一、业务定义
一卡双号业务是中国电信集团公司针对流动人群量身定做的一款产品，用户在已有天翼号码之外可再申请一个天翼号码，用户不需换卡、不增加卡，即可实现两个号码的通话及短信呼入呼出。
二、业务形态
一卡双号业务是面向有大量两地通信需求用户的业务，主要具有以下特点：
1.一张实体UIM卡包含两个分别归属不同省份的手机号码，不需要换卡、不增加卡。
2.两号码均可作为主叫号码：一卡双号用户在国内呼叫/发送短信至虚号归属地手机及固话用户时，自动使用虚号呼出；除此以外全部使用主号码呼出。
3.两号均可作为被叫号码：主号虚号均可作为被叫号码接听电话或接收短信。
4.资费优惠：用户在本地及国内拨打虚号归属地手机及固话用户，均按本地优惠资费计费。
5.统一计收费：主号虚号费用全部在主号上计收费。
6.虚号与主号码必须分属不同本地网；虚号受理时无需进行UIM卡写号；虚号上不允许受理任何增值业务、程控功能、套餐；虚号不能登录网厅及掌厅。
7.各类充值卡及充值业务只可对主号码进行充值，不能对虚号码进行充值。充值方式与主号码归属的套餐或产品充值方式一致。
三、产品功能及使用说明
（一）语音
1. 主叫
在任何地方位置登记的号码都是主号码，唯一有区别的是：当被叫是虚号码归属地用户时，一卡双号平台会进行处理，使得来显显示为虚号码，同时话单有相应标识，计费应按呼叫本地用户资费批价；当被叫是虚号码归属地之外的用户，来显均显示为主号码，并按正常的主号码资费批价。
当用户拨打1、4、9字头短号码及其他特服号码时，只能以主号码呼出。
2. 被叫
当用户作为被叫时，无论该用户漫游在何地，其它用户均可拨打电话到该用户的主号码或虚号码。
主号码被叫，按正常的主号码流程及资费处理；虚号码做被叫，由虚号码归属地通过无条件呼转到主号码。
3. 来电显示
当被叫是虚号码归属地用户时（并且非虚号码归属地的1、4、9字头短号码及其他特服号码时），一卡双号平台会进行处理，使得来显显示为虚号码；除此之外的其他情况，都显示为主号码。
（二）短信
1. 发送
在任何地方位置登记的号码都是主号码，唯一有区别的是：当短信接收方是虚号码归属地用户时，一卡双号平台会进行处理，使得发送短信的号码显示为虚号码，同时话单有相应标识；当短信接收方是虚号码归属地之外的用户，发送短信的号码显示为主号码，并按正常的主号码资费批价。
2. 接收
无论该用户漫游在何地，其它用户均可发送短信至一卡双号的主号码或虚号码。
当其他用户发送短信给主号码时，处理流程与普通用户一致；
当其他用户发送短信给虚号码时，由虚号码归属地通过一卡双号被叫业务将短信转换为主号码。
3. 短信发送号码显示
当短信接收方是虚号码归属地用户时，一卡双号平台会进行处理，使得发送号码显示为虚号码；除此之外的其他情况，都显示为主号码。
（三）数据业务
一卡双号业务的开通不影响主号码数据业务的使用。虚号不能使用数据业务。
（四）其他业务
主号码按普通移动用户规则管理，可正常订购各类增值业务；虚号码不能订购和使用增值业务。
（五）虚号码的唯一性
一个主号码同时只能开通一个虚号码，不能开通两个或更多虚号码。即当用户申请与另外一地的一卡双号业务时，需要先退订之前的一卡双号。
四、业务规则
（一）一个主号码同时只能开通一个虚号码，不能开通两个或更多虚号码。
（二）业务受理主要包括业务申请、业务取消（用户通过短信申请），停复机（包括欠费停复机）参照原有的移动业务受理流程。
（三）虚号码不可以单独停复机。
（四）一卡双号业务作为天翼用户的功能可选项。先开通移动电话（竣工），再订购一卡双号。
（五）主要通过短厅订购，后续拓展到其他电子渠道。
（六）移动电话的预后互转与一卡双号不互斥。
（七）用户申请后，业务开通成功即生效，一卡双号业务月基本费在申请当月全额收取，执行虚号码标准资费。用户只能申请一个跨省虚号码，该业务不可叠加。
（八）若用户取消一卡双号业务，立即生效，虚号码同时注销。一卡双号业务月基本费在业务取消当月按整月收取。
（九）用户申请一卡双号业务后，主号不允许改号。
（十）一卡双号与IVPN业务为互斥关系。
本站仅提供存储服务，所有内容均由用户发布，如发现有害或侵权内容，请
点击举报。
