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社区电商:虫妈邻里团
上海有一个很有意思的生鲜电商:虫妈邻里团。当大部分生鲜电商,一上来就想要席卷天下时,虫妈邻里团则是在偌大的中国找了个小角落,用社群经济的方式,苦心经营根据地。2014年,特斯拉还很稀罕的时候,创始人“虫妈”在家门口搞了一个“美女香车卖水果”的活动,吸引了很多邻居,邀请他们扫码加入微信群。都是邻居,看起来也确实不像是骗子,也就加入了。就这样,每天摆摊卖水果,每天吸引二三十个邻里入群。他们就用这种现在看起来很原始、低效率的方法,完成了种子用户的积累,形成了一个越来越大的社群。这个社群能聚在一起,因为有两个共同点:共同的兴趣,大家都担心食品安全,都想吃到美味安全的水果。共同的位置,大家都住在同一个社区,都是邻居。别小看这两个共同点,它们解决了生鲜电商的两个大问题。

第一是库存问题。先批发水果,再摆摊零售,就一定会有库存和损耗的问题。虫妈邻里团把追求安全、美味的生鲜水果的人群聚在一起后,先收集他们的需求,再反向按需采购,这就解决了库存问题。

第二是物流问题。对大型生鲜电商,即使这个城市只有一个客户,他都要部署复杂而完备的物流体系。但是,在虫妈邻里团,因为大家都是邻居,所以配送非常简单,物流成本极大降低。

中国4000多家生鲜电商中,只有1%实现了赢利。虫妈邻里团现在几十个群,1.6万户人家,却已经赢利。赢利关键是,下了单再采购,库存时间最短;送到固定提货点,物流成本最少。
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