很多人去饭店吃饭都有这么一个习惯,看看哪家的人多就会去哪家吃,这就是人们常说的从众心理。眼下比较时髦的微商也有同样的情况,消费者选评论比较好的东西买,然而买到的却有可能是假货。
打开朋友圈,微商无处不在。每天都会看到他们各种晒图,晒发货图、晒收款单、晒转账记录等等,让人看了着实的羡慕,看样子挣钱不少。而似乎这些无处不在的晒图也在告诉消费者,他们的产品是多么多么的好,多么多么的靠谱。
市民朱女士就有一个朋友做微商的。前几天,朱女士看到她这位朋友在销售一款女士包,对方自称是韩国进口,真皮的。朱女士一看款式挺好看,再加上对方晒得图显示确实是韩国某品牌店代购的。于是朱女士心动了,花了几百元购买了这款包。
然而产品到手后,朱女士却气愤不已。
朱女士:
“收到货后,那个包的气味很大。根本就不是真皮的。还有说是韩国的,但是我查了一下快递号,结果是从广州一家什么工厂寄过来的。这不明摆着是骗人的吗。”
这让朱女士感到很奇怪,明明包就不是韩国进口的,但是为什么朋友圈里这名微商所晒的图显示是韩国进口的呢?而且那些好评又是怎么产生的呢?刘先生从事微商行业已经有两年多了,他告诉记者,晒截图是微商营销的一种很重要的方式。不过他透露,这些截图除了部分真实之外,大部分都是通过一种叫微信对话生成器伪造出来的。
微商业内人士刘先生:
“这种微信对话生成软件在网上有很多,微商都能够通过这种软件来编辑自己需要的对话金额名字什么的。”
记者从手机上下载了这样一个微信对话生成器,我们可以看到这里面功能确实是十分强大,包括对话生成,微信转账,微信零钱生成,以及支付宝账单以及交易记录等,有人就说了只要通过这个生成器,就可以操作编辑出自己想要的交易内容,收发红包内容等等,达到自己想要的效果。
记者首先选择微信对话生成器这一项,然后选择微信对话单聊,从这中间我们可以看到,它有微信对话外观设置,包括设置对方的手机型号,信号强度以及运营商等等。然后我们选择添加对话,里面可以选择你自己的自定义用户,那么微商就可以根据自己的需要通过这个模板来编辑他所需要的对话。
除了可以生成对话之外,该生成器还可以设置生成微信转账截图和微信红包截图。并且可以根据用户的需要随意设置转账金额。
微商业内人士刘先生:
“这个微信生成器生成的图非常真实,可以说目前还没有方法可以识别图的真假性。”
据不完全统计,目前全国微商从业人员已经超过千万,市场规模已经超九百亿元,然而发展中也是乱象频出。有业内人士透露,目前大部分个人注册的微商,进入的门槛较低,建立朋友圈的朋友也不是实名,伪造记录的行为也就层出不穷。律师聂炜表示,这种行为已经涉嫌欺诈。
律师聂炜:
“如果说伪造的记录是为了欺骗消费者,隐瞒消费者商品的真实状况,而达到把这个商品销售给消费者的目的话,这种行为违反了合同法,也违反了消费者权益法,这种行为应该被相关部门进行处罚制裁。”
虽然国家工商总局出台的网络交易管理办法早有规定,对网络平台实名制,消费者七日内退货等都做出了具体的规范。但由于微信购物是市民个人购物行为,是私下交易,或通过非法渠道购买商品,因此一旦发生消费纠纷,维权就有较大的难度。
律师聂炜:
“主要的难度在证据的采集上面,作为消费者保留固定相关证据,而且维护自己的权益肯定比实体店困难得多,而且工商部门在处罚这种商家的时候,要比实体店的监管要难得多。”
在这里,我们也要提醒消费者,网上购物要多留个心眼,以免上当受骗。
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