爱因斯坦的沟通技巧，值得你学习

说话要体察当事者所处的具体情境，不要悬空立论，要站在他人的心中说话，说出他人爱听的话，能接受的话。说话时，站在他人的心里，以他人喜闻乐见为出发点，容易拉近彼此的距离，更加容易被人接受，获得良好的谈话效果。

爱因斯坦在美国普林斯顿大学任教时，曾在学期结束会上发表过一个简短而风趣的演说。当时学生们询问爱因斯坦在学术上有无新发现，他不得不即席宣布：“我有一个发现：两点之间的最短距离，是指暑假的开端到暑假的结束。祝诸位暑假愉快！”

爱因斯坦为什么这样回答呢？因为他知道他面对的听众是学生，学生最喜爱放假，假期即使再长，学生也觉得很短。所以他根据相对论的原理，说暑假开始到结束的距离最短，这样就说到学生的心里去，学生怎能不乐于接受呢？

作家马克思·布罗德因为有人错误地点评了他的书而大为光火，爱因斯坦去信致意。信中他劝朋友不必把这些事当真，临结束的时候，爱因斯坦说：“这样安慰自己吧：时间是个筛子，重要的东西多半都会漏过网眼落入遗忘的深渊；而被时间挑剩下的，往往仍是些陈词滥调。”

这句话前半句看起来还像是安慰，而后半句几乎是无奈。爱因斯坦就是想告诉作家：自己的作品才是最重要的，别人的评论说明不了什么，况且作品的好坏最终还是需要时间去筛选，根本不必动气。他这样讲道理安慰作家，改变了作家的态度，作家怎能不欣慰？

一个犹太裔小伙子向爱因斯坦去信求教。他爱上了一个与家庭信仰不同的女孩，父母虽然也喜欢这个姑娘，却无法接受不同信仰间的通婚，因此坚决反对。小伙子舍不得自己的恋人，却又不愿与父母决裂，惶惑不已。爱因斯坦回信：“我得坦率地讲，就那些决定孩子们人生方向的重大决策而言，我不赞同父母施加影响。这种事应该由孩子自己说了算。”他接着写道：“不过，当你想要做出父母并不赞成的抉择时，你得扪心自问：我的内心深处是否已经足够独立，使得我能够在违反父母意愿的同时不丧失内在的均衡、宁静？如果你对此没有把握，那么我不鼓励你采取下一步行动——这也是为了姑娘的利益。以上就是你做出选择的唯一依据。”

爱因斯坦先站在小伙子的角度，说这事应该孩子说了算，一下子就说到小伙子的心里了，让小伙子乐于接受。然后在提醒小伙子要考虑自己如果不听父母的话，自己的内心是否能够独立、均衡、宁静。这还是站在小伙子的内心说话，让小伙子不得不三思而行。

站在他人心中说话，是一种技巧，也是一种品质。如果爱因斯坦没有悲悯情怀，不理解学生渴求、不了解作家的烦恼、不理会小伙子的窘境，是很难深入他们的内心，站在他们的心中说话。站在他人的心中说话，在与他人交流的时候，才能顺畅，才能被人接受认可。