打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
观察 | 联通推“沃百富”,用户黏性大于收益本身


CWWEEKLY舒文琼

20136月阿里巴巴余额宝的问世,引爆了互联网金融的概念,至今其热度仍然不减当初。不过现在,互联网金融的主角开始由互联网公司转向电信运营商。5月初,中国电信联手民生银行推出“添翼宝”,随后,深圳联通携手安信基金推出“话费宝”,66日,广东联通与百度钱包、富国基金合作,推出理财产品“沃百富”。

在互联网“大咖”和“小虾”纷纷抢滩互联网金融,以及传统金融企业通过推出产品捍卫领地的今天,运营商选择进场在时机上并不占据优势;惟有与自身业务特点相结合,运营商也能做出属于自己的特色。

进入时机输“宝宝”们一筹

刚刚过去的2013年是互联网金融迅速走红的一年,这一年,随着金融政策的放开,一批互联网企业涉足金融领域。例如,阿里巴巴20136月推出余额宝,腾讯旗下的财付通上线。此外,百度、新浪、网易等也不敢落下,一时间,各种互联网金融产品百花齐放。

在互联网企业试图改变传统金融领域的同时,强大的金融企业自然不会坐以待毙。中、农、工、建、交五大银行迅速加入互联网金融战,机制灵活的商业银行,如招商银行、民生银行、兴业银行、交通银行等也推出了相关产品。

两方阵营的加入,促使2013年成为互联网金融的元年。在这一年,互联网金融迅速走红,也吸引了不少民众的注意力。然而,如同任何互联网产品都存在“二八原理”一样,在互联网金融领域,也是20%的企业占领80%的市场。例如,阿里巴巴余额宝的规模已突破5000亿元,参与人数超过了有20多年历史的股民数;腾讯旗下的财付通上线110天左右的时间,吸纳的资金规模已经超过800亿元,与阿里巴巴差距明显,而其他的互联网金融产品,规模则基本在财付通之下。纵然阿里巴巴和腾讯实力强大,擅长于互联网产品的经营,不过这两家抢先进入市场,获得了先入为主的优势,也是重要原因所在。

而在余额宝问世后的一年左右,在各种“宝宝”百花齐放的现在,运营商才姗姗来迟地进入理财市场,在时机上不占有优势。各种“宝宝”已经令用户眼花缭乱,热衷于互联网金融的用户也已拥有了自己忠诚的理财产品,运营商的“宝宝”需要具备多大的吸引力,才能说服用户转投自己?

此外不得不承认的是,推出一年之后,互联网金融的热度已远不如当初,其中主要原因还是回报率和政策限制。从回报率看,余额宝最初的年化利率达6%以上,超过同期银行的理财产品,加上存取方便的特点,吸引了大量用户;然而目前余额宝的年化利率已经降至4%左右,甚至低于部分银行理财产品的收益率,再加上5000元的转入转出上限限制,余额宝的吸引力已大幅下降。

由此带来的,是互联网金融产品整体热度的降低。要想在这样的市场环境下取得成功,显而易见运营商的难度大幅增加。

合作方式可取

也许是因为推出时机较晚,有时间进行周全的考虑和充分的准备,也有先行者的经验值得借鉴,所以此次运营商的合作方式和推广方式还是可圈可点的。

以联通此次推出的“沃百富”为例,与其他机构理财产品不同的是,联通此次不仅选择了与富国基金合作,还选择了与互联网巨头百度合作,足以见得联通对自己市场位置认识之准确。

近年来,以互联网企业为代表的OTT企业不断攻城掠地,令传统电信运营商叫苦不迭。不过面对来势汹汹的OTT大潮,运营商也明白OTT不可阻挡,合作乃是大势所趋。而在三大运营商中,联通的合作意愿最为明显。去年,广东联通与微信合作推出微信沃卡,就是与OTT合作的一次成功尝试。

此次,广东联通选择与另一大互联网巨头百度合作,也体现了其对互联网金融市场形势的充分考量。起步较早的阿里巴巴和腾讯固然实力强大、影响力强,然而其议价能力也高,联通与其合作不一定能够取得有利的谈判地位;相对来说,百度虽然进入时机较晚,规模不是最大,但是对于联通来说是合适的合作伙伴。

此外,联通的“沃百富”还支持中国银行、工商银行、招行银行、中信银行、广发银行等9家银行的借记卡,这种与传统金融巨头广泛合作的思路,也会为其赢得良好的开局。

在合作方式上,“沃百富”尝试线上、线下联动:百度钱包通过联通庞大的用户量和遍布各地市的线下营业厅,让用户在实体网点体验互联网理财;联通也利用百度在网络上的优势,进一步提升自己的在线服务能力。这种线上、线下联动的方式,可以弥补大多数互联网金融的缺点。因为尽管互联网金融非常方便,但是这种依托于互联网的业务,对于很多不了解互联网操作,尤其是年龄较大的人来说难度较大,如果开通线下渠道,则可以降低互联网金融门槛,吸引更多的人群进入。

不应以理财为目的

在互联网金融市场,一方面是实力强大、经验丰富的传统金融机构,另一方面是占据先机、来势凶猛的互联网企业,在这样的形势下,运营商如果与他们展开正面竞争,那么胜算的可能性可想而知。为此,运营商需要结合自身特点,为自己的互联网金融产品找好市场定位。

随着移动互联网的崛起,金融、互联网、通信跨界融合之势日趋明显,运营商也在向互联网领域转型,并取得了一定成功。但是值得注意的是,运营商立足的根本还是传统的通信优势,至少在一段时间内,其主要收入来源还是通信业务,跨界经营给运营商固然带来和额外收入,但是对传统通信优势的巩固,对用户黏性的提升才是更重要的收获。在互联网领域如此,在金融领域也是如此。运营商跨界金融,应该更多的从提升用户黏性、助推传统业务创新的角度去考虑。

在这一点上,联通此次的做法找准了节奏,参与用户只需购买一部分“沃百富”理财产品,并冻结两年,然后选择相应话费套餐,即可免费领取手机,两年后理财投入及收益均可赎回,联通的做法吹响了“合约机+互联网理财”的号角。对于用户而言,存话费换利息何乐而不为;对于联通而言,通过较高的收益率挽留用户两年,在中国移动4G迅猛发展的今天,不失为一种抵御竞争对手、以小赢大的有效做法。

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
谁将买下中国联通?结果令人浮想联翩
BAT还有京东,到底看中了联通什么?
存话费顺带买“宝” 话费理财你知道多少
话费理财,联通沃百富收益率超6%
移动联通电信也跨界互联网金融但为何得不到大众青睐?
【博鳌-新金融】看看互联网金融的四大“家族”都有谁?
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服