队止步不前的问题、障碍、困惑。
· 就7个切入点找出合适的定义。
· 根据需要创造的对象或需要解决的问题来设计问题。
· 逐项加以讨论、研究，从中获得解决问题的方法和创造发明的设想。
· 评估可行性方案，落实流程改造或进行产品改良。
替代是用更有成效和成果的替代品替换现有的部分或步骤的行为。此步骤更关注产品或服务的整体结果，而不是单个组件的重要性。
替代步骤常见的问题：
· 你可以用什么资产或材料替换现有方案？
· 你可以使用什么程序或项目？
· 你可以改变他的形状吗？
· 你可以更改规则吗？
· 你可以把这个想法用在其他项目上吗？
· 你可以改变自己的感受或态度吗？
在产品或服务中，元素是分散的，会导致一些设计问题或缺陷，需要将现有的产品或系统结合在一起使用，或者能否与其他产品合并为一个整体。被认为是SCAMPER最关键的一步。
通过两种创新理念融合形成更优秀的概念，会产生新的产品或技术，从而增强品牌的市场竞争力，这里需要创造力。
思考的关键问题：
· 可以组合哪些部分，思想或系统？
· 哪些部分可以结合起来升级使用？
· 将现有项目与另一个项目结合以创新新的结果可能是什么？
· 可以合并哪些流程或步骤？
· 可以在哪里协同？
· 为了降低成本，可以合并哪些部分？
很多问题的解决方案就在身边，只需要适应这些方案。对现有想法进行一些调整，以适应新的问题。是最具决定性的步骤。
思考的关键问题：
· 当前状况与不同事物之间是否有密切关系？
· 能否调整一下先后顺序？
· 原因和结果能否对调位置？
· 是否有适合您产品的其他设置？
· 可以模仿什么来调整此项目以满足另一种用途？
· 在你的领域之外，还有什么能想到的想法吗？
此步骤用于放大问题尝试找出解决方案。修改的步骤不仅仅是简单调整，需要批判性思维存在。
思考的关键问题：
· 你能改变程序或项目的一部分来改进它吗？
· 你能想办法改变物品的形状、颜色、感觉或类型吗？
· 你可以添加什么改变此项目吗？
· 你能使物品的那部分变得更坚固以创造新的价值？
如果有一个想法在当下的范围没有实际应用或可行性，不需要完全放弃它，在另一个场景里，可以通过其他方式找到适合的应用。
思考的关键问题：
· 是否可以换个行业使用这个项目？
· 还有谁可以使用这个项目？
· 它还能用来做什么？
· 能把这个想法用在另一个地方吗？
· 它能让原本不打算使用的人使用吗？
· 是否还有其他市场呢？
· 是否有新的方式使用它？
有些元素或步骤，之前有用但现在可能没有用处了，要做减法，消除它们。也称问题的归约。缩小了问题挑战的范围，解决问题变得更加容易。
思考的关键问题：
· 可以消除和简化哪些内容？
· 如果删除了某个部件会有什么影响？
· 哪些是必要的，哪些是不必要的？
· 可以取消这些规则吗？
可否通过重组或重新安排顺序，形成新的解决方案。
思考的关键问题：
· 倒过来会怎么样？
· 左右、前后是否可以对调位置？
· 里外可否调换？
· 可否用否定代替肯定？
· 可以有其他顺势或构造吗？
这个模型用到了批判思维、逆向思维、归并思维等，有7个步骤，其实是组合了不同的思维方式，然后通过提问的方式提出新的创新思路。暂时没有找到合适的例子，只有在实践中才能领会每个步骤的关键所在。
· SCAMPER – 创造性解决问题的技巧[1]
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