部落丨8大思维之社群思维（没有社交没有交易）

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一段文分享第一章：部落的8大思维

By ：Kary

主题：社群和部落，是未来商业的重点

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社群思维

没有交流怎有交易

古语云：物以类聚，人以群分。人群天然是会分成不同的群体的。有的按照行业分，有的按照血统分，标准各不相同，而具体到一个个体的人，也会处于不同的群体之

对于企业,社群比细分更重要。随着消费者态度数据的可获得性越来越高,基于生活形态的市场细分方法已经有了长足的发展。但在社交网络时代,以企业为视角的高傲的消费者细分定位,已经赶不上市场更新的速度了。唯有主动地构建和培育用户社群,才有可能赢得成功。

1、社群

最大的特征就是具有同一的价值观,在这个区域生活具有强烈的归属感。你的品牌代表了什么?你的品牌主张又是什么?比如小米构筑的社群中,它圈住的就是“为手机发烧的发烧友”,无论你是否现在需要换是手机,只要你热衷于电子产品,没有理由不加入到这个群体中。

2、用户

兴趣比归属更重要。用户更加相信的是“实在”的推荐,朋友的好评远胜过铺天盖地的广告。而连接的便捷性,让用户更容易选择其他用户好评的产品;这就是社群的影响力，这种影响力会不断的扩散从一个社群传递到多个社群。通过这种口碑传播吸引来的用户，才是企业应该服务好的铁杆粉丝、脑残粉、钢丝。

3、企业

社群比细分更重要。随着消费者态度数据的可获得性越来越高,基于生活形态的市场细分方法已经有了长足的发展。但在社交网络时代,以企业为视角的高傲的消费者细分定位,已经赶不上市场更新的速度了。唯有主动地构建和培育用户社群,才有可能赢得成功。

问：如果部落里人跟人都不交流了会怎样？