1、简化决策
想象一下你刚刚投身创业的时候,斗志满满、情绪高昂,恨不得晚上不睡觉去做一个项目。然而很快,精力耗尽后你就发现很多事情的进展都不顺遂人意。不论在哪个行业,任何公司都无法避免在创业上出现意想不到的挑战。客户的抱怨、销售业绩下降、员工生产力下降等等,这类问题无穷无尽,一次次挑战你的底线。
纵观这些纷扰,其实最重要的就是不让公司的发展偏离初衷。那么,做好价值陈述,认真履行价值陈述的内容,才能让公司上下所有人,包括客户和竞品商们都尊重你的产品,并给你足够的认可。
“
一、什么是价值陈述?
价值陈述或者使命宣言是指一个公司秉持的核心目的,好的价值陈述可以让客户有所期待,因此也会影响客户的购买欲望。在公司内部,好的价值陈述也可以鼓舞并指引员工。
“
二、好的价值陈述具备哪些条件?
提出问题 —— 你公司要为公众、社会、环境等等解决的核心问题是什么?
解决方法 —— 公司什么产品可以用来解决以上问题?
客户群体 —— 哪些客户群体在使用了产品后能直接受益?
给出承诺 —— 最后,是什么使公司的产品和其他竞争公司的产品产生差异?
“
三、优秀的价值陈述例子
给每个人创造并分享想法的平台,让所有信息无时差、无障碍地传达到位。
“ To give everyone the power to create and share ideas and information instantly, without barriers.”
将好的产品以合适的价格卖给顾客,将心比心,顾客会愿意消费更多产品。
“
四、做价值陈述的好处
对于那些忽略了价值陈述重要性的公司,一句价值陈述可能只是几个挂在墙上的大字,但是对于其他公司,价值陈述可以为公司带来很多优势。
1、简化决策
一个好的价值陈述可以用来指引目标,确定优先项目。例如,一个公司在下个季度有很多项目需要开始或者跟进,公司高层根据公司的核心价值观来判断哪些项目更能直接完成价值陈述上的目的,以此来决策出项目完成的先后顺序。
2、降低失败率
公司每次赚回来的钱都会用在下一个支撑使公司成功的项目上。只要每次决策做对,项目优先顺序选择好,保证钱都能用在刀尖上,每一次项目的完成都会使公司离成功更进一步。
3、鼓励员工
员工积极性不高是全世界公司都面临的问题。在美国的数据显示称,只有29%的公司做到了员工全员积极性高。导致这个结果的原因是,对于大部分公司的员工来说,工作的唯一积极性就是月底的工资条。但是如果员工们相信自己的每一个项目都是为了完成价值陈述里的终极目的,公司的工作氛围可以更加积极。
4、培养顾客忠诚度
美国的一项调查结果显示:如果一个品牌对人公平、诚实,或者实现公益目的,那么34%的顾客都会主动帮忙宣传品牌。所以,一个公司需要完成一个直击客户痛点的价值陈述,并让产品的功能和设计都跟价值陈述一致,才能赢得顾客信任。
“
五、如何做一个完美的价值陈述
1、全员参与
对于正在起步阶段的创业公司来说,你其实有足够的时间去准备一个完美的价值陈述。让所有员工都分享自己对公司未来的前景,所有人一起头脑风暴,确定一个所有人都想要达成的目标。
用协作文档征集全员想法,让思路聚集在一张文档上,所有人都能看到不同的创意,还可以在旁边划词评论。
2、反复推敲
在全员头脑风暴的时候,反复斟酌每一句话,并一定要保证对自己品牌完全了解。可以在准备价值陈述时问自己几个问题:公司初创团队背后的故事是什么?公司 5-10 年后是什么样?这些问题都可以帮助你写好一句价值陈述。
3、多次修改
一句价值陈述如果确定了,未来最好不要再修改了。所以在完成之前一定要反复确认,让所有员工、种子用户进行投票和润色,再确定最终版本。
4、发布到各渠道
最后,当一份价值陈述确认了最终版本,一定要将其跟品牌 Logo 放到一起,传播到各个渠道。在公司里,最好每个员工的工作名牌、电脑桌面上都有这句价值陈述,让所有人都带着同一个价值观完成工作。
现在,打开石墨文档,开始一次有关价值陈述的头脑风暴吧!
联系客服